一个儿科护士的日常

如果说患者对医生还稍存一些敬畏的心里，那么他们对医疗的怨气便很容易发泄到护士身上！...



文/嘟嘟

嘟嘟是我的表妹，现在西安某三甲医院儿科担任护士。她本不愿意把这篇文章发布出来，因为她担心大家不理解，怕引起公愤。我说不会，要相信这个社会上通情达理的人要多过无理取闹。总之，希望通过这篇文章，家长们能够认识到儿科护士的辛苦，并多给予她们一份尊重和理解。



都说现在要想感动人，一定要会讲故事，故事越凄惨越引人注目的好。想了想，我这里没有好听的，只有我们的日常。

我们院的儿科是门急诊一体，一年365天你随时来都可以看上病，时间上包您满意！价格上嘛，门诊普通号是4块钱，副教授5块钱，教授7块钱，急诊号7块钱。用只能买个葱姜蒜的价格换一下寒窗苦读十几年积累下的诊疗技术，绝对是只赚不赔的买卖。

我们儿科是现场挂号，不提供网上预约，早晨六点开始挂号，当天号当天挂。有很多患者不满意我们的挂号方式，因为要耽误他们的时间，可是任何一种挂号方式都有利有弊，我们的方式能够保证偏远地区的拼不上网速的想看专家号的，只要早早来排队，耐心等就可以看得到。

门诊早晨八点开始就诊，病例在挂号台排队，呼叫系统叫到你，去挂号台拿病历就诊。按理说应该是井然有序的，可是却险象环出。为了提前拿到病历，掐护士脖子，扬言恐吓，虚报教授名义的各种招数，让人眼花缭乱。至今觉得家长技术让我惊叹的是把体温表泡到热水里，然后拿过来给我们看：这都40度啦，还让我们等！

服务门诊上的医生护士都绝对要练就一副金刚不坏之身，忙起来就是一早晨、一下午，喝水上厕所都是要憋住！因为你稍微离开，便开始叫板子了，医生护士去哪里了，怎么没有人？

我心里总觉得医生护士都是超人，完全没有生理排泄功能！

如果说患者对医生还稍存一些敬畏的心里，那么他们对医疗的怨气便很容易发泄到护士身上！

输液通常是诊疗的最后一步，如果这个阶段等待时间过长便又开始叫板子，我来你们医院多长时间了，到现在还没打上针，你说这是什么服务态度！如何简化就诊流程这个技术性难题有待进一步克服。挂号，排队，就诊，检查，交费，治疗这都是现在必须要走的，哪怕我在自己医院看病，都是一样要遵守这个顺序。可是为什么要迁怒于这些可爱的护士呢？不是她们故意让你们等待这么长时间，也不是她们故意让你们交那么多费用。你明明知道这些都是医疗体制的问题，为什么不究其根本，而要伤害这些苦苦奉献的人呢？

不论你贫贱富有，医务人员都没有区别对待。不论你是信任还是不信任，医务人员尽心尽力为你诊治。我不知道那些一方面憎骂医院，另一方面却又把医院当作救命稻草的人是种什么心理，我只求多一份理解和宽慰！

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