如何建设高绩效技术团队？｜更快、更高、更强

巴西奥运会开幕了，说说作为一名合格的技术负责人要做到的“更快、更高、更强”。...



2016巴西奥运会开幕了，早上看新闻发现，被网友的一句顺口溜刷了屏，“努兹曼的话，吉赛尔的腿，火炬的创意，白岩松的嘴”。别的不说，白岩松谈古论今，旁征博引的解说的确比其他版本有趣的多。话说回来，大家一早来起看奥运，究竟还是因为竞技本事的魅力吧。

说起奥林匹克，相信首先映入我们脑海的还是那句格言：“更快、更高、更强”（Faster，Higher，Stronger）。大家都知道这句口号是用来激励运动员要不断的参加运动、努力进步与追求自我突破的。

一个优秀运动员团队追求的是“更快、更高、更强”。一个高绩效技术团队追求的又是什么呢？

今天我们从一个技术负责人的角度，来说说技术团队建设的那些事儿。

通常讲，一个技术团队都是成长在一家公司里面的。毫无疑问，公司目标就是业务要盈利，面向正确的业务方向，把关键业务快速发展成现金牛（Cash Cows），这也是我们技术团队的终极目标。

任何技术方案都是服务于技术、产品、运营共同建立的商业目标的。尤其对于还没有找到现金牛的创业公司，更为关键的还是要有精益Lean的核心理念，通过结合敏捷Agile，让传统的客户开发变的更加快速（Faster）。通过快速迭代和增量，最终达到获取更多用户和提高ARPU的商业目标。

精益Lean的本质就是，用最小的需求MVP（Minimum Viable Product）得到最快的用户反馈，依次反复，直至成功。

想成为一名合格的技术负责人，如果你不知道Lean/MVP，请马上阅读战胜伪敏捷（Agile）｜“互联网＋”转型公司的三大挑战之二。

当我们用“更快”的产品思路定义了商业目标后，同样重要的第二点就是关注项目过程效率要“更高”。

项目管理PMO分为三种类型：支持型（Supportive）、控制型（Controlling）、指令型（Directive）。往往遇到的实际情况是高层很难直接给出PMO的定位，因为他们可能只是为了解决当前所面临的问题，基于某种程度上的“道听途说”才成立的PMO，这种情况下需要PMO自己收集信息、进行沟通、考虑、明确自己的定位，并取得高层的认同。

确保项目过程高效的关键就是具体情况具体分析。不要不顾实际情况、生搬硬套，不要看到别人Agile就Scrum，还有Kanban board呢；不要看到大项目就CMMI，还有Scrum of Scrum呢。其实，在每次项目启动之前，一定要和各级干系人讨论定制适合其项目的管理流程。要考虑团队的成熟度、技术的难易度、工程的期限，甚至老板的工作风格等等。

要想看到更多的PMO干货，请阅读教你6步建PMO｜“互联网＋”转型公司的三大挑战之一。

谈完产品迭代“更快”、项目效率“更高”，最后也是最重要的，对于我们技术团队负责人来说，技术水平“更强”，保持技术系统的先进性和处理能力，毫无疑问是核心竞争力。

当然，这个“更强”还要从发展的角度看，不是技术越强越好，如何建立一个适当的技术系统才是最重要的，也是最考验技术负责人功力的。能够预期并且根据一定时间内的新用户量、活跃、营收等业务指标，预先扩容技术系统，保证各项技术指标，例如吞吐量(Throughput)、QPS、并发数、响应时间(RT)等，能够匹配业务指标。

另外，大家都知道IT业是最不缺新技术新名词的行业，物联网、云计算、移动互联、大数据等各种技术更迭速度更是日新月异。对于一位合格的技术负责人来说，还应该理解各种新技术，并能和产品、运营一起将这些技术应用到合适的用户场景中，确保公司的创新竞争力，这对公司的产品战略定位也是至关重要的。

如果想看一个实际的应用场景，请阅读技术场景化｜“互联网＋”转型公司的三大挑战之三。

说完了“更快、更高、更强”这三点，似乎还缺一点，是什么呢？如果把以上产品、项目、技术比做三个繁茂树枝的话，要想支撑起他们，就需要一个无比强大的树根，那就是团队：找到对的人才能做好对的事。

写到这儿，我们明白了一个道理，作为一名合格的技术负责人要做到的就是3+1：“更快、更高、更强”+“团队”。

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