宅翻新六大产品特性如何帮助门店盈利（上）

需求广、订单多，门店盈利还会远吗？...

除了项目趋势好、模式落地强这两大根本原因，还有一个很关键的因素——产品特性完美匹配市场需求。今天我们一起来探讨，宅翻新六大产品特性如何让门店盈利。宅翻新产品涵盖房屋翻新、维修安装、软装搭配、深度清洁、企业服务、紧急服务六大服务内容，每个产品都具备六种产品特性：高频、叠加、循环、紧急、贴身、低额。

经过20多年房地产业的快速发展，旧房存量逐渐增加，大批的房屋已逐渐进入老龄化，房屋内部各个区域的零部件日渐损耗，这意味着中国已进入居家翻新内循环时代。

旧房中，家装零部件老化、水电系统陈旧等问题日渐显现，我们很容易发现维修安装、翻新的需求非常大。

同时宅翻新针对房屋饮水问题开发出一个健康项目——水管清洗，水管清洗能够对全屋水管进行快速、安全、无死角地清洗，保证居家饮水健康，一般建议每半年进行一次清洗。保证水质量持续循环健康。房子出现的一系列问题中，灯泡更换、马桶堵漏、卫生间漏水……属于高频次的维修安装问题，而这些问题不及时解决都会影响日常生活。







据统计，中国城市家庭每3个月就会有一次居家服务需求，以周边3000户家庭计算，每月至少会有1000次服务需求产生，其中70%以上是关于维修安装的需求。一个小区就有如此庞大的需求，可想而知，宅翻新门店的市场前景非常庞大。高频的维修问题是门店敲开用户房门的一块砖，用心服务、专业施工订单更是源源不断。针对多项维修难题，宅翻新也开展了一项雷锋行动-免费维修活动，每月叠加日（如1月1日、2月2日、3月3日……）免费为所有用户解决居家维修问题，这对于门店来说，宣传作用非常大。

大家有没有发现，客厅、卫生间、厨房等区域一旦产生问题，所牵扯的东西往往非常多。但对于第一次合作，用户总会心怀戒备，不敢全部给陌生人翻新或维修？叠加的产品特性，注重的是第一次成交，只有在第一次服务中赢得用户信任，后期订单才有叠加的可能。

门店的许多订单就是从这方面产生。某门店，做了一个小小水龙头维修订单，在维修过程中，发现业主的住宅已经入住了六年，自来水出水已经出现了水流变小等问题。在宅翻新的提示下，业主果断选择水管清洗，彻底清洁水管内壁，享受健康生活……

同时门店也可留意用户的二次需求，分析用户的房屋年限、内部区域损坏程度等等，在用户情况中备注。在日后回访或后期有相关的优惠活动时，可再次向用户宣传、推广相应产品，刺激潜在需求，叠加、获得订单。循环、高频、叠加的产品特性反映出房屋存在的问题非常多、并且一直存在，用户需求非常广阔，门店客户资源基本不用愁，那紧急、贴身、低额又是如何帮助门店盈利的呢？请关注后续推文！

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