精益管理——感悟(二)
【王骏】今天邱锦生老师对我们进行了电力企业“精益管理”体系建设的学习,进一步加深了我们对精细化管理的延伸认识...
【王骏】今天邱锦生老师对我们进行了电力企业“精益管理”体系建设的学习,进一步加深了我们对精细化管理的延伸认识,其实对我最深刻的认识就是,企业改革关乎自身,一方面对企业来讲,这不仅仅是求生存,更是求发展,正如邱老师所说的,一个鸡蛋,从外部打破的是食物,从内部打破的是生命,只有不断对自我进行提升,才能使企业立于不败之地。所以对于我们来说,精益管理源至于精益生产,精益生产源至于精益思想,所谓精益思想的核心,就是少投入,多产出,以越来越少的人、财、物、时间的投入,创造出尽可能多的价值,越来越接近客户,提供他们确实需要的产品,这才是最本质的东西。什么才是满足客户的需求,什么才是降低成本费用,什么才是提高效率效益,同时只有把握建设法治电网建设这个根本,才能完成这个体系的四维目标,充分运用精益管理体系建设工具以及课题,使目标想法得以实现,才能够保证在基层班组得以落实,只要这样,企业发展才能够不断向前,企业员工才能能够保证不断向前。
【邓有枝】很荣幸昨天能参加精细化培训。精益管理源于精益生产,精益生产的根源是精益思想。这次培训感受最深的有两点:1、“精益思想”的核心就是以最小人、财、物和时间的投入,创造出尽可能多的价值。越来越接近用户,提供他们确实需要的产品。供电归根结底还是服务行业,未来电力行业竞争将越演越烈,如何赢得客户,保证用户的可靠用电。这需要我们用心去付出,确实了解用户的需求同时满足好用户。2、精细化管理工具,包括QC、A3还有OPL说到底也是为了一种持续更进的改善,优化管理。其中我对OPL印象最为深刻,每天用十来分钟分享一些经验,讲解一些事项,每天进步一点点,一年进步一大步,这不是一个人的进步,而是一个班组的进步。 结合自身供电所情况,日常工作要做到用户的需求要及时有效的进行跟进处理,不拖拉,;无论是计划停电还是故障停电一定要做好几时复电抢修工作,不拖拉,不耽误,缩短因人,工具,路程引起的时间耽误。总而言之,此次培训学到很多,感触不少,希望在未来工作中能再接再厉,努力运用在工作中!
【钟伟帮】精益管理是一种思想,这种思想指导我们,精益管理不是一个任务,不是一段时间,不是一个人,他是持续的,长久的,全员的。精益管理归纳为“少投入,多产出”,投入包括人,财,物,时间。目前,时间应该是我们精益管理的着力点。今天我们计算过,我局2017年全局员工工作时间为453180小时,这个总和是恒定的,如何利用好这45万小时,在与兄弟单位的竞争中,与售电公司竞争中取得胜利?我的理解,精益管理就是充分利用好这45万小时,把时间用在刀刃上,根据今天课程,我们精益管理目标:电网质量,客户满意,企业效益,员工发展。那么我们的时间应该更多地花在这方面。我们的客户分两类,内部客户和外部客户,内部客户就是我们的全体员工,外部客户才是真正的客户。精益管理,精细服务,首先要服务好我们的内部客户,做他们稳固的大后方,减少和优化内部客户在本单位(诸如报账,领材料,找N个人签名走流程等)花掉的时间,他们才有更多的时间,更多的精力关注设备,关注运行,关注客户。有个铁三角形,公司,员工,客户,公司少占员工时间,员工服务客户,维护设备的时间就会增多,最终客户满意度提高来反馈公司,这是一个良性循环。今天老师先教我们要先有精益管理思想,才能做精益管理之事。老师和我们讲清楚了,为什么要做精益管理,也给了我们足够多的工具(现场管理☞合理化建议,A3报告,一点课程☞QC,对标,终极武器是六西格玛DMIAC)。老师带进门,修行看个人。 回归实际工作,我认为我们供电所目前可做精益管理的有以下几个方面:1.优化派工模式。追求工作安排的科学性和严谨性,在保证安全前提下,尽可能综合安排工作,减少路途时间浪费,减少重复工作,整改工作造成的浪费。2.提高时间管理能力。时间管理有重要度,紧急度方法,把时间多花在重要紧急的事情上面。另外一个可使用GTD方法,专注于当下工作,亦可提高工作效率,有兴趣了读《搞定》这本书。3.提升员工应用系统和计算机软件使用能力。如果不用电脑,不用系统,或者先填纸质的,再转为电子版,造成的纸张和时间浪费十分巨大。熟能生巧,这个我们可以用一点课程来实现。
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