【Q＆A第三期】疑难杂症解答时间

今天为大家带来的是关于应用配对和数据更新的问题解答。...

Q1：配对显示先断开应用应该怎么断？

你可以先将手机蓝牙关闭，退出APP，退出手表配对界面，重新按照以下顺序进行操作：

1、确保你的手表与你的移动端设备相互靠近

2、在您的手机设备的“设置”中，确保已打开蓝牙功能。

3、启动 MySports 手机应用程序。（当然，启动后您需要登录您的 MySports 帐户或创建新帐户。）

4、点按蓝牙图标以进行连接。

5、从手表上的时钟屏幕下移按钮以打开设置屏幕，然后选择“手机”选项。
6、右移按钮开始配对。

7、当你的手表的名称显示在 MySports 手机应用程序中时，点按该名称。

8、在你的手机设备上，输入您的手表上所显示的 PIN 号码，然后点按配对。

或者你也可以尝试忘记已配对的手表并尝试再次与它配对：

1、装置手机蓝牙设置屏幕，单击手表名称旁边的 (i) 图标，然后选择忘记此设备。

2、重新启动您的移动设备。

3、重复上述的配对过程。

需要注意的是，如果你更换了手机，想要在新手机上连接你的TomTom手表/手环的话，需要在手表的菜单中选择——设置——手机——配对新设备；同理，如果你是更换了手表想要在你的手机上连接新设备的话，也需要在Mysports软件中选择——设备——配对其他设备，以将新设备的数据及时上传到APP中，避免数据冗余。



Q2：我的TomTom手表储存已满，怎么样才能清除？一般来说，手表的数据在传输到移动或是PC端以后，就会在内存中删除，这样是为了保证手表的数据存储空间。如果你的手表出现了数据存储已满的情况，那么应该就是在日常的运动中没有及时清理数据的原因。你可以将手表与安装my sports connect的 计算机连结，将活动纪录上传就可以清空储存空间。

而在客户端改版之后，则需要手动搜索数据存储的本地文件夹。你可以在系统文件夹或者前往：C:UsersUSERNAMETomTom MySports并打开以你序列号命名的文件夹，然后粘贴 .ttbin 文件，建议将数据文件夹保存在桌面上以方便下次使用。

小编在这里要提醒大家的是，并不是第一次配对成功以后就高枕无忧了。最好是固定在一段时间（例如一周）之后就手动打开你的Mysports软件，将你的运动数据上传到手机或是PC端。这样一是保证你的运动数据不会丢失，而是固定清空手表的内存，避免出现因数据冗余而导致的无法保存新的运动数据的问题。

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