【一代宗师】他的离世,让整个硅谷为之扼腕叹息!

 

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他,曾是一名橄榄球教练。从哥伦毕业大学毕业拿的是教育的学位,一辈子也没写过一行程序代码,但他却是苹果创始人乔布斯、Google创始人拉里·佩奇、Facebook 创始人马克·扎克伯格等硅谷大腕们的导师,是硅谷最值得信赖的顾问。他,就是大伙口中亲切称为“教练”的比尔·坎贝尔(Bill Campbell)(原名:William V. Campbell)。
美国当地时间2016年4月18日,比尔·坎贝尔(Bill Campbell)在跟癌症抗争多年后在睡梦中安详去世了,享年75岁。Campbell 的去世,震动着整个科技界,众多硅谷的科技天才纷纷发文悼念带领他们一路成长的“宗师”。

苹果为此将第二财季财报发布日期推迟一天,并一则声明中表示:“对于苹果公司的很多人来说,Bill Campbell 都是一位教练和导师,他也是苹果高管董事会大家庭中的一员。在苹果遭遇低谷的时候,他是少数一直坚信苹果并与苹果始终站在一起的人,在苹果发展的过程中,他的贡献不可磨灭,更不容低估。我们怀念他的智慧、友谊、幽默以及他对生活的热爱。”
苹果官网主页悼念比尔·坎贝尔
谷歌母公司Alphabet(还记得“阿法狗”不?想了解一下他的“同类”可以查看历史推送:【AlphaGo战胜李世石】快来旁观!AlphaGo的同类都擅长些啥?——家庭试用装)
执行董事长埃里克·施密特(Eric Schmidt)称:“他曾帮助我们建设谷歌,并提供了数不清的方式来让我们的成功成为可能。他对以前的谷歌和现在的Alphabet所作出的贡献是不可估量的。”
Twitter前CEO迪克·科斯特罗(Dick Costolo)也发布Twitter消息称:“我刚刚听到比尔·坎贝尔过世的消息,这真是太糟糕了。他曾在我在Twitter的最后一天给我打过电话。他很幽默,但言谈中又极具深刻见解。”

硅谷最热风投公司 Andreessen Horowitz和Netscape的创始人之一的Ben Horowitz发文:“今天,我失去了我的挚友Bill Campbell。我停不下对他的思念。
究竟是什么样的人,在杠杆的那头撬动了整个硅谷?他又有什么独到之处?出生在宾夕法尼亚州Homestead,似乎冥冥之中有种力量注定Bill Campbell会与“硅谷”结缘,因为,那里曾是19世纪的硅谷,只是到他生活的年代,宾州西部已经以橄榄球见长,人们往往以运动成就作为成功的衡量标准。受他父亲的影响,Campbell的橄榄球从高中打到哥伦比亚大学,外号“大胆儿”(Ballsy)的他甚至带领球队在1961那年的常春藤联盟赛上与哈佛打成平手。只是这似乎并没能改变他在哥大任橄榄球教练时遭遇的多次失败。
在哥伦比亚大学狮队,坎贝尔(左起第二人)是队长


直到遇到柯达胶卷公司,Bill Campbell的市场营销的才华初露头角,似乎他天生就是这块料子。

1983年,Sculley 给 Campbell 看了一眼苹果公司最高机密的新产品 Macintosh 之后劝他到苹果找份工作。那时候,John Sculley 刚从百事转到苹果任CEO,而 Sculley 妻子的兄弟刚好是 Campbell 的好友。“如今,雇佣一位橄榄球教练成为自己的销售副总裁很少见。但是我想要找的是能够把苹果发展成一个组织的人。那时我们有一个经销商网络,而 Campbell 能够得到公司内部和经销商渠道的双向信任,所以他自然而然地就得到了这个职位。”Sculley 如是说。

之后,率先提出手写输入概念的Go 公司创始人——Jerry Kaplan在觉得公司需要一位“职业的”CEO 时,当时公司的投资人——John Doerr 向他推荐了一个人。这个人,就是Bill Campbell。虽然Go最后以失败告终,但那确是他的契机。Doerr 说:“他让我们学到的最重要的一件事,就是我们应当照料好大家,让他们离开公司时,都带着尊严。“这段经历让Campbell除了学会如何关闭一个公司的同时,他也逐渐成为了一个与创始人合作的专家。也正是这样的经历让 Intuit (Quicken 和 TurboTax 的母公司)的创始人 Scott Cook 在1994年主动聘他成为公司的第一位外聘CEO。
 Intuit 悼念Bill Campbell页面


1997年起Campbell就成了Apple 的董事会成员。在苹果公司的那段日子,Campbell最具代表性的时刻是在帮助公司播出那则闻名全球的“1984 年”广告时发挥的作用,这个广告在第 18 届超级碗橄榄球大赛(Super Bowl XVIII)期间向观众介绍了 Mac 电脑,帮助苹果公司树立起了叛逆型的品牌形象。



除了是苹果在任时间最长的董事,达17年,直到2014年才退出。他也帮助 Google 打造了强大的董事会。当苹果和 Google 两大巨头因为 iOS 和 Android 闹得不可开交的时候,只有他,Bill Campbell,能促成乔布斯和施密特坐下来,平心静气地把问题说开。

2003年,校长 Lee Bollinger 的邀请Campbell加入哥大董事会,两年后他接替NBA总裁 David Stern,被选为董事会主席。不用说,教练依然很关注学校的运动事业。

