行业品牌车元素 专访 创业菁英牛晓迪

春暖花开好时节，大自然已成绚丽斑...





    春暖花开好时节，大自然已成绚丽斑斓的彩色世界，位于列治文南区的车元素集团新厂迎来如美丽鲜花般绽放的时刻——5月7日即将隆重开业。记者近日参观了这间拥有三万平方英尺的汽车修理厂房，并与车元素汽车集团创始人兼总经理牛晓迪（Derek Niu）进行了访谈。

由喜爱而成就的事业

牛晓迪，天津人，大学毕业。在1998年移民加拿大前，具有经商头脑的他从事过食品加工公司、移民留学咨询等行业，均做的得心应手。当各方条件成熟、渴望探寻外部世界时，牛晓迪选择来到加拿大。

初来乍到，牛晓迪先是开始从事自己曾经熟知的领域——移民留学咨询，业务上做的有声有色，只是离专业所学相去甚远。他有自己的梦想，就是期待有朝一日能做与自己专业相关的行业。

机会终于来了。2002年牛晓迪买下素里一间西人运营了三十年的修车行，开始涉足有专业背景为基础的行业。自己的专业知识技能加上良好的管理，公司运营很快走上轨道，效益大增。之后，牛晓迪创办了车元素集团（MTTM Auto Group）这个品牌，势将其打造成集机械、电子、车身为一体的综合性汽车修理厂。十几年的坚持和运作，车元素不仅发展起来了，而且逐渐形成了品牌效应，在业界已远近闻名，现有大量固定客户。

如果说修车行业是牛晓迪的谋生手段，从事相关专业是他的内心所向，那么喜爱这一行则是真正使他一做就是十几年的成因。能做自己喜欢的行业是一种幸运，喜欢，就不觉得辛苦；就算辛苦，也享受这个过程。牛晓迪付出了很多，坚持了很久。令人欣慰的是这种付出和坚持得到了社会及公众的认可，在他看来这是精神层面的回报。

独具特色的经营之道

牛晓迪是勇于创新的人。本地的修车行业一向讲究业务范围以专业、精细为考量，机械、电子、车身都是分门别类，各行其业。但然而现实是，有些车子出状况时并不是单一的方面的，比如车祸，可能车身、机械、电子都受损，如果车主跑三个地方，显然不方便。牛晓迪打破了当地该行业的传统或习惯，把几个方面整合到一起，节省时间，省去中间环节，提高效率。这一做法广受车主欢迎。

谈到公司经营的成功，牛晓迪如数家珍地概括了以下几点：一、诚信为贵。在西方无论做什么事都是诚信第一。时间的承诺、价格的公道、内心的良知都是诚信的体现。车元素集团始终把诚信放在首位。二、服务周到。车行是接触最多人的行业，各种各样的人都有。良好的服务态度，彬彬有礼的善意交流，替客户着想的细心服务，这些都为公司赢得了良好声誉。三、技术过硬。车元素集团技师学习培训制度完备，鼓励学习和知识更新是一种风气，这能确保技师们在同行中永远保持最好的技能和领先的水准。而作为老板的牛晓迪虽精于机械、电子，车身部分以前却没涉及过。他首先对自己高标准、严要求，重新返回学校学习车身维修知识，带头做到了不仅懂得专业规范、实际技能，还能上升到理论高度的全才水准。四、疑难杂症不计成本。修车中遇到疑难杂症在所难免，如电子方面的问题就极其复杂，工时长，耗力多。如果难题具有代表性和典型性，公司便会不计成本地加以解决，为下一次遇到类似问题能迎刃而解做足功课。

打造华人的汽车连锁品牌

位于Steveston Highway和五号路的新厂列治文新厂即将开业。这间综合性汽车修理厂占地面积1.94英亩，内部面积近三万英尺，可说是本地华人经营的最大的私人综合性汽车修理厂。选择这个新厂址，是出于列治文众多的华裔人口不断增长的修车需求，而对温哥华、三角洲、新西敏、素里的客人来说也不是很远。

