只有接受现实，心灵的包袱才会变轻

有一次到餐厅吃饭，打工的服务生送错了菜。我们要求换菜，这时年轻的男服务生说：“请稍等一下。”回头去问厨房，对...



有一次到餐厅吃饭，打工的服务生送错了菜。我们要求换菜，这时年轻的男服务生说：“请稍等一下。”回头去问厨房，对我们说：“你们点的菜卖光了。”没法子，只好点别的菜。

问他：“大概要等多久？”他又回厨房去问，答复：“大概十五分钟。”同行的朋友焦躁起来，“去把你们店长叫来！”然后，“你们送错了菜，难道连最基本的道歉都没有？没有的东西就不要放在菜单上啊！还要我们再等那么久！”狠狠发了一顿牢骚。

这么说，对朋友有些不好意思。可是，我一点也不会感觉失望或焦躁。

为什么？因为这种情形在国外的餐厅层出不穷，“打工的服务生难免出错。”“每家餐厅都有可能已经卖光某道菜，或者要等很久才出菜。”我原本就不抱任何期待；反倒是如果店长请喝饮料的话，还会感动个老半天呢。

朋友以自己的经验为服务质量的基准，因此期待值很高。

在日本，公交车若迟到五分钟，你就会觉得“好慢”!可是在国外就算迟到十几、二十分钟，你也认为“这很正常”。这是期待值不同的缘故。

不过，其实我以前也曾经有过生气焦躁的经验。在工作上，对属下大发脾气：“怎么连这么一点小事都做不好！”对公司则气恼：“为什么不重视员工？”不好意思的是，就连跟男朋友也常说：“为什么不能为我着想？”不知吵过多少次架。

那是因为有“想要……”的期望，就会产生“为什么不能给我……”的愤怒。可是强行把别人套入自己的价值观框架，稍不如意，立刻勃然大怒，这种做法一点也不成熟。

只要对别人有所期待，你就会陷入“现实”与“期待”的落差，受焦躁不安的情绪所苦；而且不管哪一种情绪，都只会消耗你的能量。价值观的框架就算不是沉重的负担，也是心灵的包袱，使人活得辛苦。

为了自己，更应清楚了解“别人不照你的想法做事，是很正常的”。而且世间就是因为自己和别人各有千秋，才格外有趣。只有单纯的“接受现实”，心灵的包袱才会变轻。

自己的“期待”，要从“现实面”加以考虑，才是真的期待。不要企图改变别人，而是改变自己。

也就是说，对别人不抱任何期待，而是期待自己的心变柔软。

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