微保竟然有这样的“特殊服务”：面基网友、陪吃陪喝，只为让你满意……

赶快进来体验！...





她们“公费旅游”，一年去10多个，城市分文未花；

她们“公款请客”，四川火锅、大西北手抓羊肉…大吃大喝。

既有眼前的办公桌，又有远方的“逍遥快活”~她们的朋友表示很羡慕：





不用每天坐办公室，也太棒了





你们还招人不，能不能帮我推荐推荐~

其实……作为微保理赔回访员，每一次“旅行”的背后都会有点“丧”，因为我们回访的理赔用户，都是身患疾病的患者或者患者家属。

但在过去的一年，从我们面对面接触、走访过的理赔用户身上，感受到更多的是爱和，正能量，也真心站在他们，的立场为他们着想，不想辜负他们，的信任跟期望。

所以关于保险、关于理赔、关于大家遇到过的，一些疑问，今天也想掏心窝，跟大家分享：买过保险的人很多，但真正走到，理赔这个环节的，还是在少数。

提到保险理赔中，大家的第一反应可能是打，电话联系保险公司；在理赔的过程中，可能也不太清楚，需要提交什么资料，一来一回耽误很多时间，理赔款也拖了，很久才能到账。

但如果你是微保的用户，到了理赔这一环节，可以先去联系您的微保管家，找微保管家1对1帮，您跟进理赔，及时跟保险公司沟通，加快理赔进度，少走一些弯路。回访过这么多理赔用户，听到最多的声音是：

“跟健康相比，真的什么都不重要！也后悔没多买几份保险，生病之后想买也买不了了。”

前两天刚跟一位理赔，用户聊，用户担心自己的重疾险，理赔之后，是否会影响到他药，神保的续保。

了解到用户的重疾没有用到，药神保，而且确诊的时候，他药神保的保单也已经过，了等待期，这种情况，是不会影响到他药，神保续保的，而且如果有额外购买，微医保·百万医疗险的话，这种情况也是可以继续，续保的。

我们也掏心窝跟他讲，在身体状况不允许，再买其他保险的情况下，能续的保险一定要续上，以后万一再遇到意外，多这么一份保障，也不至于“孤立无援”。

最近这段时间医疗资源比较紧张，有些专家号甚至提前，一个月都约不到，如果遇到紧急情况需要挂，专家号，自己又没有资源，保险的附加服务，说不定能帮上你的忙。

比如微医保·百万医疗险的，绿色就医通道，保障期内，挂号这种事可以交给，更专业的人代劳，让专业导诊帮助您找“对”专家，重疾快速就医。还可以安排医学，专业人员陪伴就诊，即使异地就医，也不用担心人生地不，熟不知道怎么走流程了。

不过这个绿色就医，不是所有情况都适用，大家要仔细阅读，自己的保险合同，看是否满足条件~另外微医保·百万医疗险还有住院押金垫付、国际二诊、抗癌特药保障、1对1协助用户快速理赔服务等羊毛可以薅~

虽说买了保险最好用不到，但万一用上，一定要尽量把保单的价值，发挥到最大化，可以帮你省心不少。很多人不知道买保险其实，是有门槛的——健康告知！有些人不懂这个，买错了保险，到理赔的时候才，发现根本用不了，只能干着急。

为了防止有人带病投保，或者骗保，保险公司一般会要求用户投保前，进行健康告知，要是过不了健康告知，是不能投保的。

如果刻意隐瞒身体状况、带病投保的话，即使买了保险，保险公司也是可以拒赔的。

所以也再次提醒大家，买保险之前一定要，先看健康告知，确认自己符合条件了再，进行投保。

另外即使成功买了保险，也不是万事大吉，健康险一般会有三个月的等待期，如果等待期内出险，保险公司也是可以拒赔的，所以也提醒大家，如果有配置保险的打算，还是要趁着身体健康，早下手为强。

写在后面


在我们拜访过的理赔用户中，有10岁的小朋友，也有60多岁的阿姨……

90后的我们，看到他们的背后，有家人的支持、朋友的温暖；而且在微保理赔的支持下，家里的经济没有，被疾病拖垮，身体在慢慢好转，就是我们最大的成就感！

理赔是保险最，具善意的一环，让理赔靠谱，是我们微保对，用户最大的善意！未来我们也会继续收集更多用户，的故事跟意见，给大家带来更温暖的故事、更顺畅的理赔体验~

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