读书笔记｜最应该养成的习惯是什么？

有些习惯拥有能够引发连锁反应的能力，会改变其它习惯。这种习惯就叫做关键习惯。...



《习惯的力量》第四章让我整一周都在思考下面这两个问题：

对于我个人，最应该养成的习惯是什么？

对于我的团队，最应该养成的习惯是什么？

美国铝业的CEO O’Neill的例子实在太有说服力。谁能够想到“安全第一”这种看似毫无新意的管理策略能让一个制造企业从明显的衰退状态在短短几年内成为盈利激增且员工满意度极高的企业。更重要的是，它真的是靠推行严格的安全管理措施引发后续一系列的公司自上至下的改变。我仔细梳理了书中给出的美国铝业在接受“安全第一”之后发生的变化，确实像O’Neill在书中所说的那样：有些习惯拥有能够引发连锁反应的能力，会改变其它习惯。这种习惯就叫做关键习惯。这种习惯会影响人们如何工作、吃饭、玩、消费以及沟通。关键习惯会在经过一段时间后开始改变所有的事情。

不论是一个组织还是个人，我们的运作或行为都由无数个细小的习惯或者固定的模式组成，反省的过程中，经常会发现需要改进或者改变的地方很多，但想要行动的时候又往往落入两个陷阱，一是要改的地方太多，不知从何入手，想着想着就算了，二是抓起一个最先想到或者最容易操作的改起，但改的时候又会遭到旧系统自觉不自觉的抵抗，或者是即使改了，对整个系统来说显得还是微不足道，因为只是这一个地方改变，并没有对其它的方面带来任何影响。甚至有的时候很像是面子工程，只是为了改变而改变。这一章对这种状况给出了明确的方向：找到一个组织或者是个人的关键习惯，通过它来重塑其它模式。

书中还指出：关键习惯会通过产生新的结构来帮助其它习惯蓬勃发展，它们还会建立一种文化，在这种文化中改变会具有传染性。这两个特点我琢磨更多的是第一个，可以让其它习惯发展的新结构才是关键习惯最重要的作用。O’Neill在美国政府工作时解决美国婴儿死亡率高的经历也充分说明了这一点。为了解决美国婴儿死亡率比欧洲甚至南美一些地区都高的问题，他和他带领的团队作了细致的调查，找到了我完全想象不到的原因：教师培训不足。美国政府通过在大学加强生物课程的学习，让更多成为老师的人学到了足够的营养知识，而老师把这些信息传递给学生，学生在怀孕前吃得更加健康，生下的孩子也更健康。美国婴儿的死亡率自采用O’Neill提出的解决方案后已经比之前减少了68%。通过加强教师的生物知识，O’Neill并不是直接在解决婴儿死亡率高的问题，而是搭建了一个新的结构，在这个结构中降低了生出早产儿的机率，而不是像我想象的那样，在婴儿生出来之后如何通过良好的医疗条件保障他们的健康。

所以，很多我们看似重要的习惯其实对整个系统而言并没有太大的作用，关键习惯才是带来改变的真正突破点。目前为止，我对个人的关键习惯已经有了一个想法，但要通过实践来检验一下是否正确，对于团队，恐怕还要更多的时间才能找到方向。

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