陈春花:怎么去激活我管理的六万员工?这三点非常重要

 

第一、要有非常好的分配机制,一定要把分配机制讲清楚。第二、要真正配合资源,开放的平台不配合资源也是做不到的。第三、决策跟信任的建立。...



讨论如何激活个体,我们会遇到三个最重要的问题。第一、在组织中,组织和个人到底是怎样的关系。在组织管理中有四个非常有意思的命题,常常是管理者必须接受而且基本是按照这个游戏规则管理的。

第一个,人必须服从组织;第二个,组织只关注自己的发展,不关注个体,当组织遇到障碍的时候,首先淘汰的是个体;第三个,组织是非常在意它跟环境间的互动,非常在意影响它的生存要素;最后,组织本身是有弹性的、可以变化的。

之所以回顾组织管理的四个核心命题,是想讨论一个最重要的话题,在组织中个体到底应该如何发挥作用?今天遇到一个很有意思的现象,前面一百年来,从泰勒开始都是在强调分工、强调个体对组织的贡献,今天互联网技术和整个世界的进步带来了一个最有意思的变化,个体变得非常的强大,个体的强大使得他可以离开组织去做很多事情,将来如果云计算变成像水、空气和电一样的产品,会发现个人的力量更加的强大。

当个人力量强大的时候,前面讲的四个命题都会遇到挑战,组织最重要的四个命题有了新的内涵,个体和组织不再是服从关系而是共同生长的关系,个体跟组织之间最重要的是双方能够提供平台和交流,个体和组织间最重要的是互相创造价值。

在做组织和人力资源研究的时候,有一个特别好玩的地方,二十年前研究人力资源的时候主要讲忠诚度,在座各位有没有年纪和我差不多大的,我们这个年纪的人比较多的研究忠诚度,我们觉得离开这个组织一定是有问题的,十年前主要研究满意度,大家开始关心员工的满意度,满意度变得非常的重要,五年前我们研究幸福感。这三个词大家理解了个体和组织间的变化是非常明显的,忠诚度、满意度、幸福感这是非常重要的改变,这些改变作为管理者必须接受,如果不能这样接受的话会发现你跟个体间的价值创造会出问题。

我们公司目前有接近六万员工,怎么去激活这六万员工是我和我的团队要面对巨大的挑战。如果六万员工,每一个员工努力加一点点就是加了六万个点,这个力量是多么的可怕。当我们开始做转型的时候,很多人担心转型不能成功,我说一定会成功,因为我有六万人,只要我们六万人都决定做这件事所集合的力量是绝对超过所有人想象的,今天管理中是如何激活你的员工。

管理有一些很有意思的地方。首先前面在谈个体和组织两个最重要的构成要素之间如何协同如何创造价值,另外我们怎么让组织变得更有影响力,要让每个个体能够创造价值,所以一直在这两者间进行选择比较合适的路径。

我们有几点也需要特别注意和关注,从我们公司自己转型的例子讲,把问题嵌入到其中。我们从一个很大的系统,比如这个系统有几万人,这就需要把系统拆分、变小,为什么变得很小,变成取经团或者是倒三角,最重要的是在于要划小单元以后让每个人的作用被显示出来,如果在一个大系统,每个人作用常常会被吞噬掉,划小才会看得到。

灵活性有了,也发挥了价值,但是有可能出现能人,能人一出来的时候,会让系统迁就他,离开他的时候你的业绩会大幅度下滑,我们常常要求系统组织做另外一件事,就是文化,企业另外一边要做文化,不是划小单元就可以了,文化起很大的作用,是要帮助大家,什么样的行为、什么样的价值追求是公司所认可的,是共同所遵守的,特别优秀的企业家有个很重要的特点,他们最后变成宗教领袖一样或者像哲学家一样。

更高的境界是从思想上来做引领,文化会起很大的作用,很多时候没有特别关注到这一点,文化是在更高的层面上做引领,使得大家不会做分散,新希望六和、猪八戒网、新东方都有各自的文化。我们把单元划小了以后还需要很重要的部分是产生绩效,一个企业真正的影响力还是来源于市场竞争力,市场竞争力最具有吸引力的,某种意义上讲大家说是品牌,但是也跟大家分享另外一个观点,品牌其实只是个结果,核心还是市场中的竞争力、盈利水平、对顾客服务的价值创造和满意度,这才是关键。

当把市场的竞争力做出来的时候,会很自然的让按照团队具有凝聚力,因为是用市场取胜的氛围把每一个个体集合在组织的平台之下,我们叫旗帜之下,必须保证组织是在整体上市场上有竞争力,竞争力可以帮助到。

把组织拆分,具有竞争力的同时必须要让组织开放,开放到优秀的人能够用各种方式跟我合作,不一定成为我的员工,是用各种方式和我合作,新东方的老师并不是新东方的,如何让最优秀的老师来这里这是很关键的,如何让农牧领域、食品领域最优秀的人来到新希望六和,我要把平台打开。

有三件事最重要:第一、要有非常好的分配机制,一定要把分配机制讲清楚。第二、要真正配合资源,开放的平台不配合资源也是做不到的,组织很重要的是配比资源。第三、决策跟信任的建立。这三样东西很重要,真正有分配的机制,真正有资源可以让他成功,最终做事情的时候拥有成就感、决策权,拥有可以建立信任的氛围,这些做得到,坦白说组织也会变得很强大,优秀的人也一定不会离开你,应该是解决这几层关系的问题,谢谢!

新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官陈春花4月10日在“2016年商界木兰年会”上发言。


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