沟通有技巧,会销有魔力

 

会销魔法沟通是人与人之间牵线的桥梁。没有了实在的沟通,就没有好的收获。很多时候,想学好沟通平行远远比学习技巧...







沟通是人与人之间牵线的桥梁。没有了实在的沟通,就没有好的收获。很多时候,想学好沟通平行远远比学习技巧难。

销售是一项沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。良好的沟通将会贯穿于销售工作的整个过程,而沟通能力的强弱,也将在每一个环节上,对销售工作的成败产生决定性的影响。会销是销售当中最传统的方式,会销高手就是沟通专家。









沟通首先是一个站位。

一个物体,站在不同角色的人立场说出来,说法都不一样。作为销售人员,要清楚的记住自己是代表整个公司企业的形象,维护公司的利益是你的天职。只有自身角色清楚了,才知道站在什么角度说话,这是沟通的首要前提。








沟通是一种心态

常言道“言为心声”有什么样的心态就有什么样的沟通。就比如遇到对方的刁难必须要有一定的抗压能力和反驳技巧以及良好的心态,必须保证自己能够控制自己的情绪,顺利成章的解决问题。


思维模式修炼

沟通是一种思维模式,

笼统、模糊的说道没有任何作用,思维模式必须做到整体晚上圆滑,才能让对方按照自己的思路走。凡是成功者,在沟通技巧和话术的背后,都有一套自己的思维模式和沟通套路。比如,侧重理性思维方式的人,沟通时善于拿证据说话,以理服人。偏重感性思维的人善于察言观色,换位思考,以情动人。要想实现良好的沟通,就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。


技巧修炼

沟通是一种技能。

沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力,以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位,只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家,你说话才有威信,才会让人容易信服你,沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义,以及公司对员工技能的要求,大家都有充分的认识,无须过多赘述。




方法修炼:

沟通是一种方法和技巧。

方法就是沟通技巧,之所以要把方法的修炼放在最后,是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能,才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。否则,学习任何沟通技巧都是舍本逐末,弄巧成拙!





往期回顾

教你如何在会销中精彩演绎会销讲师这一角色

均要说服客户,破除客户心理障碍,建立信任,产生合作为目的。

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