自打他自己的孩子升入高年级后,他在每个秋季的工作日会抽出一个半小时,还有每个周六都会在加州亚瑟顿市的圣心圣约瑟夫高中担任学校橄榄球教练。这次他不会重蹈覆辙。学校体育主管 Jeff Reynolds 说:“他要求特别严格。如果学生有什么地方做的不如意的,他会当面教训。而学生们也回应了这种严厉。这次,Campbell拿了6次冠军。

但这些似乎还是很难解释为什么大家每每谈起这个人时,就好像他是奥普拉(Oprah)、尤达大师(Yoda)和乔·帕泰尔诺(Joe Paterno)等人的结合体。

他低调,很少接受采访(2008年的《财富杂志》那篇采访大概是迄今最为详细的了。),却一直心怀感恩启发众多硅谷企业的成长,带领他们自主、有尊严的成长,他,有着足够高逼格的人生态度和价值。
再听听大腕们的评价:
Eric Schmidt

His contribution to Google - it is literally not possible to overstate. He essentially architected the organizational structure.

(他对于谷歌的贡献,怎么说都不为过。根本上来说,是他架起了公司的组织结构。)

Bill Gurley

(著名风投公司 Benchmark 的合伙人)

When you have Bill coaching the entrepreneurs, it's like having extra wildcards in a game of five-card draw.

(有 Bill 给创业者做指导,就像玩‘五张抽’扑克时手里多了张能通吃的牌。)
Danny Shader

(Jasper Wireless 的 CEO )

Outside of my father, he's the most important male figure in my life.

(除了我父亲,他是我生命中最重要的男性角色。)

Steve Jobs

There's something deeply human about him."Deeply human" is not a particularly common attribute in Silicon Valley. Much more common: deeply technological, which Campbell certainly isn't.

(他很有人情味。要知道,在硅谷,相比科技头脑,“人情味”这个品质并不普遍,但比尔·坎贝尔恰恰做到了。)
(想学习英文的孩子可以找来看看:

出自FORTUNE MAGAZINE关于他的采访——The Secret Coach  http://archive.fortune.com/2008/07/21/technology/reingold_coach.fortune/index.htm)

学习一下教练留给我们的管理的智慧:

员工评价体系

Campbell 的教练生涯中最重要的一点就是他独创的一套员工评价体系,至今仍被他的众多高管弟子采用。他并不那在他看来,仅仅看重一名经理人是否实现了财务目标会养成一种短视的思维。

相比之下,下面四个方面他更看重:传统的绩效考核、管理能力、与同事的合作能力以及创造力。如果你不擅长这四个方面,那说明你还不够好。

驱动成功的最重要因素——优秀的产品

优秀的产品才是驱动成功的最重要因素,其它一切都只能起到支持作用。Campbell 坚定地认为,如果没有优秀的产品,全世界最优秀的营销也无济于事。正因如此,他倡导赋予工程师创意的自由。

相互信任

信任你的经理,同时要确保他们信任自己手下的员工。在 Campbell 工作过的公司,他一直努力通过营造一种相互信任的文化来消除产品经理和工程师之间的紧张关系,在这种相互信任的文化里,经理人知道工程师是找到解决方案的第一人选,工程师知道经理人是可以带领他们实现目标的。

不要轻易推倒重来

可以测试,但不能以损害现有的业务为代价。Campbell 是 Ron Johnson 的好友,Jognson 在 2012年-2013年 间曾尝试重新推出 J.C. Penny,最终失败了,Campbell 表示他失败的原因就是因为他尝试一切从头开始,损害了公司现有的业务。

多做事,不要光计划

制定一份待办清单,然后在 check 时间上花太多时间,这是不明智的。事实上,你每天只需要花 10 分钟就能搞定这件事了。作为一位领导者,你的大部分时间都会用在团队协作上。

统一的产品原则

虽然公司在不断演化,你必须确保公司坚持最基本的创新原则,以保持公司独特个性。苹果在这方面做得非常好,公司里的每个人都知道设计原则的发展方向。

不要让内斗损耗战斗力


公司内部一旦出现暗斗,要立刻制止。Campbell 认为,公司内部的暗斗能弄垮一家公司,制止暗斗也是公司 CEO 的天然工作职责之一。他表示,在乔布斯重返苹果以前,John Sculley 领导下的苹果就充满了各种暗斗。Campbell 认为,公司内部的斗争会影响整个公司,公司里的每个人都会因为高管间的暗斗而备受影响。他建议公司 CEO 将斗争的有关方召集到一个会议室里,要求他们在规定时间内解决纷争,否则的话,CEO 就会强行介入并替他们做决定。

从最开始就确定文化价值,然后树立榜样

文化价值能够让员工间互相督促,对于文化价值,CEO 必须要以身示范,否则没有会遵循这些价值的。

根据员工评价对经理人的价值进行评估

要定期征求员工对经理的看法,保证他们的经理人是坚持公司价值观并能够对员工进行有效指导的。

维护尊敬的文化

在领导或给一家公司当顾问的时候,Campbell 非常看重尊重。他曾说过:Larry Page 最为自豪的事情就是他确保自己招的高管都能非常谦逊地对待自己的工作和身边的同事。如果有人不尊重与自己持不同观点的同事的话,那么这个人就该离开公司了。

保持对团队的坦诚

Campbell 之所以在硅谷倍受大家的尊敬,正是因为他花了很多时间与他共事的人建立关系。他认为,最优秀的领导者会非常坦诚地给予赞扬或是批评。

最后,我们共同向硅谷的“一代宗师”——Bill Campbell致敬!也希望在未来的十年里,中国的企业老总身边也能有一位“教练”一样的任务的陪伴,中国的企业在产品技术创新、市场经济的道路上走得更远,更好。
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