【如何增進談話的說服力與魅力？】

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Yesir企業教室

大家都會覺得TED一定有什麼秘密，只要他們一站上舞台，就能完全掌控氣氛，讓全場觀眾的情緒都維繫在他們身上，跟著他們感動、歡笑。他們散發出的獨特魅力，讓人難以忽視，也不自覺被他們說服。

其實每個人都是生活在無形或有形的鎂光燈下，只要你能「自我察覺」，意識到自己對他人是有影響力的，就能更有自信地展現自我。

自我察覺並不需要教練時時刻刻緊盯在旁，教練就像一面鏡子，只是把在你身上看到的特質指認出來。溝通技巧是透過不斷自我練習、檢討，掌握真實的自己，發掘自己獨特的溝通魅力。

比如說，在會議之前，確認三個A元素：

1. 觀眾（Audience）

工作相關的會議，觀眾即是同事，他們在意的是專案進度及流程，與他們對話或互動時，思考一下他們關心什麼、在意什麼，你的談話就能更聚焦。

2. 議題（Agenda）

一旦確認觀眾，你就能掌握議題走向。這時，你說出來的話語、傳遞的訊息，都能左右觀眾對你觀感。

你想讓同事留下什麼印象，或是和他們建立怎麼樣的合作關係？你希望他們把你視為領導者，還是朋友？無論哪一種都可以，只是你要事先想好，才能進而準備話題，讓觀眾知道你的立場。

3. 行動號召（Action）

這個環節最容易被人忽略，在會議進行中，話語此起彼落，要找機會見縫插針就有困難度了，更要在搶到發言權時，緊握機會。當你有機會說話時，不要只是填滿時間、漫無目的地說話，透過上面兩個A元素，好好發揮影響力。

其實溝通就像是在跳雙人舞，一來一往，你必須真誠、表裡如一地展現自己，才有可能與觀眾建立連結。



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