毒舌传 4S店:不满意就打官司!结果车主获赔234万!

 

其实我是一个喷子...



其实我是一个喷子,开通《毒舌传》这个栏目,除了能聊一些和车相关的奇葩事之外(哪怕只有1%的相关度),真正的目的是:我们一起来发泄吧。

花60多万买的捷豹新车

上路之后方向盘突然失灵

一次偶然的洗车

才发现车子的方向机竟然是旧的……

该公司负责人还说,“你有什么不满意的,可以打官司,或者上诉到法院。”

然后就去法院了

两年奔波后

法院判决汽车公司赔偿234万余元
这简直就是爽文的节奏!但凡一位消费者看到都很解气,有这样的例子在,看那些无良经销商们还敢不敢胡乱忽悠人!
据成都商报报道,2017年1月,邓女士在西昌某汽车销售公司购买了一台捷豹SUV,签订购车合同后支付了购车款58.8万元,全部办理完总花费60多万元。
邓女士说到,新车上路发现方向盘不是很灵活,直到一个月后,当时开着新车载全家人外出,正常行驶过程中,该车的方向盘突然失灵,行驶过程中抱死不动,紧急情况下采取紧急制动,才避免事故的发生。联系到销售公司,被告知车辆熄火再重新启动就可解决,按照操作后方向盘能用了,邓女士也没多在意,再次将汽车发动并开走了。

“结果三天后的2月28日,新车行驶过程中方向盘抱死问题再次出现,险些引发交通事故。我立即电话联系销售商家,并按要求将车送到公司。技术人员说要做一个方向机升级,但我们也不懂”,邓女士这样说到,并在升级后将车开回家。

几天后,邓女士将车开去清洗,无意中被告知方向机有锈迹,怀疑更换过。随后邓女士就近找了家汽车维修店进行检查,初步结果也是怀疑是一部旧方向机。





邓女士就此问题向销售公司提出质疑,但对方否认更换过方向机,“他们直接答复就是没有更换过,也不认可我的疑问。”

去年4月,邓女士投诉到工商质量监管局,走上维权路。在工商质量监管局的帮助下,邓女士这辆捷豹SUV进行封存,并联系了司法鉴定中心对车辆进行鉴定。据称,销售公司当时态度很强硬,否认拆卸和更换过方向机,也给消费者说,要打官司奉陪到底。

这时候,剧情反转了!
在工商质量监管局邀请技术人员到西昌开展车辆鉴定时,汽车销售公司的一个负责人给工商质量监管局打来电话说:方向机确实拆卸过,但绝对没有更换过,更不用说换了一个旧的方向机。不久后,该汽车销售公司一位老总再次致电工商质量监管局,并表示,之前负责汽车销售方面的联系人已经调走了,转由他负责这件事,他们通过调查,发现这个方向机是更换过的。

哟嚯,这可是真是打脸都不怕疼的节奏。

最终,司法鉴定书显示:原装方向机(转向器)已被更换,现安装的方向机为非全新件。

有了鉴定证据,邓女士向汽车销售公司提出更换一个新的方向机和赔偿10万元,但多次协商过程中,该公司都不同意。该公司负责人还说,“你有什么不满意的,可以打官司,或者上诉到法院。”
邓女士十分气愤,一纸诉讼将该公司告上了法院。

工商质量监管局有关负责人还表示,在固定邓女士的询问笔录及鉴定报告的相关证据之后,立即建议邓女士到法院去主张诉前保全,“当时,已经发现公司方面已经在转移财产,将部分车辆开走,法院及时冻结了该公司账户上的270万元。”

经过西昌市人民法院审理认为,该公司销售案涉车辆的过程中存在欺诈行为。法院于2018年5月作出判决:邓女士于本判决生效之日起10日内将其所购买的汽车退换给该公司;该公司退还邓女士购车款、并同时赔偿原告邓女士购置附加税、交强保险费、鉴定费等,合计67.14余万元;该公司支付邓女士购车款的三倍赔偿金167.4万元;合计234.4万元。

该汽车销售公司随即提起上诉,法院二审判决认为,一审的判决认定事实清楚,适用法律正确,驳回上诉,维持原判。
据了解,事件历经近两年时间,2019年1月初,邓女士获得汽车销售公司共计234余万元的赔偿金已全部到账。

小编吐槽:

看吧,维权过程是漫长的,在这漫长的时间中,但凡经销商方面肯满足邓女士最初的要求也不会有后面200多万的赔偿,这店估计是开不下去了。

虽然很惨,但我真的表示很解气,销售公司居然敢放话“打官司奉陪到底”,这究竟是有多不得了?也不想想,你卖的也算是豪车吧,豪车车主难道会是冤大头,要受这份冤枉气?

呵,对于欺诈消费,我们坚决维权到底!
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(部分图片来源网络,如有不妥请联系我们)

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