请问，有干人事的吗？

人事，劳资，人力资源及其他。...

我在朋友圈发了一则消息：

到现在，我开始喜欢「人事」这个词了。一边是人，一边是事，老老实实，简简单单。

相比而言，「人力资源」就有点装了。你谁呀，谁是你的资源呀！

事情的起因，是跟几个HR的聊天。甲小姐抱怨在公司不受重视，乙小姐郁闷提议不被老板采纳，甲小姐叹息要点钱可真难，乙小姐发愁工作难以开展。总之，都是HR常常抱怨的那些事儿。

他们的郁闷我也曾经历，他们的抱怨我也曾有过，他们的问题我大都遇到过，也曾苦苦思索过。然而，当初我是一个想法，如今则又是一个想法。很简单，立场决定观点。

细细碎碎的事情听下来，我在心里一声叹息，「HR真别太把自己当回事了」。你到底有没有价值，会不会被重视，能不能被尊重，自己说了不算，客户说了算。你的老板，你的同事，供应商与合作伙伴，都是你的客户。

而恰恰，HR们往往太把自己当回事了。有些人觉得自己是专家，老板就应该听自己的；有些人觉得自己一心为公，偏偏好心当了驴肝肺；更有人觉得就自己英明，其他人都眼瞎不识货，颇有些怀才不遇的感觉。

我觉得，人力资源这个词被大大地误解，甚至被妖魔化了。

我常常问候选人，「你觉得HR是做什么的？」大多数人给我复述六大模块，偶尔有人给我讲讲四大角色，更多的是各种拼凑的概念，鲜有人认真思考自己从事的工作，更难得有人看清工作的本质。

至于我自己，我永远记得《Human Resource Management》第一章节里的一句话，也是Xexor的CEO所说的一句话：「We must attract and retain world-class people.」以及Xexor的主张「customer-focused and employee-centered core value」，更有Lynda Gratton的观点：

让人们活力四射的工作，每个人都能发挥积极的能量，能够感染和激发他人，通过灵感和创新创造卓越的价值和收获成功。

想想看，六大模块也好，四大甚至九大角色也好，人力资源工作的本质是什么？无论招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系，它们的根本是什么？



在我看来，公司经营的本质是「事」，人力资源的核心是「人」。HR的工作很简单，知道公司要做的事情，把这些事情交给合适的人。找到人们，培训他们，关注他们，激励他们，回馈他们，让每个人找到自己的位置，让人们做自己最感兴趣最擅长的事，让个人目标和组织目标共同实现，这是HR最应该也是最根本的工作。

然而，人们是那么的痴迷「人力资源」这个词儿，不断的制造各种概念，沉迷在这些虚相里，让它失去了本来的样子。

于是，我发了那则状态。于我，这是看尽繁华之后的返璞归真，我想要抛开所谓的专业回到事情的本质。然而，迅速有一位「朋友」跳出来教我怎么做HR了。来看他是怎么说的：

人事：人力资源管理发展的第一阶段，限于纯人事管理——工资和薪水的计算、人员档案管理。“人”是劳力，常见于国企，事业单位。一边是人际关系，一边是破事一堆。

人力资源：宣导企业文化，组织员工职业技能培训，培养员工忠诚度，助公司长远发展。“人”被视作资源，企业为自己的资源投资，助其成长。

如果不愿意当“资源”，出去左转是大门。

看完之后，我笑了。

我不知道他哪里来的自信，也不知道他哪里来的气性。我在想，2005年我开始看Raymond A. Noe的《Human Resource Management》英文影印版，Gary Dessler的《人力资源管理》常年放在案头，经典的课程不知道跟了多少期，David Ulrich、Lynda Gratton等大师的动态更是密切关注。怎么说也做了十多年的HR，如今倒有人来给我扫盲了？

过了个把小时我再回头看，我突然发现自己也是个笨蛋！如他一样的行为，之前我做了太多次！太多时候，我们根本不了解情况，却自以为是做了很多判断以及建议！我们弄砸了很多事情，根本在于自以为是自说自话。

这不是我们今天要讨论的重点。不妨思考一下这个问题，「当你的老板长了龋齿，然而他执拗的想要吃糖，你该如何是好？」欢迎你在后台留言，留下你的见解。



「请问，群里有干人事的吗」？

这是2004年的夏天，我在QQ群里发出的一则消息。那时我的工作以行政为主，我所理解的人事，就是招人发工资交社保，连一份像样的劳动合同都没有拟订过，不明白的事儿张口就能问。

这问题实在是太二了，中文是母语的你一定懂的。我记得群里有个同学白了我一眼，说，「你怎么说话的？」嘿嘿，我说的是人话。

这些年，有很多人问过我的职业，我常常找不到一个合适的词，只好说自己是做HR的，然后又得解释HR是做什么的。

如果再有人问我，我会很简单的说，「我是做人事的」。

我心里很清楚，传统的「人事」是以「事」为中心的，人们只是一双手，甚至不是一个「人」。而我所理解的「人事」，是以「人」为中心的。在我的心里，人永远是第一位的，我为自己感到庆幸。

人不是机器，更不是资源。当你的眼里有了「人」，他们自然可以做好「事」。

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