广州体育中心物业管理方案(WORD版本202页7.8万字)
本资料全面详细,机具参考价值。...
物业人的职业成长平台
广州体育中心物业管理方案
目 录
一、 项目概况 - 4 -
1、 项目基本情况介绍 - 5 -
2、 项目分析 - 5 -
3、 物业管理的内容及管理模式 - 6 -
1. 专业管理 - 6 -
2. 深度介入管理 - 7 -
3. 即时服务、显性管理 - 7 -
4. 全面实施ISO9001标准化管理 - 7 -
5. 专业组合,强强联合 - 7 -
二、 日常运营物业管理方案 - 8 -
1、 日常运营管理架构及编制(共142人) - 8 -
2、 工程日常运营管理方案 - 8 -
1) 项目分析 - 8 -
2) 工程日常运营管理目标 - 9 -
3) 工程日常运营管理架构及编制(共68人) - 10 -
4) 工程日常运营管理架构及职责说明 - 12 -
5) 工程日常运营管理方案 - 14 -
1. 供配电系统管理方案 - 14 -
2. 弱电、消防系统管理方案 - 23 -
3. 通风、空调、蓄冰、锅炉系统日常运行管理方案 - 38 -
4. 给排水系统日常运行管理方案 - 41 -
5. 网络机房系统日常运行管理方案 - 44 -
6. 土建日常管理方案 - 45 -
3、 安全日常方案 - 49 -
1) 项目分析 - 49 -
2) 安全日常运营管理目标 - 49 -
3) 安全日常运营管理架构及编制 - 49 -
4) 安全日常运营管理架构及职责说明 - 50 -
5) 安全日常运营人员布岗图 - 54 -
6) 安全日常运营管理方案 - 56 -
1. 消防管理方案 - 56 -
2. 停车场管理方案 - 57 -
3. 体育场管理方案 - 61 -
4. 商业运行管理 - 61 -
4、 客服日常运营管理方案 - 63 -
1) 项目分析 - 63 -
2) 客服日常运营管理目标 - 64 -
部门 - 64 -
客服部 - 64 -
3) 客服日常运营管理架构及编制 - 65 -
4) 客服日常运营管理架构及职责说明 - 65 -
5) 客服日常运营管理方案 - 67 -
1. 清洁管理方案 - 67 -
2. 消杀管理方案 - 70 -
三、 赛事及其他大型商业活动物业管理方案 - 73 -
1、 人员架构及职责 - 73 -
2、 工程赛事及大型活动管理方案 - 73 -
1) 管理目标 - 73 -
2) 工程赛事及大型活动人员架构及编制 - 74 -
3) 工程赛事及大型活动人员架构及职责说明 - 75 -
4) 赛事及大型活动时的工程管理方案 - 76 -
3、 安全赛事、活动管理方案 - 81 -
1) 管理目标 - 81 -
2) 安全赛事及大型活动人员架构及编制 - 82 -
3) 活动期间岗位分布图 - 89 -
4) 安全赛事及大型活动管理方案 - 91 -
1. 安全赛事及大型活动前工作 - 91 -
2. 安全赛事及大型活动中安全保障方案 - 91 -
3. 安全赛事及大型活动后工作 - 92 -
四、 应急预案 - 108 -
1、 突发事件应急总预案 - 108 -
2、 各类突发事件应急预案 - 109 -
1) 火灾事故应急处理流程 - 109 -
1. 应急小组组成及相关部门职责 - 109 -
2) 人员伤亡应急预案 - 113 -
1. 应急小组组成及相关部门职责 - 113 -
2. 发生人员伤亡事故时的行动方案 - 113 -
3) 反恐应急预案 - 115 -
4) 发生打架斗殴、流氓、球迷滋扰的应急预案 - 124 -
5) 出现人员踩踏事件应急预案 - 126 -
6) 车辆自燃应急预案 - 126 -
7) 台风、暴雨应急预案 - 128 -
8) 电梯困人及故障应急预案 - 134 -
9) 供配电故障应急预案 - 135 -
10) 弱电系统故障应急预案 - 139 -
11) 管道爆裂跑水应急预案 - 146 -
12) 燃气泄漏应急预案 - 147 -
13) 梅雨应急预案 - 148 -
14) 药水泄漏应急预案 - 148 -
15) 病媒防制应急预案 - 148 -
16) 环境污染应急预案 - 151 -
17) 消杀药水中毒应急预案 - 151 -
WORD格式,202页,7.8万字
点击“阅读原文”获取文档
关注 物业师
微信扫一扫关注公众号