中国燃气客户服务100问(燃气基础知识篇)

 

【燃气基础知识篇】01问:管道燃气主要有哪几种?成分是什么?答:常见的管道燃气有天然气、液化石油气、焦炉煤气...





【燃气基础知识篇】

01问:管道燃气主要有哪几种?成分是什么?

答:常见的管道燃气有天然气、液化石油气、焦炉煤气等。

天然气主要成分是甲烷;液化石油气主要成分有丙烷、丙烯等;焦炉煤气主要成分是甲烷、氢气,天然气与液化石油气、煤气比较具有安全、高效、节能、清洁等优点。

02问:什么是天然气? 

答: “天然气”是一种一次性不可再生的矿物能源,是存在于地下岩石储集层中以甲烷为主体的混合气体的统称。它是优于石油和煤等其他矿物能源燃料的优质燃料和化工原料,享有“未来燃料”或者“绿色燃料”的美誉。

 

03问:天然气为什么会有味道?

答:天然气的主要成分是甲烷,它本身是一种无色、无味、无毒的可燃气体。燃气公司在供气时为了用户便于察觉,加入了臭味剂四氢噻酚,只要有少量的天然气泄漏,人们就会闻到特殊的臭味。

 

04问:加臭剂是否有危害?

 答:目前国内外多数企业使用的加臭剂是四氢噻酚(THT),其化学性质稳定、气味存留时间久、烧后无残留物、不污染环境,不会危害健康。

根据国标(CB50028-2006)规定,对无毒燃气(天然气、液化石油气)的加臭以爆炸下限20%察觉为标准,天然气的加注量标准为20mg/m3。

 

05问:天然气燃烧的废气成份是什么?对人身体有危害吗?

答:天然气对人的身体无害,但是有窒息作用,空气中天然气的浓度达到25%—30%时,人会出现头晕、乏力、呼吸加快等窒息前的症状。长时间吸入就可能致人窒息。

天然气完全燃烧主要产生的废气是二氧化碳,二氧化碳在新鲜空气中含量低于0.04%时对人体无害,但是当超过这个含量时,也可能会使人发生呼吸困难或窒息。因此,在使用过程中注意保持室内的良好通风。

 

06问:天然气有没有毒性? 

答:天然气本身是无毒性的,而且由于天然气比空气轻,泄露后一般会迅速往高处飘散,一般情况下不太可能达到30%以上的浓度,所以发生使人窒息的情况也极少。

07问:天然气有什么特点和优点?

答:天然气是优于石油和煤等其他能源燃料的优质燃料和化工原料,享有“未来燃料”“绿色燃料”的美誉。与其他能源燃料相比较,天然气具有经济、便捷、安全、清洁、环保等主要优点。

08问:为什么说天然气是绿色燃料

答:天然气是优质高效的清洁能源,热值高,燃烧产生的有害物质最少,有资料表明,相等热值的天然气和煤炭燃烧时,燃用天然气排放的颗粒物只是煤炭的1/616,二氧化硫只是1/120,一氧化碳只是1/132,二氧化碳不到2/3。如果用1亿立方米天然气替代煤炭供民用,每年约可节煤30万吨;减少二氧化硫排放量3600吨,减少烟尘300吨。所以被称为“绿色燃料”。

 

09问:天然气都有那些用途?

答:用途主要有:

1)用作家庭生活能源,如灶具、热水器、壁挂炉等;

2)可以代替煤、柴油、汽油、电力等能源,用于工厂、宾馆、办公楼、医院、商场等大型公共场所的空调系统;

3)可以作为锅炉燃料,供暖、供热;

4)可作为动力燃料,用于交通运输;

5)用作工厂热加工、热处理等工艺过程;

6)可以作为化工原料及发电的燃料;

10问:用天然气炒菜为什么比用柴油、煤更好?

答:天然气燃烧后主要产生水和二氧化碳,无烟尘,无异味,烧出来的饭菜洁净、清爽;而用柴油、煤等燃料做菜时容易串味。所以天然气炒菜会比其它燃料做的更好。

11问:天然气炒菜与电磁炉比有什么优势?

答:1)使用电磁炉存在电磁辐射;

2)电磁炉不是明火,炒菜味道差,不符合中国人的习惯;

3)火力不足,难以满足人口较多的家庭日用;

4)按同样的供热量来核算,电费一般比天然气费贵,所以综合来说,电磁炉炒菜不经济。

12问:什么是燃气的热值,什么是燃气的高热值和低热值?

答:燃气的热值是指单位数量的燃气完全燃烧所放出的热量,燃气组分的主要元素是碳和氢,所以在燃烧时生成二氧化碳释放热量,同时生成水并被汽化,由液态变成气态。这样,一部分燃烧的热能就消耗于水的汽化。消耗于水的汽化的热叫汽化热。将汽化热计算在内的热值叫全热值,也叫高热值;不计算汽化热的热值叫净热值,也叫低热值。由于燃气在燃烧时汽化热无法利用,所以工程上通常用低热值,即净热值。

13问:天然气火力够大吗?

答:天然气每立方燃烧热值为8000大卡至8500大卡,比人工煤气的热值要高很多,低于液化石油气的热值,但完全可以满足日常家庭用气的(一标方天然气的热值相当于1.12升汽油的热值,一标方天然气的热值相当于10度电的热值

1升汽油的热值相当于8.94度电热功的热值)。

14问:什么是爆炸极限?

答:可燃气体渗混空气遇明火发生爆炸的浓度范围称爆炸极限。当可燃气体的含量减少到不能形成爆炸混合物的含量,称为可燃气体的爆炸下限,而当可燃气体的含量一直增加到不能形成爆炸混合物的含量,称为爆炸上限。

15问:天然气的爆炸极限是多少?

答:可燃物质(可燃气体、蒸气和粉尘)与空气(或氧气)在一定的浓度范围内均匀混合,形成预混气,一旦遇着火源会发生爆炸,这个浓度范围称为爆炸极限,或爆炸浓度极限。天然气的浓度爆炸范围为:上限15%,下限5%。

16问:什么是CNG和LNG?

答:CNG(英文Compressed Natural Gas的缩写),—常温下,将天然气压缩到20MPa,可使存储容器的储气能力为常态的200倍。

LNG(英文liquefied natural gas的缩写) —常压下,将天然气冷冻到-161.6℃制成LNG,体积仅为气体的1/600倍,可使存储容器的储气能力为常温常压的600倍。

17问:造成输差的原因有哪些?

答:1、管网漏损

燃气管网的渗漏是产生输差的重要原因。但是管网输差是一个相对固定的,微量的输差。因为管网的老化是一个漫长的过程,更重要的是管网漏气关系到运行的安全。

2、计量偏差

计量偏差是输差的重要根源,也是深入整治输差的重点。因表型与用量不匹配,“大马拉小车”,“小马拉大车”;因很多慢表、死表未及时更换;因户外表、工商户的流量计没有温压补偿产生计量偏失;对表具疏于维护保养,计量失准,造成输差。

3、抄收漏失

抄收周期、抄收到位率和抄收准确率都对输差产生巨大的影响。加大抄收频率,缩短抄收周期,提高抄收到位率和抄收准确率,是整治输差的关键环节。管网输差和计量输差是一个相对固定的输差,而抄收输差则是一个变动的输差。深入开展用户“四查”,夯实抄收管理基础。扩展抄收队伍职能,调整抄收管理机制。健全抄收管理机制,加大抄收考核力度。

4、窃气损失

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