收获总在风雨后,精彩总在最后时 郸城中医院“品管圈暨7S管理培训活动”圆满结束

 

10月24日—27日,我院在住院部17楼召开会议,专门邀请省立医院护理部督导组护士长周文红来院,就护理品管圈...





为进一步推进医院精细化管理,郸城中医院在全院范围内开展品管圈暨7S管理活动共识大会。10月25-27日上午,经过为期两天半的课程培训,郸城中医院“品管圈暨7S管理”培训会圆满结束。医院领导班子、职能科主任、护士长等100余人参加了此次培训。特聘台湾品管圈专家杨蕙真老师授课。

在人力资源部前期大量工作铺垫下,全院科室都积极参与活动报名,品管圈工作小组就报名科室的准备情况及提交材料进行了初筛,选出了10个品管圈和一个7S管理工作推动小组。

杨老师系统地从医院的品管圈定义,品管圈在医院推动的各个阶段,常使用的工具和推动步骤对品管圈这个全面品质管理工作进行了详细阐释,同时杨老师也向大家介绍了品管圈的目的在于使管理活动由管理层的“点”扩散至整个医院所有员工的“面”,从而提高全医院解决问题的能力,使医院上下一体,团结和谐,创造尊重人性的组织环境。
杨老师在活动中为大家带来了满满的干货,在座的圈员们能运用多媒体充分展示各自对品管圈的认识,设计寓意丰富的圈名、圈徽。大家畅所欲言、积极运用头脑风暴来发现问题。









王海超副院长在总结中说道:“品管圈的确为医院的改革发展提供了一个很好的管理方法。医院发展到一定规模,要谋求继续的发展,就必须要改进管理。医院的管理既需要从领导层面到职能部门层面到科室层面,再到每一位员工的传统式的、行政领导式的模式管理,更需要全院员工自主来管理。我们医院正在寻求推行品管圈活动搭建一个舞台,让员工们敢于向存在的问题叫板,敢于向新领域挑战,从一个埋怨者变成一个实干家和智慧的贡献者,来展示个人的才能和创意,使个人能随着医院的发展而成长成才。各科室负责人要大力倡导科室员工积极组圈,让人人来管事,事事有人管,把工作中存在的问题找出来,聚合众人的心智和力量,及时整改,持续改进。要让每一位员工都以主人翁的姿态参与其中,每一位圈员用自己的活力、热情、汗水为医院的建设添砖加瓦,为医院的发展献计献策,从而进一步提高医院的管理水平,提升医院的服务品质。”





7S管理工作组负责人罗有启副院长强调:“学习7S就是要在实施医院文化的建设中,以人为服务对象、以人为工作主题、解决人的需要、强化人的合作性,充分调动人的主动性、积极性和创造性,努力营造良好氛围,突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在医院管理中的重要地位。”

高素质的医务人员和管理人才,和谐亲密的职工关系,有利于增强医院的凝聚力和向心力。“医院实行7S管理,确保为患者提供医疗服务时,要以患者的需求为导向,做到新区医院建设和发展的决策方针、战略布局、服务规划等均体现出以患者为中心的理念。”

各科室负责人要根据自己岗位的特殊性进行详细探讨,发表各自对7S管理的看法,共同为医院的服务和发展出谋划策。“只有我们每一个人真正做到‘病患至上’了,真正把患者放在第一位,才能让它成为推动医院服务和建设的主力军。”



如何判断一天过得好不好,不要看你收获了多少,而要看你种下去了多少种子。

相信我们品管圈活动和7S管理活动开展,将会在充分调动全院参与的积极性、主动性的基础上,提高员工发现问题、解决问题的能力,实现全院医疗、护理、行政工作的持续改进,为建设健康中国,实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献绵薄之力!


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