潘庆的破局点:以格局定未来 重塑捷豹路虎领头羊地位

 

在刚刚过去的2019年,无论是对捷豹路虎,还是对潘庆来说,都是极为不平凡的一年。...

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撰稿:编辑部


“回看今年捷豹路虎取得,的业绩,是一次阶段性的胜利,未来依然任重而道远。”吐露这三十一个字的人,是捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆。

在刚刚过去的2019年,无论是对捷豹路虎,还是对潘庆来说,都是极为不平凡的一年。把时间轴拉回到一年前,曾经在中国市场无往不利的,捷豹路虎品牌遭遇车市寒冬,产品销量出现滑铁卢。彼时前任imss总裁,魏傅然(Frank Wittemann)被调回总部另有任用,而作为捷豹路虎第一位华人董事,的潘庆临危受命,暂代其职。
为了帮助捷豹路虎安然无恙,的走出车市寒冬,2019年初潘庆与团队一起制定了,全年的目标:整体体系实现健康发展;坚决遵循三步走战略,即稳定局面、恢复信心、逐步提升。一年时间转瞬即至,从可量化的工作成果中有,两个数据直观的体现了潘庆这一年的努力:经销商全网平均,实现了盈利,与去年相比,经销商盈利面实现100%增长;7-12月,捷豹路虎在华销售实现连续六个月,的双位数增长,下半年增速达到24%。

对此,潘庆用三个关键词向《道哥说车》总结了他过去一年的工作:变革、坚持、信心。在潘庆看来,所谓变革,即是“不能让时代的,变化推着往前走,而要走在时代前沿”;所谓坚持,即是“如果一个领导者无法做到,坚持,那么这个团队、这个企业都不会,有好的成果”;所谓信心,即是“在困难的环境下,信心比黄金更珍贵”。而这些,在《道哥说车》编辑看来也可谓潘庆,为人的“品质”,其为人的“品质”是在过去学习、工作的岁月中沉淀下来的。


感谢过去的经历 学会迈过每一个坎
三十多年前,毕业于北京科技大学,的潘庆,20岁出头就,远赴德国留学。年轻时的留学经历,也使得潘庆养成了不畏,艰险的性格。据潘庆说道:“当时刚到德国,我并不会德语,家里也没条件支持我,上语言学校。但是两个月后是大学,入学考试,如果没考上我就得回国。”

当时没有退路的,潘庆只能硬着头皮,在两个月内的时间里背下了整本歌德,学院的单词词典,最后也顺利考上了大学。但这只是留在,海外求学的第一步,成功入学的他既需要在,短时间内提升自己的口语和听力水平,还得勤工俭学。当时听力欠佳的潘庆在学生工作介绍中心时只能听的,懂时薪多少却不明白工作内容,误打误撞地找了一份,搬家具的工作,只是因为搬家具时薪15马克的薪资相对当时时薪,8马克的平均薪资已经很高了。

回忆那时,他说道:“爬了几次楼梯,我已经感受不到我,的腰和膝盖了。那之后我就感受到,只要今天我能够,这样走下来,我在德国就能做下去,并且一直做到了最后。”在其看来,当年的经历无法套用,在这个时代的年轻人身上,更多的是需要,正向激励与引导,为年轻人创造机会,有展示的舞台和空间。为此在他主导的捷豹路虎,中国机构中,也提供了许多机会给公司里,的年轻同事,让他们展示自己的才华,是鼓励并非强压。

时隔多年后,曾经在楼梯间搬运家具的少年已经成长为在,汽车圈内叱咤风云顶级高管。在加入捷豹路虎之前,先后服务过戴姆勒、大众中国、奥迪中国的他积,累了丰富的汽车从业经验。其中,最值得一提的是在,大众汽车负责奥运会市场开发阶段的工作,当时被不少人,认为这是一项“不可能完成的任务”。

2008北京奥运会那年,他接到这个任务,以他当时的岗位完成,任务通常需要48到60个月时间,但大众只给了,他18个月时间,当然最终他成功完成任务。谈及此段经历,他说道:“人生中、事业生涯中会有很多,这样的坎儿,不能绕过去,一定要学会迈过去。”


重视经销商反馈 捷豹路虎实现绝地反击


再把时间轴拉回到刚刚过去的2019年,一生笃信“天道酬勤”的潘庆,早已过了50岁“知天命”的年纪。潘庆被捷豹路虎委以重任,坐镇全球增长最快、也是未来最重要,的海外市场——中国,面对2019年汽车市场,整体继续下滑,他年少时养成的那股,不畏艰险的劲又开始发力——以“兼任”、“代理”imss总裁的身份,统管销售大权,硬生生的将捷豹路虎的中国运营,轨迹扳正,重上增长轨道。

回到2019年初,捷豹路虎在华制定的“稳定局面,恢复信心,逐步增长”被外界视为难以实现。再加上国五/国六切换等大事件的发生,也打乱了捷豹路虎团队,变革的阵脚。但在潘庆看来,“作为企业管理者,往往坚持比完美更重要。我们也因此坚持了下来,恢复了信心。”因此,在整体遇冷的大环境下,遭遇重重困难的捷豹路虎依旧完成,了预定的目标,潘庆也称其为“一次阶段性的胜利,未来依然任重而道远。”

