让双11成洋货狂欢 网易考拉海购这么打算

洋货成为双11关键词。...

在经历了2015年跨境电商的狂飙突进式发展后，无论电商平台还是消费者对于跨境洋货都取得了一致认同。对于以传统国货为主的双11来说，随着消费升级的趋势，也不免将迎来变化。

无论是代购的兴起还是海外背货族的壮大，国人对于洋货的热衷可见一斑。但在此前的双11期间，国人还是以选择国货居多。虽然此前已遍布各类代购的服务，但对于普通消费者来说，挑选一个放心的靠谱卖家并不容易。

对于个人代购而言，缺乏与品牌商和代理商的议价能力，商品货源不明并且种类也变换不定，难以为普通海淘消费者提供一个稳定的供货服务。不敢买、买不到、到的慢，成为阻碍跨境电商市场发展的三座大山。

但随着各大企业跨境电商平台的相继推出，商品货源与价格逐渐透明化。依托其自身的体量，通过对供应链的升级，取得了大量国外商家品牌的授权与价格优势，具备稳定的供货与配送服务。以网易考拉海购为例，除相继与花王、swisse等国际品牌签署授权外，还在跨境商品的配送服务上甚至能做到与国内商品同样甚至更快的“次日达”服务。

随着海外品牌正品保证与价格保障问题的相继解决，对于国人而言，在今年双11期间，势必将会更多聚焦在“土货”与“洋货”的选择上。对于国人而言，对于海外商品挑选的最大困扰之一是品牌熟悉度低。除了耳熟能详的几个品牌商外，对于各个国家的不同商品缺乏判断力。

海淘族发展的初期，承担海外品牌推广的主要以海外华人与归国海外旅行者为主，通过自身的见闻与个人喜爱对海外品牌进行推荐。虽然在初期对海淘族起了启蒙作用，但对于好商品与好品牌的旁边较为个人主观化，并且受限于个人的阅历与消费能力，并不能给国内海淘族展示国外优秀品牌的全貌，这也让国内一般消费者对于海外品牌和商品种类的选择更为固化。

而国内的跨境电商平台虽然纷纷签约大量海外品牌，但对于消费者端的推荐存在不足。可见，对于海外商品，消费者的买不出不在于SKU的匮乏，而在于商品和品牌的认知匮乏。无论是代购买手还是消费者自发的UGC内容，也存在内容越活跃，噪音就越大的问题。在此次网易考拉海购的“11.11招商大会”上，其对于榜单模式的变革或许能在双11期间解决这一问题。

据网易考拉海购相关负责人现场介绍，双11期间，网易考拉海购将推出3类榜单模式，从多个维度对海外优秀商品进行全方面推荐与曝光。官方权威榜单以海外热门商品榜单同步为主，例如@cosme、Rakuten的权威榜单；网易考拉平台榜单则以消费者在其平台的实时购买趋势为依据，按热销程度、新品受欢迎程度、价格让利程度为不同维度分别提供相应商品购买推荐；明星及KOL推荐榜单则以明星达人等潮流领袖的选择为主。

通过多维度的商品推荐与曝光入口，对于双11的消费者而言，海外洋货的选择将不在成为难题，海外商品具备了大促期间井喷式销量的可能性。对于消费者购买的决策驱动，细节的重要性毋庸置疑。以戴森的吸尘器为例，虽然此前有“清洁神器”的美誉，但更广为人知的是挑剔的维多利亚·贝克汉姆用它来打扫自己的秀场。

换在电商行业，则在于直播模式兴起所提供的“看得见的细节”。在不久前，丁磊通过直播对iPhone7最具消费者争议的防水功能效果进行演示，观看人次近千万，对于iPhone7这款网易考拉海购在售的商品，也带来了销量提升。

在今年11月11日期间，网易考拉海购将通过直播，对于商品的细节进行更彻底的展示，包括名人网红、商品溯源、使用教程，去打通消费者对海外商品的顾虑链路：敢用、会用、想用。

与传统国货的电商化教育过程不同，洋货热的年代，直播也成为热门的信息流传递形式。通过视觉的直接接触，消费者对于洋货的认知过程相交国货的经历，将呈几何倍数的超越。

从以上网易考拉海购“11.11招商大会”的信息可见，对于海外商品的网购桎梏，无论是消费者自身或是电商平台而言，都在逐渐被打破。网易考拉海购对于双11营销的多维度策略与国人消费者升级的强烈需求间的化学反应，将让今年的11月11日成为一场真正的洋货狂欢。

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