互联网品牌，全渠道你们怎么玩？

互联网不仅仅是一个渠道，而是一种时代的变革。线上服装市场规模不断扩大，只要我们认同互联网会提供越来越好的体验，未来的消费者就不得不把能在线上完成的所有事务完成，这是个不可逆转的行为。...





当前互联网品牌主要分化为两个方向：

1.以南极电商、韩都衣舍为代表的供应链服务商

2.以茵曼为代表的线上线下融合发展，即狭义的全渠道发展模式。

互联网品牌是否要布局线下，取决于品牌对自身发展模式的定位和规划，正如茵曼创始人方建华和韩都衣舍创始人赵迎光的“对话”：

茵曼：方建华

互联网高速发展的今天，全渠道已经步入融合的时代，不分线上线下，未来线上线下全渠道大融合是必然趋势，互联网品牌五年内不做线下，没有未来。

韩都衣舍：赵迎光

互联网不仅仅是一个渠道，而是一种时代的变革。在此番变革之下，线下服装业态虽然不会密集消亡，但会有一个逐步缩小的过程。与此同时，线上服装市场规模不断扩大。只要我们认同互联网会提供越来越好的体验，未来的消费者就不得不把能在线上完成的所有事务完成，这是个不可逆转的行为。

而对于一般消费者而言，时间、体验、安全和服务等几方面是选择购物品台的关键，线上线下在这几方面的优劣势对比可总结为一下几个方面：

说到时间，对于线上来说就是物流，对于线下来说就是渠道。所以在时间这一点上PK的话就看物流与渠道间的PK了，一般情况下，对消费而言，获得商品最快的方式便是去实体店购买。但是随着物流效率的提高，线下渠道的时间优势似乎在逐步降低，与此同时，随着消费群体在的虚拟世界花费时间的增加，线上购物能够充分利用用户的碎片化时间，因此具有更低的时间成本，成为节约越来越稀缺的时间的有效方式。

在购物体验，包括购物环境和服务方面， 线下渠道占绝对优势，尤其是针对鞋服类产品，消费者在线下购物过程中的触觉、味觉和嗅觉方面的体验是线上渠道无法给予的，但另一方面线下的体验往往需要线上的引导和激励。服务方面，线上的服务具有易搜索、易比较、公平和透明的特点，而线下有试穿、试用等优势，所以服务方面的优劣性还要看消费者的喜好。

目前，安全方面线上线下似乎差异不大，因担心安全问题而拒绝线上消费的人比例也较少。另一方面，很多电商平台提供的货到付款的方式，也消除了线上渠道的安全隐患，因此可以说，线上线下支付都很安全。

价格方面，线上具有一定的优势，这与线上渠道的运营方式和硬件、资金投入等有关，同时，这种价格优势也是迎合消费者网上购物心态的必然发展。但是，就线上线下同时布局的品牌而言，两种渠道的价格并不会差异太大，而且随着消费者消费习惯的改变，价格也不再是影响产品选择的唯一因素。

正如方总的观点，互联网高速发展的今天，全渠道是必然趋势，但对于互联网品牌的经营者而言，什么时候，以怎样的方式布局线下才是决策关键。各位看官，你们怎么看呢？

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