【车友维权】纳尼？保时捷空调达80度！厂家：不是故障！

空调开在制冷状态，出风口却能出热风。这样的问题出现在一辆过百万元的豪车身上，还一直得不到解决，车主程先生也是...





空调开在制冷状态，出风口却能出热风。这样的问题出现在一辆过百万元的豪车身上，还一直得不到解决，车主程先生也是很无奈。

据了解，程先生的保时捷卡宴在购车没几个月后就发现了空调出风口存在问题，在制冷功能下，关闭任意一侧的出风口，其中部出风口就开始出热风，最高可达80度。

除此之外，他提到，在温度到达80度以后会维持几分钟，之后自动下降到十多度，再逐步攀升至80度。如此在低温与高温间反复，让他直言自己的车“整个空调系统就是错乱的”。

记者于6月28日下午连线杭州西湖保时捷中心，相关负责人向记者表示，目前这个问题确实是解决不了，因为这种情况是在特定的条件下出现的，只要车主不紧闭两侧的空调出风口，或者适当调节温度，就不会出现高温的情况。

对于厂家给出的“是正常现象，无需维修”的说法，程先生难免有些火大，他表示：“自己无法接受，现在就是要坚持维权。”协商未能达成一致

据了解，4S店曾想对此事进行协商，表示可以赔偿程先生10万元的维修基金，但这10万元并不以现金方式支付，而是在此后的维修保养过程中进行抵扣。

但程先生没有答应，他表示，首先这个赔偿不是现金，相当于这个车自己大约还要再开5年，期间的维修费用才能抵消掉这所谓的10万元金额。其次，自己要求对方就此事签一份书面协议时，对方表示即使签协议，也只能由店内保管。也因此，程先生认为口头的承诺没有任何约束力，双方谈判破裂。

在经历长达几个月的维权之后，对于目前的诉求，程先生给出了3个方案，一是全款退车；二是厂家修理好车辆，赔偿5万元的维权损失；三是承认问题解决不了，然后给出15万元的赔偿。

但杭州西湖保时捷中心的负责人在接受记者采访时表示，程先生提出的这3个方案他们是不能接受的，希望与其进行进一步的协商。

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