“纯卖货”不再是主流,两个轮子联盟概念店更“重”服务

 

在销售市场上,有一种无可厚非的理论。盈利,就是通过不停地销售,也就是“纯卖货”的行为达成的。这种说法从商业诞...





在销售市场上,有一种无可厚非的理论。盈利,就是通过不停地销售,也就是“纯卖货”的行为达成的。这种说法从商业诞生起,一直都在经营者的头脑中占有主导地位,好像商业盈利的本质就在“买卖”中获得。

中国自行车实体店发展至今,经历了成长的艰辛、辉煌的时代以及目前转型危机所面临的困境。自行车从刚需转变为专业化、个性化服务的产品;从代步交通工具转变为以健身为主的骑行文化发展的时代;自行车行业的变迁,产品功能附加值升级,预示着盈利将不再完全从销售中获得,附加值(全效服务)的导入,将会为自行车实体店提升更加巨大的盈利空间。

两个轮子联盟未来概念店,提高和增加服务内容及形式,以拓展盈利空间。

两个轮子联盟自创立以来,核心目标是帮助自行车实体店转型升级。从最开始在全国各大城市进行业绩倍增培训会起,到目前策划未来自行车概念店新型服务模式,“两个轮子”一直稳步地为签约实体店摆脱竞争困境而努力。



2016年7月开始,联盟策划的自行车概念店服务模式就是基于对未来自行车市场销售情况的精准把握而建立起来的全新服务模式。新型的服务模式不仅不会提高实体店的经营成本,更为实体店的盈利增加了新的渠道和方式。

基于具体创新服务形式的保密性,就目前了解到的情况看,联盟未来的概念店“纯销售”不再是主流的盈利渠道,联盟将策划一整套全方位、多角度的服务形式,不仅可以为消费者提供更加全面和人性化的服务,同时也拓宽了门店自行车销售以外的其它盈利渠道。如“24小时自行车救援服务”“自行车文化俱乐部活动”“骑行文化赛事举办”等等。

以服务求发展,以服务增利润,未来自行车实体店的竞争不再是拥有“一两个”优秀品牌产品,而是为消费者提供的整体服务及骑行文化服务体系的延伸。



两个轮子联盟在战略角度判断出未来自行车实体店竞争的本质,不再是拥有市场上一两个比较走俏的自行车品牌代理权,而是以服务赢得客户,以服务增加利润。未来的自行车发展,在技术创新和产品品质上将不会存在多大的壁垒,这是自行车产品本身特性决定的。

未来消费者的选择还将继续,而留住消费者的主要优势就是全面的服务模式。从店面环境到个性化购物氛围、从店员口头销售到多媒体产品销售系统的应用、从去店面维修到上门服务、从单纯购买到聚拢的文化团体……这一切服务形式,都在根本上扭转了以往的“纯销售”是唯一的盈利模式。两个轮子联盟未来自行车概念店在服务上多做的这些文章,将会吸引一次性消费者成为忠实粉丝,扩大消费需求的宽度与广度,从而为门店增加更多的盈利渠道和上升空间。

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