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你对易能智达的疑问，都在这里~...



最近随着易能智达京东众筹的开展，人们对这款产品产生了很多疑问。下面就让小易充当答疑君来逐一回答。



您可能会问：

关于安装

1、这个灯怎么安装？

回答：智能LED灯安装方法与普通灯具没有区别，只需要接通电源把灯接亮即可。

2、有没有专人给我安装？

回答：我们可以根据您的需求，为您派遣专业人员上门提供有偿服务。如有需要，您可以致电我们的客服电话：400-8985-187，我们的客服也可以电话远程指导您进行调试。

3、易能智达智能灯具可靠吗？

回答：易能智达智能灯组的品牌光源不仅发光效率更高，而且寿命更长久，通过PC透镜使发光更均匀，能够有效减少对眼睛的伤害；PMMA高透光率灯罩属于一次性成型，结构稳固，在美观大气之外还更环保，其品质感也体现在比普通同类产品重15～20%的重量之中。同时产品在开发阶段经历了严格的疲劳测试，实施标准化质量把控，开关通过实际测试可以满足按动100000+次要求。产品质量获得CE认证受到国际认可。

关于使用

4、开关不用埋线了，坏了怎么办？

回答：首先，如果在保修期（三年）内开关发生损坏，我们可以免费为您更换开关。其次，易能智达微功耗开关比普通开关更具有可靠性和安全性，普通开关一旦损坏，灯就无法控制。而易能智达还可通过APP控制灯具，可以随意控制灯具开关。如需更换开关，只需在易能APP上找到配置界面，扫描开关上的二维码进行替换即可。



5、关于中央控制器和开关传感器的传输距离，我两居室的房间是不是都能够控制到？

回答：经过测试，易能智达中央控制器的有效传输距离在30米，二居室的房间距离内（含两堵承重墙）照明控制绝对没有问题。

6、如果没有wifi了，我的照明控制还可以使用吗？

回答：将中央控制器接入wifi，主要是为了方便您在使用照明控制的同时也可以用手机上网。但其实在家庭环境下，中央控制器的操控无需外部网络，而是与路由器形成内部局域网络即可运行。此外，易能智达灯具的开关并不依赖wifi，在路由器无法工作的时候，您依然可以使用开关控制照明。

7、如果我家有自己的灯了，我想要把它智能化，应该怎么办？

回答：这种情况下，您只需将灯具全部换成我们的智能LED灯并进行配置即可。如果您不想更换灯具，则可以购买易能智达LED智能驱动电源，安装在灯具内同样可进行配置。



8、你们的产品有辐射吗？

回答：辐射的有害是基于功率的强度而定。易能智达的发射功率是在2mw以内，比普通手机低1000倍，对健康的影响可以忽略不计。

9、如果中央处理器崩溃了怎么办？

回答：首先，易能智达的中央处理器有备份SD卡，如果坏了只需更换中央处理器即可。其次，易能智达的产品设计有容错机制，如果中央处理器崩溃，系统将默认灯具全部打开，如果您想开灯只需接通电源即可。



如果您的表情如上图所示展开笑颜，小易辛苦整理的功夫就总算没有白费啦~如果您还有其他疑问，欢迎在我们的公众号下方留言，小易会第一时间给您提供解答滴~~

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