刘佳：“大数据+会展”离我们有多远？ 涛客

大数据这个热词对于会展业界来说并不陌生，但是大数据对于会展产业发展的价值和意义究竟有哪些，却值得业内深思。6...



大数据这个热词对于会展业界来说并不陌生，但是大数据对于会展产业发展的价值和意义究竟有哪些，却值得业内深思。6月22日,中国传媒大学新媒体研究院会展大数据研究中心副主任、北京逸格盛视大数据可视化展示有限公司副董事长刘佳做客由中国经济网和会展人微广播共同打造的“会展涛客”，以“大数据+会展”离我们有多远？为题，通过“联展会展人和中经网会展”微信公众号以视频直播的方式，向业界人士进行了分享。

“大数据是海量的数据加多维度的处理方法，是一种技术能力。”刘佳首先对大数据这一概念进行了解释。她称，“因为互联网和移动互联网上的行为无处不在，我们每天上班就要上电脑，每天在发微博、发微信，这些全部是互联网、移动互联网的行为，在互联网平台上产生了海量的、多维度的数据，因为互联网的技术处理平台能够处理如此海量和多维度的数据，那这个能力就叫大数据。”

什么是大数据，它有多大？刘佳进一步解释称，这其中有两个关键度：一个是海量、一个是多维度。什么是海量？举一个简单的例子，大海中鱼群的壮观景象，每一条小鱼，它的每一个动作、鱼鳃的每一次呼吸、鱼鳍的每一次摆动，都会产生一组数据，我们用爬虫或是探针的方法把每一次小鱼的活动全部采集起来，再增加海洋数据、气侯、地壳的变化、温度，以及科学的各个行业数据加在一起，科学家用数学模型的方式把它对接起来，产生关联，计算出来的数字才叫大数据。

而大数据的行业应用表现在哪些方面，刘佳称，“如果你是一个旅游从业者，你需要大数据告诉你在什么时间、什么地点，你可以放在水下一台相机就能够捕捉到鱼群的壮观美好景象。如果你是一个科学家，你所研究的某一个种群的某一个鱼，它在什么时间、什么地点出现在什么地方，它的所有生物活动是什么，也是大数据技术平台告诉你的。如果你是一个捕鱼者，你更需要大数据的技术平台告诉你，你在什么时间、什么地点可以下一张大网，这样你才能满载而归。”

刘佳表示，对于会展产业来说，所拥有的行业数据，自己录入、采集、积累的十年、二十年非常宝贵的行业数据，都是自有数据。这时候还需要港口数据、物流数据、贸易数据等等其他相关行业的所有数据相关联，然后放在一起产生一个数据的计算，这个才是对于会展大数据。据了解，我国大数据发展仍处于初级阶段，没有形成产业化，小企业也是利用各自的资源和优势走自己的大数据发展之路。资源共享，数据互通的情况较少，那么对于会展产业来说，是否也存在这样的问题？

刘佳对此表示，逸格盛视是在2015年跟中国传媒大学新媒体研究院一起合作成立了会展大数据研究中心，逸格盛视这么多年一直致力于开发“互联网+”，或者是“移动互联网+”与会展行业的相关联，但是到现在，才终于找到与会展行业认知度清晰的一个方向，就是“大数据+会展”。

刘佳认为，大数据对于传统行业来说是最好的后发先至的一个新技术能力。“通常来说对于传统行业我们对互联网以及移动互联网的接受能力都是浅薄的，而且都是害怕的。那么，在今天有大数据能力的时候，大数据已经形成了互联网或者是移动互联网最高级别的一个技术能力，如果我们会展行业能够跟大数据很融洽的融入进去，就完全能够达到后发先至的效果。”研究发现，传统行业对一个新领域的认知还是相当的滞后的，但不是担心什么，而是行业人士大多数不了解大数据是什么，不了解它能够给产业带来什么样新的价值。

“我们现在要做的是行业的推广，真正能够让会展行业的每一个人了解大数据的技术能力已经发展到一个什么样的层次，它真正能够帮助我们实现什么样的结果。”刘佳说。

最重要的瓶颈在于人的观念是不是能接受。

刘佳称，“我看到太多人首先是排斥的，如果你不排斥，如果你可以与时俱进，然后你去了解、去学习，就可以欣然接受在一个最高级别的信息产业服务的平台上而享受它的成果。”在回答“大数据对会展业的发展有哪些应用价值和意义”这个问题时，刘佳指出，大数据在会展行业当中的应用能够为会展产业链各环节提供新的信息服务模式，创造新的价值，能够为会展行业的政策制定、商业运营、市场推广，公关营销、设计搭建、项目管理等等提供决策依据和数据支持，大数据如果与会展行业的融合更进一步能够发挥其加速器和创新引擎的作用。在融合的模式下，会展行业的产业链各环节不仅是大数据的使用者和受益者，也是大数据会展创新生态的组成部分。也就是说，促进新商业模式的产生，是整个会展产业转型和升级，而不仅仅是大数据提供服务和带来市场规模的增值。

刘佳透露，会展大数据能够在应用面改善现有的会展行业在商业运营、市场经营、服务管理等环节的决策模式，提高准确性、科学性和运转效率。会展大数据应用产品，将可以通过分析潜在的参展商、观众的群体特征、信息渠道、偏好类型等等维度的数据，进行大数据市场调研，拓宽会展企业的意向客户数据库。还可以通过关联分析、因果分析，实现精准营销和精细化运营，改善企业的运营管理，让参展商和观众有更好地会展体验，增进双方更高效率的贸易合作。而且，会展大数据应用还可以实现会展的舆情管理，会展传播效果评估，能够让参展商及时感知观众、社会、政府的信息反馈，准确判断认知、态度和情感，进而调整市场的战略策略，改善企业自身的产品和服务，实现有效的传播和精准营销。

如今会展行业与大数据的发展日新月异，作为会展业与大数据的分析专家，刘佳在会展涛客节目中表达了对新一代青年会展人才的期望。

“新一代的会展人应该视野开阔，更多的接受相关行业的技术能力、技术前沿、现状和趋势，如果能关注新技术手段、关注未来趋势，就可以随时适应市场，并且随意应用。希望新一代的会展人能更多地关心技术，这样对未来的发展以及我们会展行业的发展有更高和更好的帮助。”刘佳说。

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