中关村加速形成知识产权服务新生态

 

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伴随着大众创业、万众创新的热潮,以“互联网+”为标志的新业态、新模式不断涌现。在这样的大背景下,知识产权服务领域也迎来了转型发展的重大机遇。近两年来,中关村示范区内一批“互联网+知识产权服务”平台型服务机构快速涌现,以“互联网+”为支撑,以开放式、综合化、高效率服务为特点的知识产权服务新生态正在加速形成。总体上来看,中关村知识产权服务新生态呈现五个方面的趋势性特征。
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深化服务实现价值高端化


传统知识产权服务机构多为代理机构,提供的服务往往限于知识产权确权及保护环节,能够提供向前向后延伸服务的比较少。而大部分新型“互联网+知识产权服务”机构都能够提供以知识产权代理为基础业务的综合服务,服务内容延伸到了知识产权创造、运营、保护、管理各个环节,实现了全链条覆盖。比如,“创意宝”通过手机端或PC端实现对创新创意源头的随时存证,进而为用户提供申请注册、法律维权、运营等全链条知识产权服务。
平台搭建实现服务主体多元化


传统知识产权服务行业格局中,由于供需双方分布零散,市场信息不对称,知识产权服务主要是“点对点”的服务,选择性不强,效率不高。而在互联网+知识产权新生态下,很多服务机构本身就是一个互联网平台,服务供需双方根据不同需求精准对接,极大提高了服务效率和质量。这样的平台可以分为两种模式:一种是以“快法务”为代表的“淘宝模式”;另一种是以“公司宝”为代表的“京东模式”。
提升客户体验实现服务增值化


传统知识产权服务标准化程度较低,服务的随意性、差异性都比较大,既影响到了客户的体验,也直接制约了知识产权服务的大规模、普惠化使用。新型“互联网+知识产权服务”平台有了现代信息技术的支撑,使得服务的标准化和规范化成为了可能。比如,“知呱呱”推出的精准对接系统,先对案件的技术领域和难易程度进行评估分析,根据客户需求、案件特点为客户精准对接服务,今年以来订单数呈现每月50%以上的增速。
大数据挖掘实现服务精细化
传统的知识产权服务更多是基于客户需求的服务,客户有什么样的需求,服务机构就提供与之相适应的服务,这种模式的弊端就在于服务的扩展性不强。新型“互联网+知识产权服务”机构已经不再局限于提供“需求引导的服务”,越来越多的服务机构正向基于数据的服务模式转变,通过对现有知识产权数据资源的深度挖掘,为企业提供服务。比如,“合享新创”在整合国际国内相关知识产权数据资源的基础上,建立了全球唯一可以用中文搜索全球专利技术,并提供专利价值智能发掘的情报平台。
创新要素整合实现服务领域跨界化
传统知识产权代理服务是专业化很强的服务,从事专利代理的代理人很少涉足商标代理,从事商标代理的代理人的很少涉足专利代理。因此,能够综合提供专利、商标、版权等知识产权服务的机构不多。而大部分新型“互联网+知识产权”服务机构作为平台,都能够提供综合化的服务。比如“知果果”、“知呱呱”等综合性平台,不仅能够提供专利、商标、版权等知识产权服务,还能够提供高新技术企业认证等其他服务。很多服务机构平台上实现了各类创新资源的跨界整合,服务项目越来越多,平台功能越来越完善。(来源:创新创业中关村)
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