战疫2020，这种力量，非典时期刚刚萌芽，如今将要爆发

事实上，这次疫情中，还有更意想不到的事情，发生。...



阅读本文前提醒，如果你有捐赠，物资送不到武汉，菜鸟网络已经开通“绿色通道”，无论国内抑或境外机构、组织，只要有需要运输，的捐赠物资，都可以直接拨打阿里菜鸟，免费热线，国内：400-900-5656 ；境外：+86-400-900-5656，内参君公布于此，供爱心读者备拨。

新冠肺炎疫情发展到今天，实际上最主要的任务，已变成两条主线，一条是第一线的，医疗救治问题；另外一条则是救援医疗，物资运送问题。但谁也没想到，这几天，关于救援医疗物资的运送分发竟引出，如此大的争议，几乎造成社群割裂。

与非典时期不同，最新现象是，菜鸟等互联网力量的加入，悄然成为一支强劲，的新兴力量，探索解开救援医疗物资，运送难题。

中国是世界工厂，是制造业大国，同时也是物流大国，为什么会在疫情最紧急的时候出现，救援物资短缺问题？其背后原因非常复杂。

首先，以中国制造的强大实力，防护服、口罩这些基础产品的生产能力肯定是，不缺的。但适逢春节假期，又赶上疫情爆发，再叠加市民的恐慌性抢购，结果就造成了救援医疗物资，的结构性短缺，也就是说，物资在某一特定时间段，在某一特定区域，出现了暂时性短缺。在这种情况下，物资运送实际上成了一个最，关键的环节，成了全社会的焦点。

客观说，在灾难中，物资运送成为难题并不，意外，只要建基于传统经济，即便是美国，这样的发达国家，遇到武汉一样的疫情，也大概率会发生，类似的结构性短缺。毕竟灾难就是灾难，它的特点与破坏性就表现在，打乱一切日常安排，使有序变无序。在传统经济中，要恢复常态，往往不是要花费巨大的，人力物力，就是要耗费更长的时间。

在面对这场考验时，幸运的是，当下的中国，已经迈入了互联网，时代的门槛。如果从上一次疫情的非典，时期开始算，历史十七年，中国以无数心力建成了堪称世界，最强大的包括类似于菜鸟这样的互联网基础设施，在最关键的时刻，它们迸发出，意想不到的力量。

一个典型例子就发生在2月1日的武汉协和医院。上午10点15分，来自甘肃省的援助，物资抵达武汉协和医院。至此，经菜鸟绿色通道紧急运送，全国9省（区、市）支援的医疗物资，全部直达协和医院。包括医用口罩9万多个、医用手套12万余双、一次性鞋套5万多双、一次性工作帽3万多个、隔离衣500多套、防护服130多套、防护眼镜400多副、以及其他用品，总计30多万件。

从数目字来看，这一次运送的物资，并不算是最大的。但最关键的不在于数量，而在于它是一次性，集合了自北京、黑龙江、内蒙古、甘肃、四川、山东、湖南、辽宁、海南的40家单位的物资，统一送达，从接收物资到全国各地，航空、车辆、司机紧急调动，直至全部送达协和医院，仅用时3天。

在此前的1月，29日下2时50分，还有一批来自武汉大学纽约，校友会、美国美东华人社团联合总会等机构，捐赠的物资送达。从在大洋彼岸发起众筹到，物资抵达武汉，只用了短短8天。

这就是互联网，基础设施的力量，如果换传统物流，来就做不到，因为所有这些工作都不是一家传统，企业所能完成，需要对多个环节，进行统筹安排，而在灾难的失序时刻，这恰恰是最难的。但互联网基础设施却通过它，的数字化能力轻而易举的完成了。

那批美国医疗物资，从纽约运到武汉，除了在当地众筹采购之外，还需要历经上万公里，需要中美四家，物流公司接力，需要报关公司的参与，需要与湖北省慈善总会，和武汉市红十字会对接，最终需要交给武汉，当地医疗机构......



所谓“菜鸟绿色通道”就是这样的数字化产物，就像所有互联网，基础设施一样，它们的特点不是自建，多少仓库和车辆，而是能力的集合和平台，的开放。

比如，菜鸟作为国家智慧物流，骨干网，其本身具有的开放性，能够在最短时间集合，最多的合作伙伴，形成抗疫合力；其数字化能力又能，保证调度的高效、有序，前置的菜鸟仓等基础设施，则能够更大程度提升效能。比如，在菜鸟网络上，仅用6个小时，一个6000平方米的专用仓库，就能够开设完成，承接从全球运来，的超千万件急救物资。这种数字化能力并非一日之功，而要经过长期修炼和积累，才能在战疫的最关键时刻，最大力度地得到释放，成为对战疫的社会化支撑。

所幸的是，在这场疫情中，不止是在物流领域，而是在大量领域，中国多年积累的互联网基础设施正在集体爆，发出洪荒之力。

类似的例子比比皆是。比如现在各大城市，的居民为了防疫，正在进行自我隔离。但不妨设想下，隔离中的生活如果，没有了快递、外卖、电商这些互联网，基础设施的支撑，我们的战疫生活会，变成什么样？答案很简单，在中国的大城市里，没有快递小哥的生活已，不可想象。

事实上，这次疫情中，还有更意想不到的事情，发生。餐饮业可谓是这次疫情中受损最大，的行业之一，餐饮业老板压力山大，门店都歇业了，可依旧要承担巨额，人力成本。但就在昨天，盒马宣布联合知名餐饮企业，新世纪(新世纪)青年饮食有限公司（青年餐厅）、北京心正意诚餐饮，有限公司旗下品牌云海肴，合作解决现阶段餐饮行业，待岗人员的收入问题，缓解餐饮企业成本压力，和商超生活消费行业，人力不足的挑战。

简单说，就是云海肴、青年餐厅部分休业员工，在疫情期间将被盒马接手，分别入驻盒马各地门店，参与打包、分拣、上架、餐饮等工作。这实际上又是一次互联网基础设施主导，的社会化力量整合，形成抗疫合力。这样的事情，或许只有现在的，中国才能做到。

实际上，在抗疫的各个环节，都有互联网，基础设施在发力，比如数字技术实际上在追踪武汉，迁出人员去向方面起到了重要作用。比如根据“航班管家”统计，可以显示疫情爆发以来武汉出港航班，的各目的地数据；曾出现在湖北境内的，手机信号的迁移，曾在武汉华南海鲜批发市场，使用过的“支付宝”客户此后的支付地，都能帮助有关部门追踪了解可能感染者，的出行轨迹。

网上流传着一句话，说互联网是文明时运给中国的大礼物。在最初的背景中，这“礼物”的含义多在信息平权、商业创新、资本造福范畴，但在疫情爆发的危难时机，这件礼物的“硬核”会被更多的显现出来。养兵千日用兵一时，我们天天使用互联网，能感受到中国互联网，业的力量，也应相信，它必不会有负，中国亿万网民的多年滋养。危难时期，会显现出超出想象的力量。

如果在这次疫情中，您有更深刻的，互联网基础设施影响生活的体验，欢迎留言分享。

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