@龙民朋友，关于龙湖物业，你需要知道的一些“真相”

房子有多好，服务有多暖，只有住过的人才知道...

近来，不少即将入住的狮山原著龙民迫切想要了解，龙湖物业如此完善贴心的情况下，相较于天街，更为高端的原著系物业会有哪些增值与升级？

且听龙小编为您一一解惑。◆ 自交房起，龙民业主户内的改造情况与流程进度，均有专属管家随时跟进；

◆ 由专属管家组织装修巡检小组一对一进行跟进，规范装修工人按标准作业，免除业主顾虑；◐苏州龙湖物业实图

◆ 业主入住后，管家将竭诚提供满意+惊喜的龙湖服务，服务更涉及非物业相关的生活琐碎日常，增值的家政服务、食行生鲜，以及狮山原著业主独享的童乐学堂、旅游专线设计等，都将陆续推出。狮山原著的物业人员均需龙湖经过严格的内部考核，专业系统的物业培训，层层筛选出的业内拔尖物业管理人。例如，狮山原著所有管家需拥有3-8年服务行业经验方能入选。◐苏州龙湖物业实图

在其多年从业期间，以其高效的服务质量，竭尽可能满足业主需求，获得“零差评”的满意度，曾设计策划多项社区活动，受到业主一致认可；朱禹蓉

东区别墅管家

从事物业服务逾5年，曾服务于苏州阿卡迪亚、丰隆城市中心等知名项目，获得“最佳服务印象奖”“总经理特别奖”；

朱林陈

西区高层管家作为一名“老龙湖人”，历经龙湖天街一、二、三期交房，曾服务于狮山天街项目商业、住宅，拥有极其丰富的物业服务经验。狮山原著所有管家助理，皆经过龙湖严苛、系统的专业礼仪培训，待客热情、周到，专业知识扎实、深厚，能有效地协助管家高效回应业主需求。◐苏州龙湖物业实图想业主所想，超业主所想，是每一位龙湖物业人员的服务准则。

如今，龙湖物业已不仅限于为业主提供优质的物业服务，也更为注重业主生活的便利性和舒适度，真正实现回家即是度假的开始。

◆ 龙湖自主研发的的千丁APP，让每一位业主在家即可享受购物、洗车、家政等上门服务。

此外，千丁APP让业主足不出户，即可完成园区或户内的报事处理，15分钟内响应机制，效率远超电话或信息联系等传统物业服务模式。◆ 交房前，专属管家已为业主量身定制了2018全年社区活动计划，包含亲子互动、社区亲民等活动。◐苏州龙湖物业实图

◆ 引进先进的智能安保系统、巡逻设备。

◆ 每天7点半前对公共区域进行清扫，园区座椅及康体设施擦拭，其余时段循环保洁；

◆ 雨雪天气后2小时内对道路进行清扫，主出入口等主要动线1小时内优先完成，雨雪天气后1小时内对园区座椅、康体设施进行擦拭；◐苏州龙湖物业实图

◆ 电梯轿厢早晚一天2次清洁，其余时段循环保洁；

◆春节、五一、国庆等重要节假日进行小区车行干道冲洗；

◆ 每月1次小区人行通道冲洗；每月1次对屋面、露台及玻璃檐口清洁；

◆ 每年3-10月以平均至少1月次的频次进行公区鼠害防治。◆ 每年春节、五一、国庆等重要节假日，物业将对园区主入口、花缸、重点景观进行花草氛围布置；

◆ 草坪生长期，每月1次病虫害检查并进行防治；◐苏州龙湖物业实图

◆ 为确保社区内四季常青，园区草坪根据生长气候换分为冷暖两季种植，暖季型草坪为百慕大，冷季型草坪混播黑麦草；

◆ 物业人员及时对灌木进行修剪，落叶乔木冬季集中修剪，常绿乔木春秋季各修剪一次。◆ 消防控制系统实施最新的RBA实时监控；

◆ 每周至少一次以上的儿童游乐和休闲健身设施安全性能测试；◐苏州龙湖物业实图

◆ 每月车管和门禁系统的数据安全维护；

◆ 一年一次的园区所有大型设备的系统保养。

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