【讲真】2016 Global Digital Trends报告，看看跟咱中国的行情有啥不一样！

“Chinesemarketisveryspecial.”我们常常听到这样的评价。但是当许多人都说中国市场不一样的时候，你对于这其中的差别又了解多少呢？...

我们常常听到国内外各行各业的人这样形容中国的市场。

那么，今天就来盘点一下由Global Web Index (GWI)公布的2016年Global Digital Trends中最为关键的八条，看看国外的潮流趋势跟中国的到底有多不同。

(注：以下结果由GWI对全球34个国家超过20万消费者的调查和市场研究得出；参与调查的消费者年龄分布在16-64岁之间。因中国地区不提供相关服务所以部分数据结果不包含中国市场)。大众消费者使用手机上网的时间越来越长，所进行的各类网络活动已经从PC端大量向移动设备转移。全球大多数国家将在2016年到达移动设备使用的临界点。由上图的数据显示，全球16-24岁人群平均每天使用手机上网的时间超过3.25小时。相比2012年的每天1.88小时，三年间几乎翻了一番。随着智能手机的迅速普及，这个数字将在2016以更快的速度增长。但是，55-64岁的老年群体对于移动设备的使用并不怎么感冒，在过去3年基本没有变化。

另外，GWI指出，相比科技和经济发达的北美和欧洲，拉丁美洲以及中东的移动设备使用率更高。这主要是因为他们缺乏PC基础设施，手机是相对较为便利的上网工具。而亚太地区使用移动设备的时间也多于北美和欧洲，则是由于他们对于智能手机大手笔的投入使其得到了迅速普及。不过，虽然各国、各类人群在使用移动设备上网的频率有所不同，到达临界点的时间也会因此有所出入。但可以肯定的是，对移动设备日益增加的使用将进一步改变品牌与消费者沟通的方式和渠道。

虽然Snapchat的用户数量落后于Facebook Messenger, WhatsApp，和微信，但它在过去的一年中多次登上头条，获得了大量的商业和媒体关注。而且Snapchat全球用户数量目前还在不断增长，在90后和青少年人群中的受欢迎程度只增不减。Snapchat与其他主流社交平台最大的不同就在于它的用户群。82%的全球Snapchatters年龄在16-34岁之间。就拥有的青少年（16-24岁）用户数量而言，Snapchat已超越WhatsApp和Messenger。所以Snapchat是一个十分“年轻”的平台，这也是为什么它会如此受年轻人青睐。因为这个平台上没有父母辈用户，是一个相对自由独立的社交空间，这正是当下年轻人所追求的。如果有一天snapchat变得像Facebook一样主流，用户群体涵盖各年龄段，它也许就不会拥有现在的热度。所以常有人说，“Snapchat simply can’t get old.”

对大部分消费者来说，手机上的语音搜索功能暂时还没有太大影响力。GWI的数据表明，少于1/5的成年网民会经常使用语音搜索，和传统搜索引擎比还有相当大的差距。但是，语音搜索对年轻网民很有吸引力，这部分网民也是Facebook Messenger新功能M的重要受众。16到34岁智能手机用户中，只有13%表示没用过语音搜索功能；超过50%的用户表示较一年前相比，使用语音搜索频率有大幅度提高；还有30%用户语音搜索使用量保持稳定。这些用户普遍表示使用语音搜索比用传统的网页或app搜索更加快捷和方便，有的也表示用语音搜索纯粹是因为它的趣味性较高。因此，随着更年轻的用户群开始使用语音搜索，这个功能将会越来越受欢迎。

分享型经济在近几年来发展迅速，其中以交通(打车)和旅游这两个领域发展最快。美国出租车呼叫应用Uber现市值超过500亿美元；中国的滴滴快的市值约165亿美元。

这种经济模式的成功主要来源于广大年轻消费者新的消费理念：相比花更多的钱去购买、拥有一件产品，他们觉得花相对少一点的钱去体验它的服务/产品更划算，也更环保。这种新型的消费理念被许多消费者看作是一种脱颖而出的cool behavior，所以也纷纷加入这个行列。在这种理念盛行的当下，分享型经济显然还有巨大的拓展空间。

