胞汤-袁汁袁味 领导应该怎样对待下属?

 

袁亚非认为领导对待下属,应该以“事”为出发点,切忌以个人性格和好恶为用人标准。...



领导对待下属,应该以“事”为出发点,切忌以个人性格和好恶为用人标准。

A leader should take the "matter" itself as the starting point when treating his subordinates, and be careful to avoid selecting talents based on personal disposition and views.

---袁亚非
如何对待下属?是企业中高层管理者经常会碰到问题。采取什么样的处理方式更有效?如何做到把握问题的层次?科学对待下属是关键。

袁亚非认为领导对待下属,应该以“事”为出发点,切忌以个人性格和好恶为用人标准。
“不因其人而废其言,不因其言而废其人。” 简而言之,就是我们常说的“对事不对人”。

当员工做了一件事,领导需要做出判断的时候,有两个方式可以选:对他这个事件(环境)中的表现和动机做出判断和对这个人的性格做出判断。

对人不对事的风险在于,仅靠一件事或者特定环境下的几件事,对人做出性格上的判断是非常不准确的。尤其对于在公司这样一个长期工作、长期相处的地方,员工会希望领导对他的评价是基于他做的事,而不是盯着他的个人性格。

对事不对人在领导管理下属方面非常重要。如果员工做错一件事,比如做项目的时候引用数据出问题,员工并不希望公司领导直接针对员工性格有什么样的问题,而是希望领导告诉其做错的问题,下次改正,并且提高。如果领导直接针对员工个人性格,意思就可能被理解为这个员工永远做不好这件事,那么这种“对人”的评价对员工的成长显然是非常不利的,对于公司长远的发展也是非常不利的。

所以在员工评价的时候,一条金科玉律就是,不要评价这个人如何,而是评价他做得事如何。尽管人很难避免对他人性格的直接、肤浅的评价,但作为公司领导,更应该克服这一用人障碍。以“事”为出发点,勿以个人性格和好恶为用人标准。


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