为了打造顶级车辆及配套服务中心，车元素集团对该新址花了一年多的时间进行设计、装修、改建。这个场地原是汽车保险公司ICBC事故评估中心，为了适应修车厂的新要求，改建了百分之八十，工程量之浩大、工作量之繁杂超出预期。牛晓迪从车间布局、图纸设计到内外环境装修、设备引进等，事无巨细亲历亲为。举例说设备摆放，既要布局美观还要考虑实用，都是很花心思的事。

即将运营的新厂除了面积最大这一特点，还有如下特色作为打造华人知名品牌的保证：一、专业人才。车行会有十余名在车身、机械和电子技术方面的专业技师，专业知识渊博，修车技术精准，处事经验丰富。二、一流设备。正规、专业的设备是衡量一个企业的重要指标。新厂的设备先进，包括具有德国、美国等世界顶尖配套设施以及车辆维修设备的国际顶级配套。三、人性化服务。车元素的企业文化使员工保持良好的道德操守和助人为乐之心，视客人如家人和朋友，让人有宾至如归之感。四、经营广泛。几乎所有牌子的车都可检修，甚至包括新式和高科技含量车，以满足不同年龄层、特别是年轻一族的消费理念和需求。

试想，在最好的厂房中，最专业的技师们用最好的设备为客人排忧解难而只收平价，车元素集团这一经营的基本策略赋予了企业较强的竞争力，预示着公司未来发展的光辉前景。

此外，开业后的车行也将一如既往地为客户着想，除全面提供一条龙服务外，还有特色服务，形成特色企业文化。集团将对公众开办免费讲座，传授一般汽车知识，教客户如何提前预防和判断汽车故障，还有相关汽车维修检测保养及改装等技术培训，以及举办专业探讨及相关活动等。集团还将举办丰富多彩的各种俱乐部活动，如有针对性地提供爱车族休闲消遣、结交朋友、获得商机等。

参与公益慈善回馈社会

车元素开业14年，几乎每年都搞烧烤联谊活动。因为公司的经营理念就是广交朋友、广结善缘，联谊活动最能直接与客户朋友互动，表达车元素对本地华人社区的感谢。十几年的经营，牛晓迪在三级政府部门和华人社区以及侨社侨领都有着良好的人脉和口碑，所以每当联谊活动举行时，都有市政要员参加，且规模越来越大。在牛晓迪的带领下，在学习加拿大多元文化的精髓、融入当地社会的同时，车元素集团参与传播中华优良传统文化及各种公益活动、慈善事业，为社区奉献爱心。比如在参与组织中国天津大爆炸事件及地震洪水等自然灾害的捐款中，车元素起了很大作用，在华人社区带来良好的正面形象。

牛晓迪特别感谢各级政府对车元素集团发展给予的支持。2015年10月9日，时任加国总理的哈帕来到车元素集团公司，以车元素为例向媒体阐述政府降低税收鼓励企业良性发展、创造就业机会等良策。牛晓迪深有感触，车元素集团的获选，是从政府层面对中小企业发展的肯定，总理所做代表的是政府的姿态，肯定来自中国的移民给加拿大这个多元文化的国家发展和变化带来积极因素。牛晓迪车元素集团的发展是来自中国新移民的在异乡利用自己优势创业的成功实例，表明移民在加国大有可为。

牛晓迪是个懂情谊之人，艰辛的创业之路除了自己努力打拼外，今日的成绩与合作伙伴一直以来的支持是分不开的，对此他表示由衷的感谢。

结语

牛晓迪真的很忙，采访期间不断有电话请示他各种事务，让记者无意中观察到他的一些特质。他思维敏捷，能即时判断出问题所在并果断决策；他有领导风范，说话有理有力，让人信服。谈到未来，牛晓迪充满信心：车元素要形成自己的特色文化，未来的目标是要成为业界规模最庞大、设备最精良、技师最专业的连锁车业集团，打造专业的知名品牌。记者相信，这个期望终将成为事实。（文/QQ）

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