装修行业的内幕

 

一个做销售多年的实战派,给新人的一点建议(揭秘篇)...





一个做销售多年的实战派,给新人的一点建议。

全文分三篇,这是第三篇

展会的营销

我们公司也参加过19楼的家装博览会,那是人山人海。虽然其他公司进不来,但是里面装修公司之间的竞争也很激烈!

这个时候要怎么做才行?要么你公司有硬实力,像19楼上很多设计工作室都有粉丝群,这个时候你不用营销,业主也会主动过去咨询。如果你没有硬实力怎么办?

想办法打差异牌!或者说所有营销手段,其实都要打差异牌

差异牌的最忌讳的是大而全,这个是圣都这样的公司才能玩的转的,你和他做一样的事情,那么只能捡残羹冷炙

就算你跟圣都相比其实没有优势,但是你也一样可以打差异牌的,因为业主其实心里对装修是不懂的,而且公司越大,装修的质量保证就会越低,因为装修都是堆人的行业嘛

比如你可以打这样的牌:

【小装修公司,就10个项目经理,但是个顶个的好!】

【专注于简美风格,让你家的简美风格比别人味道更醇厚一些】

当然了,执行的,还是要靠业务员,所以装修业务员在普通装修公司里面的重要性,大部分远远没有被重视。

不断把公司整理出来的牌找业主营销出去!

在展会上,尽量大家也要统一服装,而且要迎合19楼的消费群体的特征:小资清新一些!如果你们公司的业务员没有,那么就去找兼职大学生,稍微培训下,然后让他们去发传单,一天也就100元,特别划算

网络营销,有真有假

基本上只要是个装修公司,都会有互联网公司找过来,希望帮忙做营销

这边不点名了,怕广告敏感,我只举一些最常见的商家例子

1、卖点击的,最大的就是百度了

交给他们钱,有用户点击一下,就扣掉多少钱,一般是1-5元之间一次

反正我之前的两家公司做下来都没什么效果,白白浪费了钱

2、卖装修业主名单的

充值以后,一个名单300-800元之间,只要量房就算是有效的,把钱扣掉,没钱了继续充

有些平台是装修公司只需要支付业主信息费,有些平台还需要装修公司支付成单以后的提成

反正这样的平台有好有坏的,不过需要设计师能够有强营销能力,大部分过来的业主都是冲着价格过来的为主,当然了厉害的设计师能够把客户引导成重视质量和设计。

没有业务的公司可以做一做,也不为了赚多少钱,有单子进来就算质量不高的,好歹也能养住业务员和设计师,不然大家都会觉得盼头不够,辞职的

3、19楼

我把19楼单列出来,并不是拍19楼的马屁,19楼真的是可以说引领了全国的中小户型的设计风潮,很多其他城市的同行都跟我说,他们会来19楼借鉴业主的装修经验、装修公司的设计效果。

如果你们公司能够在19楼里面有很多的品牌露出,这个绝对是赚的。不过现在19楼竞争也激烈,而且年轻人用的越来越少了,也希望19楼加把劲,毕竟我们这些人对19楼都有很强的感情归属

4、58同城上千万别做,除非你想累死!接单难,然后后期装修维护也难!大部分都是特别小气

说说业务员眼里的装修公司老板

装修公司的好坏,主要是看老板的情况,这个主要也是写给业主看的

老板分两种:

一种是自己想好好干装修的,是装修出身的,想要做个好装修公司,做大做强

另外一种是因为装修能赚钱,所以进来做装修

我比较喜欢在前一种装修公司老板手下干活,因为踏实!虽然前一种老板也不一定能把每个工地管好,但是至少他心里面是想管好的。

可能很多业主不知道装修公司老板有时候会有多操心,因为设计师、项目经理、工人或者因为服务态度问题、或者因为专业性问题、或者因为工作习惯问题,很大一部分都是不好对付的主。

反正我是很同情理解我之前服务的两个装修公司的老板的,这个也是我为什么不愿意做装修公司的原因,因为自己不专业,做个装修公司,就算生意再好,也是出来害人的!

后一种只为了赚钱的装修公司老板,我就只能呵呵了,我觉得他们更适合去卖保险、卖金融,因为心里没有业主,这样的公司签越多单,会给更多的业主带来麻烦。

很多所谓的互联网装修,就是这个样子的,具体就不点名了,毕竟这这个圈子里面混

之前有一家公司老板,一年做6000万的规模,也是不小了,他们的这条流水线就是:

大量招有销售能力的刚刚毕业或者稍微懂点cad的设计师,然后强化促单能力(不是设计能力哦)

然后从某八兔上买客户名单,让设计师利用各种技巧,在客户还没有弄懂装修是怎么回事情的时候,就签合同,下定金。再是后面交给项目经理去搞定各种纠纷!

我直接问老板“你们这一年的回头客有多少?”老板说“都是业内人,不跟你说虚的,没有回头客,也不指望回头客过活”

尼玛,做装修做到这个层面上,我也是佩服他的勇气电话销售的技巧和话术

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