从与潘庆的交流中,《道哥说车》编辑发现于潘庆而言,有一个目标非常关键,即提升经销商盈利能力及确保,其健康运营。在捷豹路虎2018年底,全年业绩下滑的时候,潘庆做了一件了不起的事——没有变本加厉向,经销商压库,粉饰销售数据,而是帮助后者通过降低库存,等措施,实现盈利。彼时捷豹路虎的库存深度,降低0.6,这意味着每个月能够给经销商,减少近3亿的成本支出。截至2019年年底,捷豹路虎的库存已降至1.5,不但低于全行业平均水平,也优于豪华竞品经销商。
正确的方向和高效的沟通带来了市场,终端的正向反馈。2019年7~11月,捷豹路虎在华销量,实现连续五个月双位数增长,下半年增速达到24%。据潘庆透露,目前捷豹路虎的经销商,全网平均实现了盈利,与上年相比,经销商盈利面实现100%增长。而在品牌层面,2019年捷豹路虎的正面,口碑上涨了6%。潘庆对经销商的重视,不仅于此,2020年1月1日,潘庆正式将imss总裁一职的,接力棒交给了李大龙(李大龙),卸下销售大权、以通盘眼光领导捷豹路虎的潘庆依旧会现身,2020年的第一场经销商路演。


“在中国,为中国” 做有温度的在华企业
重视经销商,仅仅是潘庆在位时建设,品牌层面的方向之一。在其心中,企业的长期发展要学会“给”而不是“拿”,为此践行社会责任也成了他的,工作重心之一。无论捷豹路虎处于何种市场,环境下,统管捷豹路虎在华机构的,潘庆一直坚持对公益事业的投入。

据潘庆透露,在他的办公室墙上挂,着一副照片,是一个来自捷豹路虎,云南希望小学小女孩。每天当潘庆来到公司、潘庆的团队来到他,的办公室,看到照片中这个孩子对希望,的渴求时,能够让每一个捷豹路虎人想起企业对于,社会的真正意义。只有企业发展地更好,我们才能创造更多的价值,帮助孩子们,在健康的生活、学习环境中,探索他们的未来。

2019年初春,是捷豹路虎布局“绝地反击”最忙碌时刻,但面向云南昭通捷豹路虎希望小学的,探访活动照常进行,“暖冬计划”捐赠的淋浴、卫生设施正式开建。潘庆说道:“企业社会责任不在多而大,而在于精准履责。齐心协力把云南昭通的希望,小学项目做好,对800个孩子的未来有,一点改善,我就很高兴了”。他表示,不管是暖冬计划,还是重新修缮校舍,为昭通做了一点贡献,都能够给当地孩子们,带来的快乐是无限的,这是企业应该去做的事情,也是企业发展的意义。
事实上,每一年捷豹路虎团队都会,组织员工前往昭通,帮助当地居民,员工回来以后,就像重获新生,打了“鸡血”一样。而这些行动,在潘庆看来是可以给予90,后或者更年轻的团队的正向引导,成为了汽车行业内企业,践行社会责任的优良示范。潘庆对《道哥说车》编辑说:“因为能帮助到别人,能够改变一点点孩子们的,生活,你都会发自内心地快乐。只要有孩子可以因为捷豹路虎的,存在而受益,都是值得的。”


卸任机构总裁 站在新高度重新出发
聚焦于捷豹路虎过去一年的“动作”,也确实体现出了其在,中国市场上的“用心”。但对于2019年末的捷豹路虎来说还,发生了一件大事,那便是李大龙(Richard Shore)2020年开始正式出任联合市场销售,与服务机构(IMSS)总裁,负责imss各项业务的推进,与发展,而本就处于捷豹路虎,全球董事、捷豹路虎中国总裁岗位的潘庆,可以暂时放下重担不再代理此职务。

此前受命于危难(于危难)之际的潘庆,从魏傅然手中接过这块“烫手山芋”后,积极推行1.0阶段体系变革,提出影响捷豹路虎中国,走势的“十二字箴言”——稳定局面,恢复信心,逐步提升。在2019年的捷豹路虎中国,与奇瑞捷豹路虎联合媒体日上,潘庆用数据证明1.0阶段体系变革初见成效。而当前正处于捷豹路虎,在中国市场推进体系变革的2.0阶段,此时李大龙(李大龙,)挂帅imss总裁一职,潘庆是不是就彻底,淡出营销体系呢?
实则不然,对卸下imss代理总裁,担子的潘庆而言,有李大龙(李大龙)接任该职位更,有助于其站在更高层面通盘考虑捷豹路虎在大中华区的发展。对于回归上升通道的捷豹,路虎来说,如果让潘庆继续“兼任”、“代理”该职位,只能让其花费更多,精力在销售层面,无助于从捷豹路虎长远,发展的角度去考虑问题。如今有李大龙(李大龙)来分摊销售大权,所应当肩负的责任,既有利于imss各项,业务快速执行,于捷豹路虎品牌发展,而言也是一桩好事。

但这并不意味着,潘庆就此轻松,对于明年捷豹路虎在华,的发展目标,他已经给出了清晰的目标:双赢,双增长。在其看来,一方面必须在销量有增长,这是企业的根本。另一方面,寻求体系与销售质量,的提升,才能被称作双增长。对于新的一年,捷豹路虎也会着重于,四件事:质量提升、体系巩固、成本优化及风险管控,和产品创新。潘庆认为自己与团队的,一切努力,都是为了当中国的乘用车,市场大环境一旦发生反弹时,捷豹路虎可以在,第一时间抓住机会,重回二线豪华品牌,领头羊的地位。
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