【精彩分享】文献营运三字歌·理念篇

文献营运三字歌是莆田市文献便民服务有限公司原创的便利店运营守则，以三字歌谣的形式，朗朗上口，再配予手语动作，更加形象贴切，让每一个文献的家人们印象深刻，铭记于心。...

文献营运三字歌是莆田市文献便民服务有限公司原创的便利店运营守则，以三字歌谣的形式，朗朗上口，再配予手语动作，更加形象贴切，让每一个文献的家人们印象深刻，铭记于心。

三字歌创建的初衷是为让员工烂熟于心，更好的运用到服务顾客当中去，至今也有一年，每一个文献人都始终贯彻三字歌守则，也成为了我们企业的服务理念。这句话包含了我们文献公司比服务，争第一，不断拼搏，争取成功的工作精神和顾客至上、以礼敬人、以诚待人、服务诚恳的服务理念以及美心、服务、团结、奋进的核心价值观。

“百年文献 幸福家园”是我们文献的企业愿景，为达成这一美好愿景需要信心、需要士气，需要好方法，需要每一位文献人团结一致，共同努力。还需要在实现企业愿景过程中制定不同阶段的目标。以目标达成法诠释其意义就是：只有通过制定目标才能找到好方法，有好的工作方法更能增强信心、团结士气。士气旺、信心足同样又能促进更高目标的制定。通过不断的循环效应，就能帮助我们实现企业愿景。

    关注 便利店直通车