波士顿微印象 · 人文主义与现代商业文明交织的美国精神发源地

前段时间，伊利集团董事长潘刚受哈佛大学邀请，到哈佛课堂为在校MBA学子授课。授课结束后，潘刚董事长对波士顿哈...

前段时间，伊利集团董事长潘刚受哈佛大学邀请，到哈佛课堂为在校MBA学子授课。授课结束后，潘刚董事长对波士顿哈佛之行感悟颇深，他将自己的所见、所思、所悟撰写成文。

小编将此文推荐给大家，希望各位也能随着潘董事长的思路历程，打开一扇不一样的世界之门。

文章转载自伊利集团董事长潘刚领英（Linkedln）账号。不同的城市孕育了不同的精神特质，吸引着不同的人。

马克·吐温曾经说过，“在纽约，人们衡量你身价几何；在费城，人们则打听你的父母是谁；而在波士顿，人们关心你知道多少。”

由此可见，波士顿这座美国“最古老的城市”、美国文明的摇篮，因其特殊的历史地位而有着独特的精神特质，那就是对于知识的重视和对人文主义的坚守。

中国农历鸡年春节刚刚结束，受哈佛大学的邀请，我又一次来到美国，对位于波士顿的哈佛商学院进行了访问和交流。此次行程虽然很短，却让我对波士顿这个美国精神发源地有了更深的理解。

除了它深厚的人文主义底蕴，这个地方注重创新与品质的现代商业文明更是引发了我很多的思考。

1620年清教徒们乘坐五月花号轮船抵达波士顿郊外的普利茅斯。船上的乘客签署了后来历史书上著名的《五月花号公约》，这实际上建立了一个遵从自治和法治的公民政府。因此，五月花号虽不是第一批移居新大陆的英国人，却具有开创意义。

1773年，波士顿民众为反抗英国国会《茶税法》，发动“波士顿倾茶事件”，揭开了美国独立战争的帷幕。两年后，这里发生的“莱克星敦的枪声”更是被称为美国独立战争的第一枪。

这一系列事件决定了波士顿的特殊性。

沿着波士顿颇为著名的“自由之路”（The Freedom Trail）一路行去，议会大厦、教堂、墓地、纪念碑……都讲述着这个城市厚重的历史感。

波士顿是一个古老的城市，但它又是年轻的、有活力的，这要得益于城市中不断涌入的年轻学生。被称为“美国雅典”的波士顿，建立了北美最早的大学、最早的公立图书馆，培养出上百名诺贝尔奖获得者。

如今，这里聚集了超过一百所大学。哈佛大学、麻省理工学院、波士顿大学、波士顿学院……这些一流的大学影响着整个世界，每年都吸引着无数青年才俊聚集于此，很多中国人甚至把波士顿戏称为“博士屯”。

开放街区式的大学与城市融为一体，让整个波士顿城都充满着青春的能量、思辨、实验和探索。此次我在哈佛大学颇具历史感的校园里，与教授以及来自世界各地的MBA学生们进行了多次的深度交流，可以说无时无刻不在感受着这种探索和思辨的魅力。

尊重契约精神，注重人的个性又敢为人先，这就是波士顿和哈佛之所以享有开创性历史地位，以及哈佛大学能够享誉世界的根源。

这次的波士顿之行，让我深深地感受到，这座城市不愧是美国的智慧之城。这里孕育了包括奥巴马在内的7位美国总统，诞生了34位诺贝尔奖得主，还孕育出了一大批知名的学术创始人和世界级的文学家、思想家。当然，波士顿也见证了众多顶尖商业人才的雄心与努力、创意与变革。

20年前的1997年，苹果创始人乔布斯在波士顿“MacWorld”大会上发表著名演讲，正式宣布再次成为苹果公司的引路人，同时也宣布了与微软的联盟。此后短短一年半的时间，乔布斯的非凡创意就使苹果公司峰回路转，并最终造就了人们心目中最伟大的科技公司。

