民航旅客机场

✈起落♂今日闪亮停粉

作为飞行员你或许曾为航班延误却迟迟联系不到地面保障部门而苦恼愤怒过作为空乘你或许曾为不停的请机长帮忙呼叫地面...

作为飞行员

你或许曾为航班延误却迟迟联系不到地面保障部门而苦恼愤怒过

作为空乘

你或许曾为不停的请机长帮忙呼叫地面各保障部门而惴惴不安过

作为地服

你或许曾为了转机旅客、轮椅旅客、UM旅客的衔接而疯狂奔跑过

作为机务

你或许曾为短停来不及准备航材工具保留故障而遭到机组质疑过

作为安检

你或许曾为旅客的托运行李开箱检查而四处奔波联系过

作为航食

你或许曾为和机组沟通不畅来回加餐延误航班而委屈纠结过

在这个行业里

由于沟通不畅，信息不对称

发生的类似这种事情，太多太多

作为一名空乘

我深知每天跟各部门打交道的困难与麻烦

当我有一个工作需求

我不知道本场的哪个人来负责

甚至不知道哪个部门来负责

我更不知道目的地机场是谁来与我交接

以往，这种事情是这样解决的：

机组打电话给公司签派，详细诉说情况；签派再打电话找相关单位，继续详细诉说；相关单位再打电话给相关科室，继续说；科室打电话找到那个在一线负责该项工作的人为止。而这其中，创造了麻烦，浪费了时间，工作效率极其低下。传话的游戏大家应该都玩过，你甚至不知道话传到最后变味成什么样，有时候惹得航班延误、沟通误会、旅客不满，每个人都一肚子火，事情还没得到解决。

很早之前我就想，为什么航空公司或机场不做一款app

可以让我联系到每一个我想联系的人？

工作久了才明白

航空公司很难做到

一个机场有多家独立运行的单位

航司、机场、空管、消防、边防、海关、检疫、公安、机场商铺以及一些外包业务的单位

航司和机场下面的二级单位和职能科室、班组更是不计其数

没有了签派来帮忙联系传话

各个民航人能不能实现点对点的交流？

不能

幸运的是，我能

感谢民航人这几年对停机坪的信任与关注

全国各岗位的民航人齐聚在停机坪

给了我们足够的勇气和信心

让我们敢拿出全部收入去做这样一款app

去帮助我们解决行业痛点

说了这么多，这款app究竟是做什么的？

简单来说

“当我需要你时，我就能找到你”

这会不会增加工作量？

并不会。对于地面工作人员来说，不管通过何种方式找到你，这件工作都是由你来做，如果我们可以绕开以往繁琐的程序，点对点交流，交换最准确完整的信息，并提前做好准备，就可以把自己的工作时间更合理的规划。而对空勤来说，你再也不用没完没了的去打扰机长联系签派了，在空中wifi渐渐成熟的未来，空地之间的联系会更加完善与便捷。

当然，为避免骚扰，民航人之间沟通的前提是通过业内认证。

未认证者，无法主动寻找一个认证者。