爱钱帮万良中：仰望星空、脚踏实地

“三十岁没有想象的可怕，但绝对比想象来的还要快。”——万良中，九江人，爱钱帮联合创始人、COO。2014年与合伙人共同创建互联网金融服务平台“爱钱帮”，旨在为大众投资人提供安全灵活的理财。“仰望星空、脚踏实地”是她做人做事的座右铭。...



和万良中聊天是一件非常提神的事情，她语速偏快，话题切换迅速，但逻辑清晰，丝毫不会让人感觉混乱或无序。这位84年生的九江姑娘，目前是互联网金融平台“爱钱帮”的联合创始人，负责平台的整体运营。

2014年6月，爱钱帮仅上线两个月就获得了国内知名投资机构“盛大资本”的千万级战略投资，创下国内互联网金融行业的最快融资纪录。万良中认为拿到投资的主要原因在于创始团队对投资人展现的合力与信服力。虽然不像90后创业自带话题效应，或者基于互联网原住民的群体属性而能更好地玩转互联网，但这支80后创业团队的成员均毕业于名校，有名企工作经历，在传统金融领域积累了多年的经验和资源。除此之外，更重要的是，爱钱帮一直在积极地迎接监管，营造让用户安心的环境。“金融是离钱最近的行业，被人托之以钱财如同被人托之以性命，需要经营者兢兢业业，谨小慎微。”这是她运营平台两年来的感受。


创业后，万良中说自己有个意想不到的收获是脾气变好了，以往的她急躁无耐心，但现在她不被允许这么做。微信通讯录里有上千名“爱钱帮”用户。获得一个用户不容易，但是失去一个用户却很容易。用户需要培养与耐心涵养。爱钱帮提供的是金融服务，服务用户需要耐心与细致，这些对过去的她都是极大的锻炼。

平台成立初期，她身兼数职，包括语音客服与在线客服，将400热线电话绑定在自己手机上，7x24小时开机。不过，在行业几起负面新闻爆发的阶段，爱钱帮的用户量和业绩并没有受到明显的影响，这是一件很值得欣慰的事情。“用户的忠诚，不是‘属性’，是用心经营的结果。”

在加入爱钱帮之前，万良中供职于中和农信项目管理有限公司，那是她从上海财经大学社会学专业硕士毕业后的第一份工作。在周围同学纷纷投身金融行业的时候，她选择了中国扶贫基金会的小额信贷部（中和农信项目管理有限公司的前身）。

这份工作让她有机会深入农村，了解农民对金融的理解和需求，从而有针对性地设计金融产品与业务模式。她说这份工作兼具商业性与公益性，既能让自己快速养成商业社会所需的专业性，同时亦能保全内心一份对公益的热忱；满足了她对农村的好奇，也满足了她对反哺农村的情怀。



图为万良中2009年初在四川“5·12汶川地震”极重灾区小额信贷重建项目中下乡工作，向受灾地区农户发放住房重建贷款。此时，在小本子上书写借款人的姓名，教不识字借款人自己在《借款协议》上签名。

万良中的公益情结始于中学时期，当时就读的中学拥有浓厚的义工氛围。进入大学以后，她继续在上海参加公益活动，是多家本土和国际公益机构的志愿者。大学毕业前，她曾想推迟一年工作，参加AIESEC组织在印度的公益项目，并试图说服招聘单位的HR希望能得到次年入职的机会，也获得了一个让她认真思考的回答：“为什么一定要去印度做公益呢，国内还有这么多要改变的。”

于是，她没有去印度，在中国的农村干金融，一干就是七年，经历了公司从基金会的项目部门到独立市场化运作，获得国际金融公司与红杉资本注资，规模化运营，区域化管理等等变化；公司从加入时的10家分支机构发展到接近两百家；岗位从分支机构负责人到总部业务部门负责人、区域经理等都一一经历；从“小万”成了“万姐”。她引用了中和农信的一句内部格言来表达她从这份工作中获得的最大收获——仰望星空、脚踏实地，这也成为她后来做人做事的一句座右铭。



上图为万良中在中和农信工作期间，到肯尼亚农村银行Equity Bank进行学习考察。

万良中的微信通讯录联系人已经有5000人，达到了微信添加好友人数的上限。她说：“这意味着每天会接收到很多碎片化的信息。”在这样的环境下，她尤其重视对优质内容和专业知识的汲取，她说自己非常喜欢使用“在行”，那是一个知识技能共享平台，万良中是它的资深用户，她敬畏知识，也不吝啬为专业精神付费。她也不吝啬与大家分享自己的知识与资源。

说起男神，是万良中唯一答不上来的一个问题。她没有偶像情结。在她心中，首先反应出来的异性楷模——一位是她爸，另一位是她的男友。她承认父亲在自己成长过程中的巨大影响，“他是一位非常开明的父亲，尊重我的想法，给了我很大的自由。”

提起男友，万良中笑称，“他和我爸很像，很尊重我的想法。”她的男友也是一名创业者，两个人对于创业生活有着相似的认知和理解，平日也有很多谈资。有一天她的男友在朋友转发了一篇文章，引用了“双创家庭就像两人同时生孩子”来比喻彼此。她和男友的相识源于自己在朋友圈发出的一篇年度个人总结帖。当时她写了一篇长长的文字回顾2015年工作和生活上的收获，并在文末附上了自己的联系方式。“一见如故，两情相悦”，她说觉得自己很幸运。现在的生活是“平静之中有兴奋，自由之外有陪伴”。



