用心关注对方的话语,善于捕捉“弦外之音”【说话之道467期】

 

有些时候,我们会遇到一些人在说话的过程中欲言又止、闪烁其词,甚至露头x0a截尾,然而,往往就是那隐藏的一两句话,却包含了最有价值的信息。这个时候,就需要我们能够捕捉话外之音。...





康明的领导与康明的关系一直不错,有一天,公司发生了人事变动,康明所在的部门被公司整体取消,康明和部门同事集体失业了,康明的领导也离开了公司。不过,康明的领导基于对康明的关心,给康明介绍了一个面试的机会,面试官是康明领导的朋友。

经过一轮面试,面试官告知康明下个月会给康明打电话。等了大半个月,康明都一直没有接到面试官的电话,于是自己给面试官打了一个电话,面试官对康明说:“康明,不好意思啊,最近一直在忙,还没有来得及给你电话,关于你工作的事情,你要不等一下,我们最近刚刚进了几个经验丰富的新人,等过两天我再联系你。”

碍于朋友的面子,康明的面试官不好直接回复康明,所以一直没有给康明明确的回复。康明对于这个机会虽然很在意,开始的时候也信心满满,但听到这个话以后,康明也心里打鼓了,开始积极寻找其他的工作机会。

中国人说话的特点就是含蓄,很多时候碍于这个关系、那个面子,不会直接拒绝他人,但正是这种含混不清的对白往往就会让人产生错误的意识,以为还有希望。但是,有经验的人往往能够通过简短的对话就能明白对方的意图,从而寻找其他的机会。

在人与人之间的交流中,含蓄地说话本来就是一门艺术,有时候是为了不直接伤害对方,有时候是不好意思要求他人,但是不得不有所表示,就会通过迂回婉转的方式表达,而作为另一方,就需要留心别人所说的话,从谈话的过程中了解对方的内心世界,在学习谈话技巧的同时了解别人的用意。这是一个学太极、打太极的过程,虽然慢,但是有可循之道、有内在的精髓。

1.从措辞的习惯捕捉话语的秘密

2.抽丝剥茧,了解话题之下的真实心理

3.从说话方式中了解他人的喜好

每个人都有自己的不同兴趣点,在交流的过程中,往往在不经意间透露出来,这需要倾听者有一颗耐心的心,也要有一双善于观察的眼睛、一个善于分析的头脑,这样就能在认真倾听的过程中做一个善解人意的内向者,成为社交场合受欢迎的人。


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