微课上线PDCA推动目标高效达成（五）

上一节课讲到监督检查这个环节，主要分享了监督检查的目的、监督检查的意义、监督检查的核心和监督检查具体实施方法...

上一节课讲到监督检查这个环节，主要分享了监督检查的目的、监督检查的意义、监督检查的核心和监督检查具体实施方法。



我们本节课继续来往下延续监督检查，我们要去思考一个问题，如何才能够让监督检查真正产生实效。要产生实效最重要的就是频次。就是一定要有高频次，那我们前面讲过执行力不是做出来的，而是检查出来的，员工只做你检查的，不做你想要的。



举例：

这家企业要提高成本控制的执行力，就是降低成本，那怎么降呢？我们设了一套流程，最终体现在频次上。





做到有效的监督检查，提高执行力还有一个核心的理论就叫做“四化管理”。只有以四化管理作为基础，监督检查才能够真正地推行下去。

PDCA最后一个环节就是改善，也叫如何发现问题与改善。

如何发现问题

发现问题的关键是意识，在问题还没有明朗化之前，要预感到问题存在。人可以分为三种，一种叫做先知先觉，一种叫做后知后觉，一种叫做不知不觉。我们学了很多的规律，很多的步骤，就是为了做到先知先觉。

举例：海尔干部的四大问题意识

1、发现不了问题就是最大的问题。

2、终端的问题就是领导的问题。

3、重复发生的问题就是态度的问题。

4、部下素质低就是你的责任，不能提高部下的素质更是你的责任。1、缺乏提出问题的勇气

2、缺乏思考精神

3、管理者的影响

4、打工者心态

5、企业文化的影响

6、习惯的束缚

行动方案：

1、计划阶段，就要预见可能状况，拟订应对措施

2、发现问题要客观，不要单凭主观的直觉（数字、事实）

3、部属工作时要观察，有偏差及时教练，必要时指导修正。切记！不要急于出手

4、定期提出一个问题，共同探寻解决方案（行动学习法）

5、日精进  员工提出问题，做出具体建议（工作计划表）1、先开枪后瞄准

目标要“精确”   方案不需完美

想 是 问 题    做 是 答 案

2.、先达者为师

充分利用其他人的经验

3.效率第一

一个错误的决定其价值远大于一个犹豫不决的决定

尽可能选择简便的解决方式

4.可追溯

企业不怕有问题，就怕找不到责任人

到此为止PDCA我们就进完了， PDCA既是工具，更是一种理念，是一种文化，我们做任何事都要从计划，到执行，到监督检查，最后还要去总结复盘，不断去完善。希望大家能够真正用好这个工具。

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