万良中今年32岁。面对九零后的笔者，她分享了自己作为“过来人”的体验：“三十岁没有想象的可怕，但绝对比想象来的还要快。”对于年龄，她表现得淡定从容。在她眼里，只要保持学习的欲望和对未知事物的好奇，就是年轻。

新赣线：您可否用一句话介绍一下爱钱帮？

万良中：“爱钱帮”，有钱有爱有人帮——这是我们对自己品牌名称的最朴素的解释。我们的口号是“给家人更好的生活”。因为投资理财获得收益，最终的目的还是为了给家人更有品质的生活。我们的团队主力和早期成员都是80后，多数已经成家立业，上有老下有小，是社会更是家庭的中坚，具有社会的使命感，也具有家庭的责任感；我们的客群主力也集中在30到45岁之间，两者相仿，这促成了我们口号的确定。

新赣线：爱钱帮上线仅两月就获得了盛大资本的千万级投资，创下国内互联网金融行业最快融资纪录，您认为原因何在？

万良中：早期投资看团队。爱钱帮的创始团队成员来自名校、名企，已经积累了一定的业务能力、工作经验、管理经验与人脉资源、行业资源。另外，时势也很重要。2013年年末开始到2015年上半年，都是投资机构投资互联网金融平台较为活跃的时期。国内获得VC投资的互联网金融平台只有数十家。获得盛大资本的投资，给爱钱帮打上了一个标签，也更容易获得大众用户的品牌认可。

新赣线：爱钱帮与其他互联网金融平台相比的优势有哪些？

万良中：团队成员背景主要来自金融行业，具有金融产品的建构和创新能力，在传统金融行业具有较多的资源。除了实现了资金的银行存管外，还与江西银行共同开发“游戏白条”产品。与其他银行的合作也将陆续落地。爱钱帮可能是除了给银行理财产品导流的金融超市平台外，与银行合作最多也最为多元化的互联网金融平台。



新赣线：行业负面是否会让互联网金融市场有降温趋势，对此您有什么看法？ 

万良中：金融是离钱最近的行业，在行业发展早期，监管还未落地时出现类似事件有一定的必然性。从全网的从业机构和人员、投资人员、投资规模等数据来看，行业还在发展中，还在增长中。从2015年下半年开始，互联网金融相关的意见稿与征求意见稿、地方性细则等相继出台，监管的方向越来越明确，行业越来越规范，投资人越来越成熟。从爱钱帮的数据来看，用户和业绩增长并没有受到行业的明显影响。爱钱帮的主要获客渠道还是在线的中青年的用户，以及口碑传播。现有用户的忠诚度比较高，对互联网金融的理解程度也比较高，所以既有用户和新增用户受行业事件的影响不明显。爱钱帮未来也将持续接触还未体验过固定收益投资理财平台的用户，着力于将市场蛋糕做大，而不是在既有的用户中传播影响他们将资金在平台之间进行转移。

新赣线：爱钱帮为了营造让用户放心的投资环境，做出了哪些举措？

万良中：爱钱帮在成立之初就用了第三方资金托管，并且是最早一批接入银行存管系统的互联网金融平台。并且，爱钱帮是首家同时实现资金银行存管与余额理财的互金平台，目前尚是唯一一家。爱钱帮同时是北京市网贷行业协会的创始会员单位及中国互联网金融协会的首批会员单位。北京市网贷行业协会的主管单位是北京市金融办，中国互联网金融协会是由中国人民银行条法司牵头筹建。同时获得两家重量级协会认可的互金平台也极其少。

与爱钱帮合作的传统金融机构不仅有提供存管系统的徽商银行，还有江西银行。爱钱帮与江西银行一同开发了“游戏白条”产品。同时，还有民营银行、消费金融公司等在与爱钱帮进行资金资产方面的合作。目前在爱钱帮平台上出现的资产都是强抵质押的标的，有足值的抵押品，有严格的借款人准入与筛选标准、审核机制。信贷与风管团队和水平也在不断优化与提升。练好内功，提供安全的产品与服务，是爱钱帮矢志不渝的追求。

我们在创立爱钱帮的时候，抱着“三个有利于”的价值观。一是有助于满足市场上未被满足的信贷需求，让需要融资的借款人能够充分发挥自己的信用价值获得信贷服务；二是为大众投资人提供一个可以持续稳定的提供安全的服务与产品的平台，给投资人一个全新的选择；三是，我们做的这件事是有助于提升社会整体效率的，是可以带来社会价值的。所以，我们常常提醒自己“不忘初心”。

新赣线：爱钱帮在发展过程中遇到过哪些挫折或挑战，如何应对的？

万良中：主要是在市场与用户认知方面。互联网金融的发展在区域上是不均衡的。在较发达地区存在高度竞争，在欠发达地区发展较慢。在不同的人群中的渗透程度也不一样。整个行业还在快速发展和成长中，和任何一种现在已经被广泛接受和普及的产品或服务、生活方式一样，遇到质疑、排斥都很正常。所处的行业的舆论风险比较大。爱钱帮在努力提升自己的内功，并主动迎接监管，维护良好的品牌形象与用户体验。

新赣线：能否就您个人的职场经验为现在的年轻人（例如大学生，职场新人）提一点建议？

万良中：应届生慎入创业公司。在创业公司，可能学习机会很多，上升空间很大，但是，只有具有极强的自我管理能力和成长意识的人才可以有效利用这些资源。创业公司早期，一个萝卜几个坑，获得完整的有体系的培训和职业化教育的可能性比较小。另外，我自己作为一个职场人，一个招聘者，或者说，作为一个人，最看重的是人的品德，其次是勤奋。

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