【新视角】和“大数据”赛跑

 

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为什么要进行店面数据分析？

(1)数字是店铺的温度计——快速诊断店铺问题的关键；

(2)数字最客观、会说话、速度快、来决策；

(3)案例：信息化管理让“小肥羊”遍地开花；

(4)店铺的基本数字：营业额、库存、订货额、毛利、货品回转周数、坪效率、人效率、入店率、连带率。

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店面盈亏平衡怎么计算？

(1)销售盈亏平衡点=销售总成本÷平均毛利率；

(2)销售总成本=产品成本+店面租金+装修物品折旧+人员工资+水电+税；

(3)平均毛利率=(总零售价-总进货价)÷总零售价。

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如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？

(1)畅滞销款分析：畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一；

(2)单款销售生命周期分析：及时反馈营销信息，有效制定安全库存策略；

(3)营业时间分析：合理调整工作时间和安排，能有效促进员工工作激情和销售增长；

(4)老顾客销售贡献率分析：特别是持我们品牌VIP卡的顾客；

(5)员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析，以便对症下药。

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怎么样建立完善的门店报表系统？

(1)信息化管理系统；

(2)建立完善的报表制度；

(3)正确使用各种《销售日/周/月报表》。

(5)员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析，以便对症下药。

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怎样进行客户分析？

(1) 分析工具：《月客户状况分析表》和《月客户状况对比表》；

(2) 了解客源的动态变化及潜力，以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策。

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收支分析都包含哪些？

(1)分析数据：总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价；

(2)月收入、成本、成本额及其他经营数据；成本额是否正常？促销活动是否奏效？原因？

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产品分析有哪些方法？

(1)分析工具：波士顿矩阵分析法；

(2)分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数；

(3)问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策。