好服务铸就“10万+”里程,捐书助教第一季温暖收官

 

寒假快来了,面对即将到来的“熊孩子大军”,作为家长的你该如何招架?对于城市家庭来说,假期作业得做,兴趣班要报...



寒假快来了,面对即将到来的“熊孩子大军”,作为家长的你该如何招架?

对于城市家庭来说,假期作业得做,兴趣班要报,一家老小外出旅行也不错,如果还能带孩子做一次“善事”,那就perfect了!

2016年11月11日,平安人寿联合幕天公益发起“捐书助教”公益行动,号召家长引导孩子看书、选书、捐书,在增进亲子陪伴的同时,为乡村孩子捐建1000个图书角。没想到仅38天,年底前6万本捐书的小目标便宣告完成,捐书助教第一季圆满成功!

但爱心不能停,公益行动仍在火热进行。截止目前,筹集到的图书已达102568本,完成原定年底目标的171%!如果按照每个客户捐书2本计算,意味着至少有5万余个家庭参与其中!而在接下来的寒假,行动无疑会推向高潮。无论城市里参加捐书的孩子,还是在乡村接受捐赠的孩子,都将因此而拥有一个充实、难忘的假期……

乡村孩子们收到了捐书
不过,不管是假期还是平日,说起捐书助教,平安人寿门店都是一个绕不开的题外话!

一场公益下来,你都会忘了人家是卖保险的!因为活动期间,门店不仅负责活动线下宣传,还成了“快递店”———客户的捐书都在门店汇集,然后寄送给乡村学校。


也成了“茶庄”———来捐书?那请坐下来吃个糖嗑个瓜子先。
你不必惊讶,其实在捐书助教开始前,人家早就在以第三代“智享”门店为旗号搞“转型”了,比如……

门店装修?向高科技企业看齐!刷刷刷,智能化、科技感……
门店布置?向“俱乐部”看齐!E服务体验区、健康服务体验区、金融理财区、业务办理区、咖啡区……
服务流程?业内首推“三免服务”:免等待、免填单、免往返。进去葛优躺一小会,业务就办好了!
学雷锋做好事找不到地儿?门店专设捐书角,客户前来“捐书助教”,还能获赠一封很有纪念意义的感谢函呢!
总之,客户不仅能在店里办理投保、保全、理赔等完整保单服务,享受以保险咨询、健康管理、金融服务等为核心的综合体验服务,还能在这做好事“积德行善”!这服务真是太周到贴心了,借用门店的最新“座右铭”来总结,就是“好服务,有温度”。

言归正传哈,“有温度”的门店虽然承载了捐书助教的重大使命,但最大的那份功劳还得归广大平安人寿客户啦!正是你们的爱心支持,才有此次行动突破10万本捐书的“阶段性胜利”!请大家坐端正,目视前方,听小编大声对你说:
然而就如前文所述,在即将到来的寒假…以及2017年,才是大伙儿显身手的好时机!因为——平安人寿将借“捐书助教”打造一个全球最大书籍捐赠公益平台!详情小编先不剧透,但主角无疑是你,每一个平安人寿客户!

当你参与进来,陪孩子读几本好书,写一小段爱心寄语,再捐赠出去……如此简单的动作,却为自家孩子的假期增添了一份意义,也给远在乡村的孩子带来了冬日的温暖。举手之劳,惠己惠人,这样的善事,就在这个寒假等你参与!


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