活在爱中的秘诀：亲密关系的”情感账户“

 

如果把过去30年的临床实证研究，

整合成影响婚姻成败的三个关键要素，那就是：

1

刻意地经营友情

就是有意识地培养两个人之间的感情。

2

有效地处理差异与冲突

差异不可避免，有差异就可能产生冲突，但是有效地处理差异和冲突会使双方的关系更上一层楼。

3

发展健全的真我

两个健全的人在一起，才能建立健全的关系。

这三个要素是非常重要精华的内容。一个真正有效的学习，需要有精深的理论配上实际体验性的操作。所以，在这里推荐大家参加“亲密之旅”课程的学习，这套课程是总结了国际30年最尖端的研究成果，大家不仅可以通过左脑学习为什么，也可以通过右脑学习怎样做、怎样体验。因为爱不仅仅在头脑里，更是在心里，在日常的作息中。

要刻意地经营友情，我们需要先了解一个“情感账户”，或者说“爱情银行”的观念。“情感账户”这个观念是美国一位心理学家威拉德.哈利提出来的。

“情感账户”是什么意思呢？我们每个人心里都有一个账户，每一次你让对方开心，做了一些让对方高兴的事，就是在对方的账户里存款；每次你让对方哭、受挫折、受痛苦，就是在你们的银行中提了款。存款丰厚，很多小问题就可以被原谅。但是，如果银行里已经赤字连篇、债台高筑，再来任何一点小事，都可以变成大事。

中国人有一句话讲得非常好：没有关系，就什么都有关系；有了关系，就什么都没有关系了。

关于这个观念有一个很重要的原则，就是我们存款的时候要“投其所好”，而不是“给己所要”。

举个例子来说：我非常口渴的时候，你给我一杯水，这是存款。但是我非常口渴的时候，你给我一个馒头吃，因为你自己肚子饿了，你想我也饿了。你想，这是存款还是提款？

从他的角度来看，这是存款，他的动机是好的。但是从我的角度来看，这不是我要的东西，这可能是一个提款。对方可能会觉得冤枉，因为他要对我好，我竟然没有收到这份礼物。

所以，我们要爱别人，就要用别人爱的语言。

我在大家的亲密关系中常常看到令人心痛的现象。比如，有一位妻子，她出于爱，也出于责任，每天在全家还未起床之前，就开始准备丰富营养的早餐。

常见她跪在地上仔细地擦地板，一天到晚把家里整理得窗明几净、一尘不染。她勤俭持家，为自己的婚姻家庭而努力，人人都认为她是个认真负责的好女人。然而，她并不快乐，当她做牛做马，极需帮助时，丈夫却不施以援手。她常常一个人暗中掉泪，因为觉得丈夫不爱她。

她的丈夫并不是个没有良心的坏人。他也知道应该爱这位认真的好妻子，他想要爱，但却爱不来。他也是个奉公守法，忠于职守的人，每天认真工作。只是他比较感性，平时爱看电影，买唱片和各样的书，下班后喜欢去抱抱妻子，要她陪他听音乐，坐下来听他分享各种心得与情绪感受。

当他想要休闲和陪伴时，妻子却忙着烧饭做菜，提醒他要省钱，要上进，只能读有用的书。朋友们不止一次听他谈及他在婚姻中的孤寂和挫折。

在东方社会中，我见过不少上述这样的夫妻。而更常见的是丈夫夜以继日，拼命赚钱养家，搞得都快有心脏病、高血压了，妻子却还抱怨丈夫不懂得她的心，常常让他觉得“辛苦无人知”。

在别人眼中，他是个忠诚负责的标准丈夫，嫁给这种先生的女人应该很幸福：有车、有房，有丰裕的生活。妻子并非不知感激，她是心地善良、感情丰富、辛苦工作的好女人。然而对她而言，丈夫对她的感情世界一无所知，她那片渴望阳光、雨水、渴望被爱滋润的心田已经枯干，觉得在这样“好婚姻”中的抑郁与孤寂没人能了解。

两个人都是好人，都努力爱家，他们都配得享受一个甜美的婚姻，但为什么都觉得不被了解，心灵无法交流，在婚姻中饱尝那么多的无奈和痛苦？

原因是我们常常用自己的方式去爱对方。我们给对方的，常常是“我们认为对方需要的”，而不是对方“真正想要的”。换句话说，我们都在努力地“给己所要”，而不懂得幸福的秘诀是要“投其所好”。

所以我们要学会不要做太多的“虚功”，要看到对方需要什么就给对方什么。因为我们人常常是自己需要什么，就以为对方需要什么。结果，常常是我存了100块，对方可能只收到1块钱。

我们要怎样存1块钱就让对方收到100块钱呢？这就牵涉到爱的语言的问题。

美国的盖瑞?查普曼博士(Dr. Gary Chapman)，写了一本书，叫做《 爱的五种语言 》(中国轻工业出版社，2006年)，他里面谈到人有五种爱的语言。他的观察非常有见地，因为每一个人爱的语言的确不太一样。

第一种爱的语言，叫做Quality Time，精心的时刻。是花高品质的时间跟对方在一起。也是我们常说的心心相惜的陪伴。

第二种爱的语言，是Gift，精心的礼物，重点是在精心，而不在于花多少钱。

第三种爱的语言，是Acts of service，服务的行动，也就是说，在对方需要帮忙的时候，你就尽量主动地提供帮助。

第四种爱的语言，Physical Touch，身体的接触。很多时候，口语上表达不出来的爱，可以借着身体的拥抱，让对方感受到。大部分的女性需要亲密的拥抱，当然也需要性。但是对女性来讲，亲密的、非性的拥抱，更容易让她们感受到爱意。

