【趋势】尼尔森:消费者趋向“有品质化”,化妆品或迎来新增长点

 

都说中国消费者越来越注重有品质的生活,那么,什么产品可以被认定为“有品质”呢?...



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都说中国消费者越来越注重有品质的生活,那么,什么产品可以被认定为“有品质”呢?根据尼尔森的定义,价格超过该品类商品平均价格20%或以上的产品即可以被认为“有品质”的产品。这类产品在中国越发受到消费者的青睐,销售态势蒸蒸日上。

讲到有品质当然离不开个性定制、精良创意

随着收入水平的增长,消费者的购买力大大增强。据尼尔森研究报告指出,中国市场购买力的年增长率为7%-9%。与此同时,随着企业研发和创新能力的提升,市场上涌现出许多具有创新性的新品牌,这也推动着品质类产品销量的增长。

在尼尔森的这份调查中,56%的中国受访者表示,他们购买品质类产品是因为这些产品可以让他们感觉自己很成功,或让他人感觉到自己是成功人士。

随着消费者收入递增,他们越来越希望买到令他们感到愉悦的有品质的商品。除了满足基本所需,很多消费者如今更注重使用产品时的感受,而一些定制化的、精良高档的高品质产品恰合其意。

可见,满足消费者对品质类产品的预期至关重要。优质产品要想获得成功,需要不断地摸索与改进。成功的高端产品往往是那些对过去不尽如人意的产品进行改良或创新性突破的产品。

高需求、多供给,助推品质类产品增长

在中国市场出现了很多创新型品牌和高品质产品,在这双重因素的推动下,品质类商品的销售量节节攀升。

越来越多的新奇和质量过硬的产品问世,提升了消费者的购买欲和对商家的信任度。在竞争激烈的中国零售市场中,品质类产品成为了销售增长的新亮点,促使各品牌紧随潮流,争先创新。尼尔森报告显示,在参与调查的中国网络用户中,有65%的受访者表示会在亲友的建议下尝试创新型产品。同时,中国消费者更愿意为高质量和具有更高安全标准的的产品买单,有60%的人表示“非常愿意”这样做,有37%选择了“比较愿意”。



报告同时还显示,中国消费者对品质类产品的考量不仅仅是价格这一个因素。全球50%的受访者认为他们对品质类产品的质量更有信心,而中国的这一比例大大高于全球平均水平,达到了62%,仅次于排名最高的印度(76%)。

值得关注的是,环保因素是中国消费者衡量品质类产品最看重的因素之一。有超过半数的中国受访者表示,非常愿意为含有有机纯天然成分、环保可循环材料的产品买单。

优质的化妆品增长潜力巨大

各品类产品在进化成高端产品的过程中都有着不同的潜力。其中化妆品蕴含强大的升级潜力。在参与调查的中国消费者中,各有38%的受访者表示他们会购买更多优质的化妆品,31%的受访者表示会购买优质的口腔护理产品。这个比例高于全球调查中的数据,可见,化妆品在中国消费者心中很是受欢迎。



情感因素是中国消费者选择购买产品的重要因素

尼尔森研究发现,消费者购买品质类商品,是理性与感性综合影响的结果。而在中国,情感因素的影响力远远超出其他国家。购买高品质产品,除了可以在产品功能上获得更好的体验之外,中国消费者更关注这些优质产品能否给他们带来的好心情,让他们感到更加自信。

报告显示,全球有52%的消费者表示购买优质产品或多或少能够让他们感到心情愉悦,但这一比例在中国高达66%,高居全球第二,仅次于印度的78%。全球消费者中,有50%的人认为购买高品质产品能增加他们的自信,而中国这一比例又一次居于高位,达到62%,仅次于印度的76%。



情感因素已逐渐成为中国消费者购买品质类产品的重要考虑因素。对于品牌商家来说,需思考如何住这一点,提供更好的服务,改善消费体验,同时为产品打造更多内涵,使产品变得独一无二,从而生产出限定版商品或内涵丰富的品牌,以此来吸引那些希望佩戴或使用品质类产品能体现其社会地位的消费者。
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