浅谈国内技术传播行业现状与发展(连载四)

 

针对国内技术传播行业,从行业特点、开发模式、从业人员、发展趋势、个人职业起步与发展等几方面进行分析。本文为连载第四篇。...





(接上篇)

五、个人职业起步

文科专业背景的技术传播工程师稍占多数这一调查结果说明,文科专业毕业的学生加入此行业是个不错的选择。而语言基本功不错的理工科学生,也可以凭借自己的技术专长,成为某技术领域的一名文档工程师。有个特殊群体即海归,近年亦有不少人凭借自己的学科背景和国外求学经历磨练的外语能力,毕业回国后写起了外语技术文档。

同时,目前国内一些大学(如北京大学)已开设技术传播或技术写作类专业或课程,有意向加入本行业的学生可以选择就读此类专业,为自己将来的实习和就业奠定扎实的基础。



有条件有兴趣的在职人员可以选择转行,例如医学背景的转做医药文档工程师,软件研发、测试人员转为软件文档工程师。此类人由于已有深厚的行业技术背景,加以一定的写作能力,也可以成为优秀的技术文档工程师。亦或文案类在职人员,比如广告文案、翻译人员等,本身具有坚实的语言基础,也可以“就近”转行到技术写作。

目前国内技术文档工程师的招聘流程开始逐渐统一,笔试面试的考察点基本相同。从这些考察点也可以看出一名优秀的或者说企业想要的文档工程师需要具备哪些条件。

例如,特定场景下的写作能力、语言口头表达及沟通能力、语言基本功考核、细节把握、对特定行业技术知识的学习能力、对海量信息的分析处理能力、性格测试、团队合作能力测试(群面)、问题处理能力等。其中,前两项基本上是每家公司的必考题。由于不同公司对招聘岗位的侧重点可能不同,还会增加其它题目。

六、个人职业发展1. 发展方向



多数从业人员选择了继续精进自己的技术写作水平,从入门到中高级到精通;或提高自己的产品知识、技术水平,加深对产品的理解、对专业技术的掌握。也有一些人在实际工作中发现,和写作相比,自己更喜欢项目管理和人际沟通,于是决定朝着项目经理的方向进步。

除了这两个众所周知的主流方向,其实随着文档开发和交付的多元化,还有不少其它的可选方向,比如专职制图制模(二维或三维)、专职审核、专职排版、市场文案、用户体验、信息迁移、信息架构分析与改进、培训,甚至可以转至售前、销售、产品经理、系统架构师、方案工程师、配置工程师、市场公关专员、专业翻译、广告文案策划等等。

选择其实很多,但做决定前一定要根据自己的实际情况慎重考虑。

2. 交流学习平台

现在不少公司内部都会组织一些知识和经验分享活动,方便同行之间互相学习进步。同事之间也可以在工作的同时多多交流,共同解决问题,得到提高。



除了和自己公司的同行和同事多交流外,社会上还有一些不错的平台。一些国外行业组织有自己的网站和活动;国内的一些协会、企业、专业文档公司和高等院校会经常组织一些研讨会、沙龙和培训,也有专业的网站供业内交流;一些专业文档公司建立了自己的微博微信平台来发布行业文章,或不定期举办免费在线讲座和线下活动;还有业者自发组建的专业微信公众号、微信群、QQ群可以在线交流与分享、开展行业调查和课题研究、不定期举办线下活动等。

七、总结

技术传播在中国已有些岁月,近年更是稳步发展,但和国外相比仍处于初级阶段。笔者希望能有更多的人关注、热爱、加入中国的技术传播行业,共同推动行业发展、优化产品体验、促进信息和文化交流、实现自我价值。

(完)

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