留下企业最动人的镜头

摘自《批判自己》第61篇让记忆留在镜头中，不要只留在你的心里。难忘过去，每个人都可以写一本书，但不是每个人都...

让记忆留在镜头中，不要只留在你的心里。难忘过去，每个人都可以写一本书，但不是每个人都去写书。企业在十几年的发展历程中，会有很多难忘的事。会有很多对于企业及员工来说有意义的大事，会有很多的小的、尖端的、别人做不到的独特的办法、技术、手段。然而，百分之九十的企业却没有将其留得完美。

同样的难题，同样的事件，同样的经营决策最终找到了解决的最佳办法，而这些办法只是留在了几个人或几十个人脑海中。这些人陆续离开了企业，也带走了这些独特的东西。企业没有将其留下来。哪怕是一个记载，一张照片或者一段录像。很多经营者根本没有想过这些细节。我记得有一个故事，某厂有一位很知名的卸螺栓高手，无论是什么样的螺栓（异形的）他都能完成任务，他成了专业的螺栓高手，他经常给车间主任和同事讲，“我卸螺栓的时候，你们照着我去画一个图”然而，同事们认为，画什么？不就是卸螺栓，有你就行了。大家对其所说无动于衷。然而，不久的一天该位师傅意外故去，大家才觉得螺栓怎么卸，恰巧在其故去的第三天，车间某台价值很高的设备出现故障。只是一道螺栓出了问题。几十个人忙乎了十几个小时，尽然没有解决。最终，从国外花了一周时间，来了一位专家才解决此题，前后损失近三十万元。

这是一个小例子，人们讲到传承企业文化，延续优秀办法，创造先进，这是对的，如何传承？靠人，人会变；靠制度，制度是软性的；靠工具，工具由人操作；靠宣传，宣传什么？在空讲了许多理论后人们束手无策。因为企业没有留下那些点点滴滴，汇聚起来的完美文化。于是，人们搜肠刮肚地去想，去找那些早已离开企业而有过超人作为的员工。那是一种被动消极的做法。无论是文秘管理，无论是档案，我们不能只停留在对经营业绩数据反面的记载，更应该记载的是那些优秀的管理艺术和文化，那些高超的技能手段以及独特的行之有效的解决难题的金点子。

大部分老板喜欢留下企业的大事记，留下上级领导视察的图片，这固然有一定的宣传意义，而我认为：真正能传承和延续企业文化，使其发挥生命力的是那些被人们忽视的小技巧、小手段、小方法，或者是一位普通员工的一句话。某公司总是在每年度的十月份发生安全事故，公司领导百思不得其解，为什么？大家找原因，可就是找不着（因为事故是来自锅炉的），请专家，请能人，也无济于事。每年要花费人力、物力去解决同样的问题。

其实原因很简单，是冬季供暖前某一段管道安装时，在焊接时内部有了弯道和垃圾，这是几年以后，一位司炉工发现的。然而，在当时焊制时的资料，安装时图片早已流失了。是后来人们讲起来。当时，带班长就向上级部门做过第二年通管的报告，可那位带班长不久后由于家庭原因而离职了，此事一直拖到后几年。

企业在发展过程中，会有好的、不好的、大的、小的事情和事故，不妨我们有一些人去做一些记录和记载，也许哪一天碰到同类大事故和事件或技术难题，我们就会很快地在资料中找到办法。

动人的镜头重现时，能唤醒人的意识，鞭策人的心灵，陶冶人的情操，更能教育后来人。如果学习前辈，优秀的东西永远是经过历史检验的真理，时尚的东西要想变成优秀，更需要历史的检验。镜头包含文字、图片、影像、档案、现场、文物或者人，所以我们不要麻烦对小事忽略，不要只抓大而放小。

走了一个人，要留下他优秀的东西。

这是我对企业老板要讲的一句实话。

因为，企业不害怕发展快，只害怕无法延续发展，这是中国私企老板至今无法解决的难题。如果您喜欢我的文字，愿意和我一起分享这份美好，请长按下方二维码关注我。

    关注 张继平观点微论坛