仙桃快递仓库这一幕,过程全部被拍摄下来了!

 

有这样一群人,他们每天奔波在仙桃的每个角落,电话不离耳,腿脚不停歇,只为将包裹及时、无损地送到收件人手中,他们每个人就是一张城市活地图。...

今天,你的快递到了吗?
只要手机上显示
↓↓↓
快件已到达仙桃,
快递员正在配送中。
狂欢过后
陷入焦急状态
快递小哥啥时候上门
还在苦苦等快递?你晓得快递到仙桃后都经历了些什么吗?莫急莫急,屁桃帮大伙揭秘!


屁桃君
快递小哥们早6晚10加班加点
仙桃快递员的一天


今年40多的王师傅,干快递快1年了,每天的工作就是取件、送件、随叫随到。双十一期间一天工作差不多12个小时,平均送货120件,高峰期将近200件。


6点30分,天蒙蒙亮,王师傅前往城郊的仓库,开始一天的工作。
7点整,流水线开始动起来,王师傅分拣自己片区的包裹,考验眼力的环节。
双十一高峰期,王师傅的团队提前半个月就制定了紧急计划,增派人手,加班加点,争取第一时间把包裹送到客户手中。
8点15分,包裹终于分拣完毕,扫码装车。
王师傅说:“年纪大了,在地上蹲得时间久了,腰酸腿疼,有时候差点站不起来。”
13个重量级大件,王师傅试图联系顾客上门取货,由于顾客没有车来拖货,王师傅开始思索如何把这些大件装上车。王师傅一边搬货一边说:毕竟是服务行业,既然选择了这一行,有困难自己想办法克服。

与时间赛跑,每天至少要走30公里。


9点,王师傅开着装满货物的电动三轮车缓缓前行,雨天的缘故,天还没有完全亮。
师傅说,虽然时间很紧迫,但包裹更重要,车顶上都是大物件,车速过快容易滑落下来。等大件先派送出去后,速度就快起来了。
王师傅一路上电话不断,每5分钟就会有电话打进来。催快递的焦急收件人、需要寄件的人,王师傅都是很认真解释回复。“谢谢谅解、感谢支持、马上就到……”,几乎成了口头禅。



逢上突发状况也得保证服务态度!

王师傅说,自己的片区比较熟悉,出发前会做好充足的准备,即便是对方的问题,作为快递员也得注意说话的态度,不能甩脸。电话不通会尝试多联系几遍,有时候一个收件人家会跑两次,尽量满足收件人的要求。
送的包裹多了,也会遇到各种突发事情。收件人不在家要求晚上再来、电话写错不通、拒签、要求送到其它地址、退件不给费……的各种突发情况,对这一切,王师傅显然习以为常。

快乐奔跑是一种责任需要被尊重。



晚上7点左右,天气小雨,王师傅在路边等候收件人。最后一件包裹顺利送到女孩子手中。王师傅开心的说今天任务完成,可以回公司把收到的寄件包裹清点装车了。
晚上10点,王师傅把白天收回的包裹都清点扫码后,送上传输带。师傅们装车送往全国各地。一天的工作也就真正结束了。换了衣服,骑上电动车,踏着夜幕归家。
结 语

我问王师傅:“这么累,还不能下班吗?”

王师傅说:“现在是特殊日子,比较忙,最近几天需要加班。虽然累,但也觉得值得。什么事都要有人去做,手上拿着客户的包裹,身上就有了一种强烈的责任感。客户都期待着自己的包裹,送达后,大多数人会说“麻烦了”、“慢走”、“谢谢”……或者笑一笑,这个时候就会觉得心里很舒畅,互相尊重体谅是最难得的。”
收到包裹后,
一定要记得微笑道谢哟!


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