车主老是说:网上的价格多便宜来说事,怎么办?

 

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想必这种情况汽车服务门店也碰上不少,店员和老板分分钟被“这个在X宝上只买XX块”类似的话给噎死。

其实,车主也不是抠,只是怕吃亏,如果老板们能给他们一个合理的解释,让他们觉得这多出来的钱花得值,那么车主还是很乐意花那笔钱的。
那么怎么才能解决这“危机”呢?


我们贵的原因

why expensive

1.进货价不同

一般来说,网上价格比较便宜的店都位于一线城市,比如北上广等,那里人多店多机会多,供应商为了抢占这么庞大的市场,给门店的进货价也会低一些。

同时,网店没有店租的压力,而且专卖某几样东西,一次性进货的数量比我们实体店多得多,能拿到的价格也自然低得多。

2.成本不同

咱实体店要交店租、水电费、给技师发工资,有了舒适的店面和娴熟的技术,才能为车主提供更优质的服务。

然而,网店只能提供配件,连更换机油这种事情都做不了,那能收的钱自然少。

咱店也能便宜卖个配件给车主,可是我们的专业操守不允许我们这么做,万一你买了配件回家自己装,装错了,车子故障事小,万一出了安全事故怎么办?

所以,多花点钱买个安心和舒心还是很有必要的!

3.响应速度不同

一家店养着那么多人,还配着故障修理车,无形中是拉高了你消费时所要支付的费用。

但是,当你车子半路抛锚的时候,风雨无阻出现在你身边的是我们;当你没有时间维修爱车的时候,默默工作并把车子完好无损交给你的是我们;当你在计较价格的时候,不计较付出了多少时间和汗水的也是我们。

虽然我们价格比不上人家那么便宜,但我们绝对比远在外地的网店快得多,服务比他们周到得多,付出的精力和时间也比他们多得多!



网店便宜的原因

why cheap

1.货品存放时间长

咱实体店的店面有限制,进货都是少量分批地来,所以配件的出厂日期都是很近的。

但是在网上的店铺,要么专卖机油,要么专卖刹车片,为了得到最便宜的进货价,一次性可能会进很多货,卖到后面,很多货品都旧了,已经有安全隐患了,网店再搞搞活动清库存,你真的知道自己买的东西还能不能用吗?

2.等待时间长

网店都得寄件,不像咱服务门店能现买现装。你在网上买了配件,等了一周终于等到快递了,发现有样东西漏买了又得等一周,这不是耽误时间也耽误事嘛!

另外,如果碰上质量问题,山高皇帝远的,你也不可能跑人家店里去要说法,只能等换货,换到的货还是有问题的咋办?再继续等换货?最后不是还得上专业的汽车服务门店解决问题!

3.维修不方便

在我们店里买的东西,在质保期内我们都会为你维修保养,但是,如果在网店里买东西,保修期完全就是虚的,并没有起到应有的作用

经过合理的解释一般车主都是可以理解的,如果这样还不能理解。那就告诉他:我们店里就有电脑,在那就可以上网,要不您去叫里面的电脑过来给您修车?



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