10年前的2007年，创办微软的比尔·盖茨被授予哈佛大学法学院的荣誉博士学位。这距离他从哈佛辍学开办公司已经过去了三十多年。他在演讲中这样感谢哈佛：“虽然我离开得比较早，但是我在这里的经历、在这里结识的朋友、在这里发展起来的一些想法，永远地改变了我。”

很巧的是，也是在2007年，受哈佛大学的委托，哈佛商学院高级副院长麦伟略教授带领研究团队编写了《伊利：中国乳业的领军者》案例教材，并邀请我给哈佛的MBA学员进行授课。就是从那个时候开始，伊利与哈佛结下了不解之缘。

与比尔·盖茨经历相似的还有一位：Facebook的创办者马克•扎克伯格。上哈佛第二年，他侵入学校计算机数据库，设计了一个网站，把同学照片贴上去，让同学评估彼此的吸引力。结果，这个网站被学校关闭。扎克伯格索性退学，与两个室友一起建立了一个提供社交平台的新网站，要求注册者提供个人照片及兴趣爱好，起名Facebook，后面的故事大家都知道了。

锐意进取又注重创新，波士顿以及哈佛大学的这种氛围让来到这里的人不知不觉就受到了感染。

波士顿见证了无数睿智的商业人才，哈佛大学商学院则汇聚了无数精彩的商业案例。我只提到乔布斯、比尔·盖茨和扎克伯格这三位，是因为他们在创办和发展公司的过程中，最具代表性地体现了美国企业不断涌现出来的精神动力，那就是创新与品质。而这两点，在乔布斯的身上更是体现得淋漓尽致。

一直以来，中国的企业家们都有着勤劳肯干、踏实敬业的传统美德。但在新的时代，要成就伟大的企业，光脚踏实地已经不够，我们还需要一点天马行空、打破思维边界的创新精神，以及对于品质的坚守。

那么中国的乔布斯在哪里？我们又要如何树立并发扬中国的新实业精神呢？这些问题回答起来并不容易，但是通过这次的波士顿哈佛之行，让我得到了一些启发：

1、创新是新实业精神的核心。

不创新无未来，每个伊利人都要乐于创新，不断挑战自我、突破自我、超越自我，从而持续改善整个企业的效率、效能和效益。

2、基础研究是创新的“供给侧”。

我们要重视最基础的理论研究与最前沿的科技应用，不断提高原始创新能力，来保证伊利可持续的发展。

3、人才是创新的关键和根本。

我们要建立有效的人才保障机制，从制度上吸引、培养创新型人才，同时也要用文化来聚智、聚心、聚力，充分发挥创新人才的主观能动性。

4、消费者的信任源于品质。

品质是我们生存发展的生命线，也是赢得未来的核心竞争力。我们要秉持“伊利即品质”的信条，持续为消费者提供高品质、安全的产品。

5、我们要始终坚持全球织网，以全球创新资源推动企业创新的发展，持续对标全球一流的品质管理体系，打造伊利的全球品质标准。

总而言之，新实业精神的核心在于持续的创新，也在于对品质的坚守。

建立和发扬中国的新实业精神，就是要用国际化的视野，坚持创新，坚守品质，造就在全世界有竞争力的中国企业，让伊利在全球乳业版图中发挥更大的影响。1775年4月18日，漆黑的午夜，波士顿银匠兼民兵保罗·瑞维尔策马飞奔，从波士顿赶往康科德报信，由此产生了莱克星敦的枪声，继而开创了一个独立而强大的美国。

2017年2月13日，窗外的校园里仍有白雪，我在查尔斯河畔的哈佛商学院与多位教授及MBA学生们探讨伊利的发展和愿景。

身处这个充满机遇的伟大时代，伊利的前路并不像当年瑞维尔面临的那样模糊漆黑，但仍需我们坚守创新与品质的新实业精神，一路求索前行。

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