美业如何从概念创新走向价值创新?

 

美容行业到底走向何方?我们如此需求创新,需要有价值的创新!...

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如果说往届的美博会还让不少人吐槽的话,刚刚结束的第45届秋季美博会让人似乎连吐槽的欲望都没有!为什么?我们看到行业是如此地缺乏“创新”!而一部份人那所谓的“创新”,也不过是极其牵强附会的概念而已。

比如某某“隐雕术”,初听觉得很好奇,是什么新的技术呢?细问才得知是一种比喻,“让年龄隐形”的意思。号称逆转年龄的护肤品历来就多不胜数,这显然不是什么创新。比如某某牙齿美白项目,展位上人来人往,细细了解也无非是多年前就有的冷光美牙项目,加多了一个齿膜产品而已。某某打着“视力亚健康第一品牌”的口号,也不过就是一张眼贴膜加一个眼周涂抹的精华液而已,跟视力没有一毛钱关系。还有什么氢气美容,充氧面膜,泡泡机……大多也都是停留在概念层面,产品方面并没有什么创新。

美容行业从起初就善于炒作概念。从最初的换肤到后来的水疗、冰疗、奶疗、茶疗、醋疗、米疗再到形形色色的养生、SPA、抗衰老概念,直到今天,我们看到的依然是“浮躁”二字。时代不同了,这是年轻人的时代,这是国际化的时代,一成不变只能是死,而盲目创新也可能死得更快!

既然我们都如此强烈地呼唤创新,那么怎样的创新才是有效的呢?

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产品创新


任何品牌的成功是脱离不开产品的高品质的。为什么说以上案例中的创新是没有意义的?因为它们空有概念,却没有跟产品结合。举个例子,做视力保养的产品,就不应该和一般眼部皮肤护理的产品一样——而且他们还很白痴地(原谅我不得不用这个词)用了一副眼部画着浓妆、指甲涂着鲜艳甲油摸到眼部这样的人物来做形象广告,像是做眼妆的,哪里跟眼球视力有丝毫关系?)。从成分、原理到产品的性状、用法都一定是不一样的才可以。比如,有眼周点穴按摩的器具,有滴入眼睛内的产品,让人信服度立马倍增!
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技术创新
还是以上面眼部视力保养的产品为例——因为这真的是一个需求量很大的产品。但是,必须有专业技术作为支撑,真正能改善眼睛模糊,视力好转是经得起检测的,那么产品不畅销都不可能了!技术创新也可以说是科技创新,在这方面做到极致,那将是无人超越的赢家!
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渠道创新
还是传统的批发、代理、加盟?为什么不能走出行业的局限,跨界合作?为什么不能联合创业,股权合作或者销售返利?比如跟网吧合作,跟卖电视的合作,支持大学生创业,支持美导回乡创业等等。说实在的,美容院老板早就被惯坏了,很多厂家也对他们爱恨交加,觉得合作起来非常累!既然如此,为什么要在一棵树上吊死?中国有13亿人,这个全民创业的时代,有大把人拿着钱找不到项目。他们可能根本不了解美容行业,却有着很好的资源。为什么不为他们创新一条致富之路呢?
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价值创新
从美博会上看到最令人失望的一个方面是,没有人在为客户价值而创新。比如,如何帮助美容院解决经营难题,如何帮助他们脱离管理困境,如何帮助美容院拓宽客源渠道,如何帮助美容院打造一种全新的开店模式?如何通过合作为客户带来全新的价值,这样的创新才是王道!

总  结

近来常有人问我,“你觉得美容行业继续下去还会像今天这样吗?到底会如何改变”?我也不止一次深思这样的问题。自2014年以来行业持续下滑,尸横遍野!但与此同时,我看到了不少外行人士进驻,大胆地采用了全新的运作方式却取得了很好的成绩。是时候打破陈规了!创新是唯一的出路!只要你的创新是为客户带来价值的,能落地的,就错不了!

作者:资深品牌策划人万雪
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