【职场攻略】面试备考之小投入大回报

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之前把心态、颜值和解题定位为面试成功的三个关键要素，今天来和大家聊聊其中投入最小、见效最快、回报最大也最容易被忽视或者被误解的一个要素——颜值。这里要讲的“颜值”绝不仅仅是基因决定的那部分，只是借用下这个词，在面试现场，大体等同于外在形象。

对于面试而言，良好的外在形象至少是评分要素之一、决定第一印象和影响各起评分，特别是最后一项，考官一般不太会承认，事实上由于心理上的暗示作用，形象分往往成了答题分的一个重要基础。另外，实战中还有三个方面的因素也要求我们重视面试的形象，一是考官获取咨询的方式仅为“看和听”；二是考官处理咨询的时间仅有“15分钟”；三是考生正常的沉默时间会达到“1/3左右”。可见，在极为有限的时间里，考官判断你表现的方法有很大一部分是你没在说话的时候通过观察你而形成的。话说有不少HR案例，在应聘者还没开口的时候就被决定了是去是留。

构成一个良好形象的，除了基因以外，就面试而言，应该至少还包含了着装、礼仪、气质等几个不同层次的东西。当然，这其中有比较容易做到的，也有不那么容易改变的，但总体上属于相对小投入大回报的一个要素，比如在着装等方面，好好花上一天时间选择、搭配，对面试整体效果的提升比练习解题、答题来的快的多。

——着装着妆，静态美颜

这里笔者试图要扭转一个普遍存在但不准确的观念——参加公考面试要穿着职业正装。我们从另一角度来看，比如，去Wall Street应聘金融业高级职员，不用说大家也都可以想象，穿着打扮肯定得像安迪一样；但是，如果去热带旅游岛屿Hawaii或者Maldives应聘地陪，西装领带的去似乎就不合适了。为什么呢？一般来说，任何面试的应聘者在穿着打扮上总要相对接近于所聘职业的正常或日常习惯以及符合职业的相应要求。那么问题来了，机关、事业单位工作人员（除了少数行政执法类单位中在执行公务中要求穿着制服的除外）日常还是以便装为主，并没有职业装的要求，面试中又何来这个所谓的职业正装“惯例”呢？

既然如此，要求参加公考面试务必黑西装、白衬衫是完全没有必要，也是不尽合理的。回到我们面试的对手身上，这些不同的考官都有个性化的审美观，但是，也有其工作背景影响下相对共通的特点，比如，一般会倾向于相对稳重和大方得体，一般不倾向于过于嘻哈、沉闷和性感。这些年来，笔者看到没进场的考生在警戒线外等着入场的情景，大概是这样的：

或者是这样的：

因为实际中，不少机构和老师在着装上的要求，是培养出了他们：

换位思考下，你如果作为考官，你是喜欢上面的Matrix，还是他们呢？

好啦，赏图到此为止，相信如果你作为考官，也会从着装打扮对参加面试人员形成一个初步的印象。但是，千人千面，每个人都有适合自己的装扮，笔者这里要提示大家注意的是在着装着妆方面容易被忽视的若干细节或者可能出现的问题：

1. 男生篇。长发超过耳垂——我们不招艺术家；佩戴明显饰物——这是要亮瞎谁么？头发凌乱头屑飞舞——麻烦睡醒再来；西服偏大或太紧身——身材不能选尺码可以调吧；西服袖口留有商标——笔者因此给过考生该项0分；白色袜子尖头皮鞋——只能期望考官不要注意了...etc.当然，男生在选择着装方面余地确实比女生要小，然而一些细节禁忌要更多些。

2. 女生篇。女生在搭配选择上余地上会比较大，关键是要适合自己，但是在有些方面也要注意把握。比如，裙子长度要适宜，不要拖地更不能太短；衣服领口不要过低；长发的女生是垂、是扎还是盘可以根据个人气质；合适的饰品也可以佩戴，一般不要多于三种，一般不要戴戒指；鞋跟不要太高；皮质裤裙在国外是某种身份的特征，要注意把握...etc.同时，女生在着装之外，还要注意化妆的问题，浓妆艳抹当然是不可取的，相反，适宜的淡妆在社交礼仪中是对人的尊重，面试试场中也是如此。

然而，具体到面试着装打扮的建议，往往是因人而异，没有统一的标准。但也不是完全没有建议，比如，男生还是应该以西装为主，但应该避免纯黑色或者工装蓝等一色套西；女生相对选择比较多，拿欢乐颂里面的人物来看，符合人物角色定位和气质的都可以考虑。一定要总结的话，着装着妆应该要“看看天气、看看自己、再看看闺蜜”。

——礼貌礼仪，动态美化

在短短的15分钟左右的面试时间内，你呈现在考官面前的形象，除了穿着打扮等静态形象外，还包括姿态、礼节、动作等属于礼仪范畴的动态形象。

公务员、事业单位招考日趋规范化、流程化的今天，观察特定礼貌和礼仪行为的评分要点已被完全取消（早年还有门口倒了了扫把这种“梗”）。而考官对考生礼仪方面的要求和评判，更多也只是基于一些感觉和感受。然而，完全有可能因为考生的某些表达了不礼貌涵义的行为而导致失利，同样，让考官感受到良好礼仪的，无形中也会对提高面试分大有帮助。

由于考生能动的空间很小，主要就是在进门到入座的一段过程，期间，可以有个简单的鞠躬，坐下后，考生和考官之间一般不允许有试题之外的语言交流，因此就剩下眼神和微笑了。

这里要切忌以下几点：动作僵硬机械——今天不是国庆阅兵吧；鞠躬超过90°——我们不是某岛国民族好么；盯着考官不放——伦家心里会发毛的；完全不看考官——拜托，考官也要刷存在感的嘛；由于紧张或者不良习惯导致的频繁小动作，包括抖腿、转笔——晃晕考官也没用，照样挂了你...etc.

对于面试中的礼貌礼仪，总结下要点，也是三个词：自然的尺度、平等的态度、适宜的风度。

——气质气场，心态美丽

我们大概都碰到过这样的人，和他们交谈，他们话并不很多、声音也不会很响，但却字字珠玑、句句箴言，说者轻声慢语，听者屏气凝神...就是平常我们所讲的气场强大等等。

面试中也需要有良好的气质，当然有一定的气场是更好的，这个和下次要和大家聊的“心态”有深层次的联系，这里就不过多展开。

气质、气场并不是说可以针对面试忽然提高的，而是要经历长期的积淀慢慢形成的，这方面，应届毕业生有可能稍逊于有工作经验的考生，但也不一概而论。

一般来说，自信、优雅、稳重、智慧等等这些都是能帮助提高面试表现的正向关键词，而气场要求更高，应该不排除先天的因素，同时更需要较长时间的针对性历练，才会慢慢得以提高。

（图片来源于网络）

来源：封语者

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