Shanghaiist对Ethnicraft Online创始人的专访

 

创始人Jonathan

Jonathan：在去新加坡之前，我在布鲁塞尔的一个大型国际银行工作。受到Ethnicraft创始人Philippe Delaisse和Benoit Loos的创业经历的激励，我在2010年加入了Ethnicraft担任亚太地区的发展经理。在这个职位上，我从各个方面学习了很多经商的能力。我确信Ethnicraft品牌可以在接触最终消费者上更进一步，所以我在2011年提出了要成立Ethnicraft Online的想法。我平常喜欢长跑，阅读和探险。

Katrien： 我在2010年去新加坡攻读MBA学位。毕业之后，我倾向于在在线零售领域创建一个公司。在新加坡，我发现找到一个高质量又有设计感的家具是不容易的。在这点上激发了我的想法，那就是创建一个在线家具零售平台。平日里，我喜欢打网球和跑步。

A：Ethnicraft Online代表着高质量柚木家具和便捷愉快的购物体验。Ethnicraft Online是B2C模式的Ethnicraft。在新加坡和马来西亚获得成功后，Ethnicraft Online拓展至了上海。我们的模式是在线商店与展厅的结合。这样，客人就可以在家选择喜欢的产品，测量，甚至在线购买。对于想触摸感受我们产品的客户，他们可以联系我们预约参观展厅。这样，我们可以接触到更多的客户并节约成本让利给他们。

A：上海是个非常有趣的城市。我们相信上海人民会喜爱我们的设计风格。另外，上海也有着很多可能已经了解我们品牌的外国人士。我们的第六感告诉我们这是个正确的决定。

A：Ethnicraft上海分部于2015年初正式营业，是既新加坡（2012）和马来西亚吉隆坡分部（2013）之后，全球第三家直营店。Ethnicraft上海分部的产品以柚木家具为主，其简约又新颖的欧式家具风格获得了上海乃至全国人民的好评。柚木采集和家具制作均在印尼工厂完成，成品被运送至上海进行线上和线下的销售。部分热销家具会安置在位于静安区淮安路的展厅供客人参观。

A：我们会继续在亚太地区发展。现在我们已经在上海设立了分部，那也会考虑在中国其他主要城市开设分部。不过，让我们先把上海运营起来，了解并学习中国的市场。之后我们也会考虑把旗下的其他品牌进驻上海。

A：建立一个新的公司肯定在上手阶段是最难的。中国对我们来说又是一个全新的市场，我们花了很长时间来了解中国的法律和市场环境。另外，在新加坡和马来西亚，我们用英语交流，但在中国，我们必须把网站翻译成中文，然后还要注册一个中文名称。在线推广也很不一样，在这里，我们要学会用百度、微博、微信等平台。我们会慢慢学习并改进，满足中国消费者的需要。

A：我们的建议会是相信机遇不怕失败。中国的市场环境肯定不是最容易的，但这里充满着很多机会。所以，准备好一切并且耐心了解市场需求。那么胜利就在不远的前方。

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