扬州市旅游大数据分析报告(一)

 

本文基于全网数据、云游数据库等,通过UTRA分析法(游客行为痕迹复原分析法),从游客属性、游客行为特征、旅游...



本文基于全网数据、云游数据库等,通过UTRA分析法(游客行为痕迹复原分析法),从游客属性、游客行为特征、旅游品牌认知及舆情传播等方面对扬州市旅游业进行了大数据分析,以期为旅游目的地发展、旅游营销等提供大数据支撑。

注:本文摘选自《扬州旅游大数据分析报告》,报告全文将于近期发布,欢迎关注“大地云游”公众号。

1游客年龄



扬州休闲度假旅游资源丰富,深受中青年游客青睐,其中30-39岁游客占比超四成,20-29岁人群占比约为25% ,40—49岁年龄游客占比为20%,19岁以下及50岁以上的游客占比较低,均在10%以下。
图1-1 扬州游客年龄结构

2游客性别



扬州游客性别分布如图1-2所示。由图可看出,扬州游客男性稍多,占比约为53%,女性游客占比约为47%。
 
图 1-2扬州游客性别

3客源市场



扬州旅游客源市场以上海、江苏、浙江、山东、安徽等地游客居多,这些地区距离扬州较近,交通较为便捷,同时北京、广东、天津等地经济发展水平较高,游客出游频次较高,客源市场占比较大。


图1-3 扬州市客源地分布统计图(省级)


以城市为单位进行分析,扬州市旅游核心客源市场为上海、北京、南京、扬州,其次为苏州、无锡、杭州、武汉等城市。


图1-4  扬州市客源市场(以城市为单位)

4客源漏损



客源漏损指数反映了不同地区对扬州旅游的客源漏损情况,客源漏损指数越高,则表明该地区游客对扬州旅游感兴趣程度较高,但实际到访量相对较少,市场漏损率较高。扬州旅游客源市场漏损较高的地区为河北、陕西、河南、四川等地,表明这些地区网民对扬州旅游兴趣浓厚,但实际到达人数较少,旅游转化率偏低,这可能与空间距离较远,交通成本较高有关。


图1-5 扬州市客源漏损指数

5出游类型



扬州游客以家庭亲子游为主,占比为42.83%,其次为朋友出游,占比为39.41%,情侣游、商务旅行占比分别为10%、4.3%。

图1-6 扬州游客出游方式

6景区热度



基于全网数据,分析得到扬州各景点网络热度,其中,瘦西湖网络热度最高,热度占比超过50%,其次为个园、何园、大明寺、东关街等 。


图1-7 扬州热门景点网络热度
 

7出游时间



综合扬州全年旅游热度来看,3月—5月、8月—10月为扬州旅游旺季,其中4月和10月游客量分别占全年游客量的13.24%和14.25%。全年总体趋势呈现出“M型”曲线,春季和秋季为两个峰值所在,“烟花三月下扬州”的“三月”正指夏历的4月。
图 1-8游客出游时间
 

8扬州旅游印象



通过对文本数据进行挖掘分析,得到游客对扬州旅游的关注热点。可以看到,扬州游客对扬州的印象主要为瘦西湖、江南、烟花三月下扬州、精致、景色、大明寺、花园等。

图1-9扬州旅游印象



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