HAPPY+的快乐O2O

HAPPY +使用U8+打造了完整闭环O2O经营模式，构建了集团分销零售业务的全面网络化、移动化、客户消费支付一体化的大型综合信息管理系统。...



浙江海贝服饰有限公司（HAPPY+）

创立于2002年，注册资本6000万元，总部位于杭州，是一家集设计研发、营销服务、供应链管理、品牌运营于一体的现代化服饰品牌企业。旗下拥有自主品牌I’HAPPY。

产品特点

HAPPY +使用U8+打造了完整闭环O2O经营模式，构建了集团分销零售业务的全面网络化、移动化、客户消费支付一体化的大型综合信息管理系统。

管理需求

• 线上线下同步
• 会员集中管理
• 会员自助服务
• 及时补货 供应链协同
• 财务业务一体化
• 实时查询 有效决策

happy+联手U8+，快乐O2O！

打造完整闭环的O2O经营模式

• 从前端线下门店管理、线上店铺、移动商城
• 到中端电商订单中心、会员管理
• 延伸到后端仓储、供应链、财务
• 建立前中后端的完整闭环

实现线上线下会员融合管理

• 现场活动引入前端粉丝流量
• 便捷的服务提升会员转化率
• 多渠道会员融合同步
• 随时随地享受服务
• 线上线下会员数据统一管理

 

建立HAPPY+的移动社区 服务平台

• 会员使用手机实现自助服务
• 第一时间向粉丝会员发送企业最新产品和活动
• 线上活动和游戏增加粉丝会员活跃度
• 直接收集会员的消费感受与需求
• 为会员提供良好的体验和服务

建立互联网时代的交易平台

• 门店体验 线上支付
• 线上下单支付 门店提货配送
• 实现互联网时代的购物新体验
• 线上线下交易协同
• 财务分单结算便捷处理

有效支撑决策分析

• 会员数据 营销数据
• 销售排名 关联数据
• 周转率  ……
• 多种数据分析
• 实现快速精准营销
• 有效支撑管理者决策分析

还有——

• 形成有序管理的多级分销体系
• 实现上千个连锁零售门店的统一管理
• 建立快捷的货物流转体系
• 完成财务业务一体化

。。。。。。

给happy+带来的改变

• VIP粉丝转化率达到50%
• 年均营业收入增长50%以上
• 周边产品与服务贡献率达到20%以上
• 消费者进店连带率增长30%
• 售罄率20%

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