大众对电子商务早已不陌生，但移动电子商务似乎还未达到我们所预期的普及。根据GWI的数据，许多消费者表示他们会用手机搜索商品，但到了最后决定付款购买的环节还是会选择在电脑上进行。所以全球仅46%的人使用手机这类移动设备进行网购，而接近88%的消费者仍选择使用传统PC端网购。

不过，消费者们使用PC vs. 移动设备网购的产品有很强的偏向性。更多的人会使用移动手机端搜索或购买价值较低的商品，如服装、日常生活用品、食品等。而对于价值较高的大件商品，如家电、汽车的购买和搜索则偏向于在电脑上进行。

这一行为除了与消费者本身的网购习惯有关以外，还与手机支付的限额和便捷程度有联系。目前全球的手机支付应用，如Google Wallet, Apple Pay, 支付宝更专注于低额度的交易，而对于大金额的消费和购买则不那么快速便捷。但随着各国手机支付的功能越来越普遍和成熟，手机端购物结算(而不只是商品信息搜索)也将进入主流。

全球现有超过1/3的年轻网民使用广告拦截技术，大多因为他们对于ad-free纯粹的上网环境的向往。同时也因为大量没有针对手机端优化过的广告在手机屏幕上呈现出来的效果看起来比平常在电脑大屏上更刺眼、更让人反感。

而对于55到64岁的中老年人群而言，虽然目前只有17%的人使用广告拦截，但这个群体对于个人隐私和数据泄漏的注重和担忧成为他们采用广告拦截的最重要的原因。这一因素也将让更多这个年龄段的人提升对广告拦截技术的采用量和采用率。

不管是出于什么样的目的，在广告拦截技术日益完善的当下，将会有更多群体使用这类工具净化上网环境，优化上网体验。所以如何以更好的方式与消费者进行有效沟通将成为各品牌面临的新挑战。

随着越来越的消费者们开始使用广告拦截工具，这在一定程度上切段了许多社交平台上的广告收入来源。但是，利用平台强大的社交属性和流量延伸出的电子商务（Social Commerce）正成为一种新的吸金方式。包括Pinterest，Twitter，Facebook在内的众多平台都已经添加了“购物按钮”，允许用户直接购买相关产品。在中国，不少平台也开始利用自身庞大的社区，将服务拓展到电子商务，实现了020的转变。比如，运动APP咕咚就搭建了购买骑跑设备的电商平台，满足了用户在运动过程中多方面的需求。全球范围内，超过1/3的消费者表示在社交媒体上关注了自己感兴趣的品牌，也会通过平台搜索想买产品的相关信息。而“购买按钮”的添加为消费者创造了一个无缝式的购买体验，并利用社交媒体使得购物形成闭环。因此，在2016年，Social Media向Social Commerce发展的趋势将会越来越显著。观看视频已成为当下最受欢迎的娱乐消遣方式之一，但在各类视频层出不穷的今天，最流行的却是未经处理过的，最原始的内容 —— 直播。

Facebook在前不久刚宣布将全面进军视频直播领域，在宣布这一消息的第二天BuzzFeed通过facebook直播西瓜爆炸的视频就吸引了全球80万观众同步观看。

另外两款较火的国外直播应用Periscope和Meerkat的用户量目前也已分别突破了1000万和2000万。

而在中国，映客和花椒是移动端活跃用户最多的直播APP。映客与明星综艺的互动更是频繁。例如，之前刘涛在映客直播，吸引了70多万人在线同时观看。

视频直播已经成为人们一种分享日常生活的方式(尤其对于青少年而言)，视频直播应用也成为了众多品牌内容分发的重要渠道。例如，阿迪达斯就选择利用Periscope直播与J罗(James Rodriguez)的签约；“我是歌手”节目利用映客直播总决赛等等。目前微博等平台也在开发平台的视频直播功能。可见，内容的实时化和视觉化是当今时代的必然发展趋势，视频直播在2016还将有大爆发。是的，没错。虽然中国的Digital Trends不一定跟全球的Digital Trends完全一致。但也正是因为它的独特性让越来越多的人对中国数字营销市场充满了关注和讨论。

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