第五种爱的语言，叫做Words of Affirmation，肯定的言语。就是赞美的话。看到对方的好处，就称赞他。当你感激对方的时候，可以直接告诉他。也可以通过电话，表达对对方的鼓励、感激和想念。

口语表达其实是非常重要的。也是我们中国人之间表达爱最弱的一环。因为中国人很多时候表达爱都是用行动。但是，很多时候光用行动，对方可能没有办法收到。

其实，大部分人除了行动之外，都会非常感激语言上爱的表达。中国人的问题是爱在心头口难开。很多时候，我们的亲人都不太能够感受到我们的爱，所以这是我们中国人最需要加强的。正如我上面讲的，我们存款，要投其所好，不要给己所要。那我们怎么样才能存得好，存一进百，怎么样存1块钱，能够让对方收到100块钱呢？而不是你存了1000块钱，对方连1块钱都没有收到。

方法之一，就是按照对方爱的语言去存款。

就以我自己为例吧，我虽然是一个心理学家，但我一直到最近几年才突然看清楚：我妻子淑烟的爱的语言是服务的行动。

她喜欢我铺床。但是我在我的原生家庭中是不太铺床的。因为我想：我晚上就要睡觉了，铺床干什么？但是淑烟喜欢家里整齐，她起床以后就喜欢铺床。

后来，因为她对我很好，有一天，我突然良心发现，就帮她稍微铺了一下。她很聪明，虽然我铺得并不是很好，但她没有批评我，反而称赞我，鼓励我。回家的时候就有很好吃的菜。她好像在用心理学的增强原则，训练我发展出一个铺床的习惯。到现在，我天天铺床，铺到一个地步，不铺我就不舒服。我天天铺床，甚至到外面住旅馆的时候，早晨起来还不小心顺手一铺，帮人家把床铺好了。

可见，我们要改变别人，就要建立两人中间的友情。如果没有感情，对方是不愿意改变的，你越压迫对方改变，对方越不愿意改变。所以，我们如果要别人改变的话，要懂得用增强与鼓励的方式。

方法之二，是看到对方有需要的时候去存款。

我举一个简单的例子：当你的妻子或丈夫做错事情的时候，对方已经觉得很心虚、理亏。而你如果对他很有恩慈，不谈这件事，原谅对方，这就是一个大存款。

所以，当先生投资错误，一下子损失了很多股票的时候，妻子不要在这个时候说：“你看，一下子赔掉了三部奔驰汽车！”妻子可以说：“唉呀！真是！我可以了解你的挫折，每一个人都会犯错的，那没有关系，钱还是可以赚回来的。”讲这句话，就是一个大存款。

另外一点要注意的是，当你的妻子、丈夫或是家人在外头被人家欺负，跟人家起冲突的时候，先不要急着批评对方。如果你站在别人的立场，趁机修理你的家人，说：“你看，你就是脾气不好！”这个是大提款，对婚姻伤害是最大的。

但是，你如果聪明，懂得在那个时候，站在你的伴侣、家人这边，这就是个大存款。你可以先存款，先支持他，然后再回到家，慢慢讲理。很多时候，你先爱了以后，对方就比较容易听进去你的理。

其实，很多时候，存款是一个心理感觉的问题。

有一对夫妻，双方说好了，每个人按期寄给自己的家人100块钱。结果有一次妻子的父亲生病了，妻子跟丈夫讲：“这一次，我能不能寄300块钱回家？”如果丈夫回答说：“上次我妈妈生病，我也没有多寄钱回家呀。”这句话一讲出来，就已经是提款了。

请大家想一想，如果丈夫说：“那我给你299块钱。”这是存款还是提款呢？从客观的角度上，已经增加了199块钱，但是那个心理感觉就是不好，还是一个提款。

如果这个先生有智慧，就懂得说：“300块哪里够？我们寄600块回家！”这时，可能反而变成太太回答说：“唉呀！不用！不用！200块钱就够了。”这就是一种君子国的观念。我们需要先体恤、疼惜对方的需要，特别是对方心理的感觉。



中国人有一句话，我觉得很传神，这是很多人容易犯的一个错误。这个语言的图像是什么呢？就是你请人家吃了一顿满汉全席之后，给人家臭水沟的水漱口。

很多人做了非常非常多的努力，但是到最后，要讨功。他替别人卖命花了很多时间，但是在最后一刹那间，讲了几句伤人的话，结果前功尽弃，他过去所花的功夫完全白费。这是我们要特别注意，要避免的事情。

如果你不知道你配偶爱的语言是什么，一个非常简单的方式，就是仔细听听对方对你最经常的抱怨是什么。在那个对方对你抱怨最多的事上，做1%的努力，这时就能存1块钱，对方收到100块钱了。

比如，对方经常抱怨的都是：“你不准时回家”，这说明对方要的可能是跟你在一起的、高品质的时间。你今天刻意准时回家一下，对方一定会很高兴。

如果对方抱怨的都是：“你老是不帮忙”。对方可能需要服务的行动，你帮对方去洗一下碗，做一些爱心的服务，这时对方就可以感受到爱。

请记得，我们不是要爱得更努力，而是要爱得更有智慧。在对方难过的时候，尽量少给对方“不请自来”的劝告，不要让对方自尊心受伤，觉得自己像个笨蛋。同时要记得为爱留一处空间，不要让对方觉得被掌控。最重要的是常常问对方：“你需要什么？”让对方觉得被爱、被尊重。

夫妻或是情侣双方，如果可以不断地做一些“爱情存款”，就可以帮助你们的情绪脑安全下来，这样，双方在解决冲突的时候，就不太容易情绪激昂，而更愿意为对方去改变了。